Холандия Америка
Най-добрата компания за премиум корабоплаване в света: Holland America Line получава награда
За втора поредна година Holland America Line бе обявен за най-добрата премиум круизна линия на годината от читатели на американското списание Travel & Leisure. Базираната в Сиатъл компания с дългогодишна традиция подчертава водещата си позиция като доставчик на петзвездни круизи по целия свят. Има и други награди от Conde Nast Traveler и World Ocean & Cruise Liner Society.
Ерих Лоренц, управляващ директор на генералната агенция Holland America Line в Германия, приписва този успех на успешната комбинация от дългогодишна круизна традиция с удобството и удобствата за отдих на луксозния курортен хотел. „Holland America Line успя да се открои от повечето круизни линии. Дори когато корабите се строят, особено значение се отдава на наличното пространство: Holland America Line предлага повече пространство на пътник на борда, отколкото което и да е друго корабоплавателно дружество от сравнима категория. Кабините са приблизително 25%, а апартаментите дори до 50% по-големи. "
Освен това вниманието към детайлите е отразено в обзавеждането и интериорните елементи на корабите. Панорамните прозорци, крайбрежната алея от тиково дърво и буйните цветни аранжировки подчертават целта на корабната компания да предложи на гостите на борда висококачествен лукс, за да се чувстват добре. Обширни колекции от произведения на изкуството и антики правят всеки кораб уникален. И философията „съвет не е необходим“ ясно показва, че дружелюбието и любезното обслужване на екипажа идва от сърце.
Holland America Line е представен с единадесет круизни кораба по целия свят в най-красивите круизни райони. Програмата за морски пътешествия варира от петдневен кратък круиз в Карибите до 108-дневно световно турне.
ХОЛАНДИЯ АМЕРИКА
Главна информация
Цени на ранните птици: При резервация до 180 дни преди отпътуване се предоставят значително намалени цени на ранните птици; тази дата не трябва да се приравнява на гаранция за наличност. Опитът показва, че много пътувания са напълно резервирани много преди тази дата или имат само ограничен брой каюти, които могат да бъдат резервирани. За да осигурите кабината по ваш избор, силно препоръчваме да резервирате кабината си много рано.
Гаранция на цената: В случай на последващи намаления на цените на германския пазар, ние гарантираме, че вашата круизна цена автоматично ще бъде коригирана към тези цени.
Полетни договорености: Предлаганите полетни договорености се основават на специални тарифи, които са ограничени от наличността. При обединяването на участващите доставчици на услуги се отдава най-висока стойност на качеството на всички компоненти за пътуване. Поради дългото време за изпълнение на тази програма, може да се случи, че отделни модули могат да бъдат резервирани по-евтино в по-късен момент от време чрез цени в „последната минута“, но това не може да бъде повлияно. Ако е възможно, ще бъдат взети предвид индивидуални заявки за резервация.
Застраховка: Препоръчваме да сключите застраховка за отказ от пътуване, която не е включена в посочените цени за пътуване. Можете да разберете за възможните варианти на застраховка при нас при поискване.
Ваксинации и профилактика: Пътуващите трябва да се информират своевременно за инфекция и защита срещу ваксинация, както и за други мерки за профилактика навреме; при необходимост трябва да се получи медицински съвет. Позовава се на обща информация, по-специално от здравните власти, лекари с опит в туристическата медицина, специалисти по тропическа медицина, туристически медицински информационни служби или Федералния център за здравно образование.
Плащане на вашите вътрешни разходи с кредитна карта: Holland America приема American Express, Visa, Discover Card и Euro/Master Card за плащане на вашата бордова сметка.
Резервации на места за маса: Препоръчваме ви да помислите за място на масата, когато резервирате пътуването си. Щастливи сме да ви помогнем с това. Имате избор между първото или второто време на масата. Можете също така да кажете предварително дали искате маса само за двама души или предпочитате маса за четири, шест или осем души. Ще направим всичко възможно, за да отговорим на вашите нужди. На борда обаче ще получите само окончателното потвърждение на вашата резервация за ресторант.
Време на хранене: Закуска: Отворена сесия 8:00 ч./Обяд: Отворена сесия 12:30 ч./Вечеря: 1-во време на масата 18:15 ч., 2-ро време на масата 20:15 ч.
Кои валути са задължителни? Всички страни, посетени по време на пътуването, имат собствена валута. Повечето страни приемат пътнически чекове и кредитни карти от по-популярните институции. Препоръчваме ви да носите щатски долари в малки сметки. Молим за вашето разбиране, че местните чуждестранни валути не могат да се обменят на борда на корабите.
Качване: Обикновено качването започва три часа преди началото на круиза. В зависимост от времето на тръгване може да има отклонения от това правило. Ще получите подробна информация за това с подробности за пристанището с вашите документи за пътуване.
Електрически устройства: Работа със сешоар и самобръсначка: Кабините са оборудвани с контакти 110 V/60 Hz променлив ток. Те ви позволяват да използвате сешоар и повечето електрически самобръсначки без адаптер в кабината. Моля, обърнете внимание, че от съображения за безопасност могат да се използват само устройства с мощност 500 вата (без ютии).
Облекло на борда: В пуловер, леко яке и спортно облекло ще се чувствате комфортно през деня. Определено трябва да имате удобни маратонки със затворена предна част за дамите, както и чадър или леки дъждовни дрехи. В ежедневната програма ще намерите информация за препоръчаното вечерно облекло. Препоръките на английски език имат следните значения: * Elegantly Casual - Спортен и елегантен, без тениски, дънки или шорти в ресторанта. * Неформално - За дамите: рокля, блуза и пола или гащеризон. За мъже: комбинация, вратовръзка по ваша преценка. * Официално - За дамите: Празничен коктейл или вечерна рокля. За мъже: смокинг или приглушен костюм с вратовръзка или папионка. Тези препоръки се отнасят не само за ресторанта, но и за вечерната програма.
