Изчакайте поръчката в ресторанта, докато супата Fast Order e изстине

Fast Order е приложение, достъпно както на iOS, така и на Android, предназначено да намали времето, което губите в ресторантите, докато поръчате или докато не бъде внесена вашата сметка. Само с няколко докосвания на вашия смартфон можете да поръчате, заявите и платите сметката. Приложението е с изключително опростен дизайн и нивото на интерактивност между клиент и местно ниво е много високо. Бързият ред е разработен в Алба Юлия.

Разговарях с Лусиан Крамба, основателят на Fast Order, за неговата идея и за бъдещите планове на неговия стартъп. Това не е първото му приключение в предприемачеството и той има големи планове за бъдещето по отношение на кандидатстването: „Започнах през 2010 г. Имах кафене в Алба Юлия, което вървеше много зле. И продължих да мисля за електронни решения, които да направят системата за управление по-ефективна. Клиентите губеха много време в чакане, а аз пилех пари. През 2012 г. ми хрумна идея за виртуална платформа, която да включва лентовото меню, така че хората да могат да поръчват директно от телефона си. Но беше твърде рано. Смартфоните и мобилният интернет не бяха толкова широко разпространени, затова го изоставих по това време. ".

ресторанта
Екип за бърза поръчка. Отляво надясно: Александру Коман, Лучан Крамба, Андрей Неаг, Сико Андрей, Емануел Борбели, Рус Влад, Гео Мехеденюк

„Опитах в миналото една идея дозатор за течности за предно стъкло да бъде прикрепен към бензиновата помпа. Освен това заредете с гориво автомобила и резервоара за течност за предното стъкло. За съжаление не получих финансиране и не успях да продължа с проекта. Две години по-късно видях, че друг спечели златен медал на състезание в Женева, точно с моята идея. Много е трудно да погледнете друг, който печели с вашата идея", Казва още Лучиан.

Просто приложение, пазарът е тестван успешно

Бързата поръчка беше много проста в началото, само с три бутона. Въздействието беше голямо, както казва самият Лучиан: „Когато видях, че идеята е добра, придобих повече увереност. Казах, че не напразно стартирам приложението Fast Order. Бързо кооптирах двама свои приятели, Андрей Сикое и о.

поръчката
и Алекс Коман, програмист. И се захванах за работа. Стартирахме бета версията през август 2015 г., за да потвърдим идеята, за да тестваме пазара. Имах само три бутона в цялото приложение, беше много просто. Поръчване, изхвърляне на масата и искане на бележката. Никога не сме мислили, че ще имаме толкова голямо въздействие. Наскоро разширихме екипа, сега имаме шест програмисти ".

Fast Order автоматично разпознава къде се намирате и се свързва с мрежата. С помощта на уникален QR код на всяка маса, сервитьорът знае точно какво да донесе и къде: „В момента, в който седнете на стола, приложението знае къде се намирате и на каква маса сте. В менюто ще имате QR код, който ще сканирате от приложението. Там влизате в профила си във Facebook и изпращате поръчката. В лентата на монитора се появява известие с реда за всяка маса и за всеки човек на тази маса. За сервитьорите е много по-лесно, не е загубено толкова време. Говорих със собственик от Клуж, пускаме го и тези дни, той ми каза, че може да увеличи печалбата си с няколкостотин леи на ден, само от факта, че не се губи повече време ".

Общо взаимодействие

„В приложението сме внедрили времева линия, на която можете да взаимодействате и да общувате с други потребители, които са в помещенията. Може би е f

докато
така че на пет маси от вас и вие не знаете как да забележите, приложението е много полезно в това отношение, наистина работи, тествах (смее се). В същото време лентата може да взаимодейства с клиентите, като им представя нови предложения от менюто. Ние се фокусирахме върху интерактивността. На бара поръчките идват подредено, на таблет или на компютър “, казва Лучиан.

Съществува и система за лоялност, базирана на точки, която ви предлага отстъпки или безплатни продукти. Осигуряването на приходи се извършва въз основа на месечен абонамент, платен от местното население: „Ние също работим по система за лоялност. Приравних лъва с точка. В зависимост от всяка лента натрупвате редица точки, които можете да използвате, за да поръчате безплатно или да се възползвате от отстъпки по сметката. Приложението се базира на абонамент. 50 евро на месец. След това ще видим, когато растем, какъв тарифен план ще предложим ".

Умният сервитьор

„Искаме също да представим калориен калкулатор, за да видим точно колко сте консумирали. Имаме още един

докато
идея, тази на "умен сервитьор". Искаме да представим филтър за продуктите в менюто. За да отговорите на няколко въпроса и въз основа на тях да ви покаже списък с продукти, които попадат в категорията, която искате, но също така избрани от собственика. Може би иска да продаде други напитки. Обмисляме и внедряване на VIP система. Приятел на собственика, много добър клиент, за да има преференциален статус. Този човек може да поръча това, което иска от вкъщи, преди да пристигне на мястото. Това намалява времето за чакане “, казва Лучиан.

Досега не сме били на никое място и за да бъдем отхвърлени, имаме успех навсякъде

Приложението е все още в начален стадий, но Lucian има големи планове за бъдещето. До момента е инвестирал 50 000 евро, а също е намерил инвеститор. Богдан Хереа от Pitech + Plus се съгласи да финансира проекта му: „В момента сме активни в 5 бара, но едва сега разширяването започва. Имаме окончателна версия на приложението. Краткосрочният план е да достигнете до 30 бара и ресторанта, които плащат. Искаме да се разширим до над 3000 места в Румъния до края на следващата година, и след това да се разшири в международен план. Ще внедрим и рекламна система, но нищо агресивно. Приложението е предназначено за автоматично превеждане на всички налични езици на вашия смартфон. Ще продължим да идваме с подобрения в приложението, за да представим снимки, видеоклипове. Досега не сме били на никое място и за да ни откажат, имаме успех навсякъде ".