Инспекция за качество на домовете - ръководство за грижи

Обяснете с няколко думи за какво става дума на вашата страница.

Как работят проверките за качество в домовете

Ребека Голдбах | 29 август 2014 г.

Когато избирате дом, винаги трябва да създавате лично впечатление за съоръжението. Друга помощ при вземането на решения е официалната оценка на домовете, която се присъжда или от медицинската служба на здравното осигуряване (MDK), или от службата за тестване на частното здравно осигуряване (PKV).

Как се проверява?

От 2011 г. всички одобрени домове за възрастни хора се обявяват веднъж годишно (или, ако има жалба, целенасочени прегледи). Проверява се не само документацията на файла, но и състоянието на грижите и удовлетвореността на обитателите на дома (= ориентация към резултата). Има контролно посещение от експерт, както и разпит на живущите. Кои жители ще бъдат интервюирани, се решава на случаен принцип, за да се предотвратят възможни опити за манипулация. Резултатите от оценката трябва да бъдат публикувани във входната зона по ясно видим начин от старческите домове. В допълнение, отзивите за всички домове за възрастни хора могат да бъдат разгледани в Интернет (например на страниците на здравноосигурителните компании).

Освен това началникът на дома преглежда институциите под негов контрол веднъж годишно. И тук се проверява дали домът отговаря на всички изисквания за настаняване. Напр. Обърнете внимание на структурните условия или мерките за сигурност в сградата.

Какво точно се проверява?

Всички одобрени домове за възрастни хора трябва да се придържат към определени експертни медицински сестрински стандарти. Дали и как тази работа се определя по време на проверката на качеството. Експертите изследват дали обитателите на дома имат дефицит в грижите (напр. Недохранване или рани под налягане от прекалено дълго лежане), питат ги за тяхното благосъстояние в дома и сами проверяват заведението за различни аспекти.

Според Федералното министерство на здравеопазването изследването включва следните под-области:

медицински и сестрински грижи за пациенти,
справяне с пациенти с деменция в заведението,
ежедневието и социалното взаимодействие,
качеството на храната, условията на живот, домакинството и хигиената.

Всяка подрайон получава индивидуална оценка, а анкетата на жителите също се оценява отделно.

Какво се случва, ако има недостатъци в съоръженията?

Ако резултатите от изследването са отрицателни, домът получава уведомление за недостатъци и срок за отстраняване на недостатъците. Междувременно плащанията по домовете за медицински сестри в дома ще бъдат намалени. Възможна е частична или дори пълна загуба на лиценза, но домът обикновено не е затворен.

Ако изпитът трябва да бъде повторен или ако домът иска да се тества отново, институцията трябва да плати за него.

Този тип проверка на качеството се критикува от различни организации, тъй като при оценяване, например, лошите условия на грижи могат да бъдат компенсирани от особено красив жилищен комплекс. Резултатите все още могат да служат като ориентировъчен ориентир, но трябва да си направите труда да разгледате всички частични оценки. Освен това посещението на съоръжението е от съществено значение дори при добър рейтинг. Само така можете да сте сигурни, че домът е подходящ за вас или за вашия близък.

подувам

BMG: Ръководство за грижи. Всичко, което трябва да знаете за грижите, Берлин, 2013, стр. 87-89.
Тестване на качеството на домовете, на адрес: http://www.bmg.bund.de/pflege/qualitaetssicherung/qualitaetspruefung-von-heimen.html (достъп до 20 март 2014 г.)
Уестхоф, Андреа; Уестхоф, Джъстин: старчески дом или старчески дом? Какво можете да направите, когато роднините се нуждаят от грижи и къде можете да получите подкрепа, Linde Verlag, Виена, 2013, стр. 85-88.

Светът на грижите

PflegeWelt информира и се грижи за нуждаещите се от грижи и грижовни роднини - от информативни статии до магазина за помощни средства, ние се грижим за вашето благосъстояние.