Екскурзии на брега: Екскурзии на брега се предлагат във всяко пристанище. Ще получите подробни описания на екскурзиите, предлагани с документите за пътуване. Екскурзионният офис ще се радва да ви помогне с въпроси и резервации.
Правим специални поводи за вас незабравимо изживяване: Ако празнувате рождения си ден или годишнина на борда на кораб Holland America Line, ако сте резервирали медения си месец или имате друг специален повод, моля, уведомете ни предварително. За младоженци има цветя, шампанско и "парти за младоженци". Торта със свещи се поднася на рожденици и юбиляри - разбира се с най-добри пожелания за сметка на Holland America. Разбира се, приятели и роднини също могат да ви посрещнат на борда с изненада. Чрез нас може да поръчате широк спектър от внимания и подаръци. Попитайте ни за пълния списък с поръчки и договореностите за юбилеи и младоженци.
Трансфер: Трансферите между летището и кораба или обратно не са включени в цената на круиза. В деня на пристигане и връщане ще бъдат организирани колективни трансфери от летището до кораба и обратно. Поради ограничената наличност, препоръчваме да поръчате трансфери, когато резервирате круиза. Трансферните цени зависят от разстоянието между летището и кораба. Можете да получите информация за съответните цени от нас.
Изисквания за диета и специални ястия на борда: ежедневно се предлагат ястия с нисък холестерол и вегетариански ястия. Ако искате специална диета, моля, информирайте вашия туристически агент. Във всеки случай ви молим да се свържете с Maître d ’след качването.
Бакшиш: Принципът „бакшишът не се изисква“ отдавна е традиция на корабите Holland America Line. Този девиз гарантира, че професионалното и приятелско обслужване на екипажите е предназначено искрено и че те не го предоставят в замяна на бакшиши. Ако искате да ви благодаря за особено добро обслужване с бакшиш, разбира се, можете да го направите. Наредбите на компанията обаче забраняват на служителите да искат бакшиш.
Безналичен живот на борда: Вие живеете в безналично общество на всички кораби Holland America Line. Просто се подпишете за разходите си на борда и уредите сметката си в края на пътуването срещу подробно извлечение - с American Express, Visa - или Euro/Master-Card. Разбира се, можете да платите и с пари в брой или пътнически чекове. Официалната валута на борда е щатският долар.
Пране: На борда се предлагат услуги за химическо чистене и гладене. Има перални и сушилни за дребни неща, които искате да направите сами.
Обаждане от борда: Всички кораби са оборудвани с най-модерните сателитни комуникационни системи. Можете да извършвате частни и служебни телефонни обаждания, като използвате процедурата за самонабиране. Можете също така да се свържете на борда по всяко време по телефона. Можете да намерите съответните телефонни номера в документите си за пътуване.
Пушене: За удобство на гостите местата за пушене и непушачи се предлагат във всички салони. Пушенето в ресторантите и театрите по време на събитията не е разрешено.
Ще получа ли морска болест?: Най-вероятно не, тъй като флотът на Holland America Line е оборудван със стабилизатори, които гарантират, че движенията на търкаляне са намалени с над 80%, т.е. до минимум, в сурово море.
Допълнителни легла: Ограничен брой каюти са оборудвани с допълнителни легла. Трети или четвърти лица могат да ползват значителни отстъпки в Holland America Line. Резервацията е възможна само заедно с двама пълноплащащи гости.
Резервиране на каюти за еднократна употреба: Ограничен брой кабини с две легла могат да бъдат резервирани за еднократна употреба срещу допълнително заплащане.
Медицинска помощ: Всеки от корабите е оборудван с медицинска станция под ръководството на лекар и квалифицирана медицинска сестра. Лекарят работи независимо от обществото. Ако не можете да се грижите адекватно на борда в случай на заболяване, ще бъдете насочени към медицинско заведение на сушата. Ако имате нужда от някакво специално медицинско оборудване или грижи по време на круиза, трябва да ни уведомите при резервацията, за да можем да решим дали тази грижа може да бъде гарантирана. Ако приемате лекарства, отпускани с рецепта, моля, носете достатъчно консумативи със себе си.
Настаняване в кабината: Двойните каюти (икономични) са оборудвани с горно и долно легло. Всички останали типове каюти разполагат с две отделни легла или двойно легло тип queen size или king size. На MS Statendam, MS Ryndam, MS Maasdam, MS Veendam, MS Volendam, MS Amsterdam, MS Zaandam, MS Zuiderdam, MS Oosterdam и MS Rotterdam, леглата във всяка каюта могат да бъдат подредени или като единични легла, или като двойно легло.
Пътници с увреждания: Holland America Line се ангажира да предоставя на пътниците с увреждания пълно участие в круизи и обиколки. Корабите разполагат с ограничен достъп до каюти с ограничен достъп. На пътниците с увредено зрение е позволено да вземат куче водач със себе си, ако ни информирате за това, когато резервирате пътуването си. В изключителни случаи може да се случи, че въпреки осигуряването на подходящо спомагателно оборудване за пътник с увреждания, предписаните изисквания за безопасност не могат да бъдат изпълнени; в този случай този гост трябва да бъде помолен да избере различен вид пътуване. Наложително е Holland America Line да бъде уведомен за всякакви препятствия по време на резервацията