Индекс на прекратяване 2020 Повечето от договорите са прекратени в тези компании през миналата година;

Независимо дали търсят нова услуга или по-добра цена - милиони потребители от Германия се справят с милиони и милиони прекратявания всяка година. Volders (www.volders.de), една от водещите германски услуги за договори и прекратяване, знае коя компания е прекратила повечето договорни отношения през миналата година. В скорошно проучване мениджърът на договори в Берлин класира компаниите, където са подали най-много прекратявания за своите потребители през 2019 г. В хода на разследването асистентът по договора оцени почти 700 000 анулирания договор.

Доставчиците на телекомуникации доминират в топ 5

Vodafone води класацията с 38 400 прекратявания. Почти пет процента от всички съкращения, регистрирани през 2019 г., са получени от телекомуникационната компания със седалище във Великобритания. Над една четвърт заявиха, че причината за прекратяване на договора е твърде висока. Клиентите на O2 също бяха склонни да преминат: Volders записаха общо 31 500 прекратявания. В допълнение към съотношението цена-качество, критикуваният прием често е причина за прекратяване на договора.

Със съответно около 25 600 и 24 100 прекратявания, Телеком и Мобилком-Дебител са на трето и четвърто място в класацията. Друга телекомуникационна компания, 1 & 1, се нарежда на пето място (16 200 съкращения). Шесто място в индекса за анулиране отива доставчикът на услуги за абонамент за преса PVZ (около 15 000). Докато в топ 5 на мъжете, с мнозинство от около 57 процента, прекратиха договора, това съотношение се пада на PVZ: 55 процента от уволненията са поискани от жени.

„Липсата на време“ е най-честата причина за отказ от членство във фитнес клуб

Една трета от 14 900 потребители, които прекратиха членството си в McFit през 2019 г., посочиха като причина липсата на време - фитнес компанията заема седмо място в индекса на анулиране. Осмо и девето място заеха гигантът на платената телевизия Sky и доставчикът на кабелни мрежи Unitymedia със съответно 14 500 и 9600 прекратявания. Първата десетка се попълва от американската диетична империя Weight Watchers. Над 90 процента от 9300 уволнения са поискани от жени - най-високата цифра в проучването.

Към класирането:

Общо Volders оцени почти 700 000 прекратявания през календарната 2019 година за разследването. При определяне на съотношението между половете не се вземат предвид потребители, които не предоставят информация за пола (приблизително 13 процента).

writing-1149962_1280: Изображение от Free-Photos от Pixabay