Hildesheimer Allgemeine Zeitung

Предизвикателство

По-добро управление на инфраструктурата на основния уебсайт на Hildesheimer Allgemeine Zeitung и няколко по-малки инстанции, за да се спестят усилия, време и разходи и да се отговори на увеличения трафик на посетителите в случай на актуални новини.

решение

Надежден и ефективен хостинг от Platform.sh, който гарантира времето за работа на уебсайта в ad hoc ситуации на вестника.

Резултати

Спестяване на разходи от ⅓
Надеждно време за работа на уебсайта, дори при актуални новинарски ситуации
Повишена ефективност на разработчиците чрез спестяване на време в управлението на инфраструктурата

Евакуации, бури, коронавирус: Hildesheimer Allgemeine Zeitung е подготвен за всяко заглавие с Platform.sh

Когато строителните работници откриха британска бомба в Хилдесхайм през август 2014 г., целият център на града беше евакуиран в рамките на няколко часа. В невиждана досега мащабна операция около 20 000 души трябва да напуснат домовете си, работните си места и магазините си, тъй като не е ясно дали бомбата е оборудвана с дългосрочен детонатор и дали може да се наложи да бъде взривена контролирано.

Този ден ще бъде незабравим и за Hildesheimer Allgemeine Zeitung. Като местен ежедневник той се смяташе за най-надеждния източник на информация за всички жители на Хилдесхайм, които искаха да знаят как ще продължи евакуацията и бомбардировките. Докато вестникът е зает с актуализиране на новини, възниква проблем: уебсайтът е претоварен от хилядите посещения от увеличения брой посетители и се срива.

„Бяхме с гръб към стената и не можахме да направим нищо“, спомня си ИТ мениджърът на Hildesheimer Allgemeine Zeitung Александър Лос.

Четири години по-късно: ураганът "Сабин" удря Германия и удря Долна Саксония. Поради бурята пътният и влаковият трафик са значително блокирани и падащите дървета по къщи и автомобили водят до множество пожарни бригади. Отново хиляди жители са засегнати и се обръщат към уебсайта на Hildesheimer Allgemeine Zeitung. Този път уебсайтът продължава да работи - достъпът за всички посетители работи безпроблемно.

„Като цяло броят на посетителите на нашия уебсайт е сравнително предвидим, но като вестник винаги трябва да се справяме с ad hoc ситуации, които причиняват много трафик“, казва Loss за шокови ситуации като бомбата или урагана Sabine. „Тогава вече имахме Fastly, но сред тях нямаше високопроизводителна платформа. Уебсайт просто не може да се справи с хиляди едновременни достъпи и забелязах това на сървърите си, когато все още го хоствахме сами.

„Но сега с бурята Сабин нямахме никакви проблеми, всичко работи чудесно, както трябва“, казва Лос

Platform.sh като "универсален безгрижен пакет"

Hildesheimer Allgemeine Zeitung е основана през 1705 г. и е най-старият всекидневник, който все още се издава в Германия. Уебсайтът трябваше да бъде рестартиран в края на 2019 г. и Loss търсеше нов, надежден и мощен доставчик на хостинг услуги, за да побере бъдещия трафик на уебсайта на всички места. Преди това Loss е хоствал на собствените си сървъри, които с времето стават все по-тромави.

„Имаме само малък ИТ екип и аз горе-долу бях отговорен за тази област. Беше много сложно и изтощително “, казва той. „В края на деня всичко се превърна в плътен клъстер, който сам си бях изградил, за да мога да омекотявам товара, ако отново имаме много достъпи. Технически той вече се е развил много, но след това е станал толкова голям, че всичко е трудно да се справите сами. "

Лос работи с Тим Лохмюлер от техническата агенция HDNET от 2014 г. Малко след като Hildesheimer Allgemeine Zeitung разбра за уебсайта, засегнат от бомбата, Loss попадна на статия в блога на Lochmüller за високоефективни уебсайтове и Loss се свърза с него за съвет относно работата на уебсайта му. След това HDNET започна да се грижи за уебсайта на вестника и препоръча Platform.sh за рестартирането на уебсайта.

„Въпреки че имаме двама вътрешни специалисти по хостинг за AWS и AZURE, Platform.sh беше първият избор за Hildesheimer Allgemeine Zeitung,“ казва разработчикът на HDNET Lochmüller. "Това беше най-доброто решение и евтина алтернатива, тъй като Fastly, която Hildesheimer Allgemeine Zeitung вече използваше, е включена в Enterprise Package."

„Алтернативата би била да се хоства на Amazon, Microsoft или Google. Но като доставчик, който доставя всичко като „универсален безгрижен пакет“ от един източник, Platform.sh беше единственият отпред. И всичко беше просто перфектно “, спомня си Loss.

Оптимално управление на инфраструктурата, без значение колко екземпляра

Hildesheimer Allgemeine Zeitung използва Platform.sh за пълния редизайн на уебсайта. Loss и Lochmüller бързо бяха спечелени от ефективния инструмент CLI на Platform.sh и хвалят удобството за потребителя и лесния достъп до всички компоненти на инфраструктурата чрез конзолата. Сега те са щастливи да се отпуснат и да се отпуснат по отношение на управлението на инфраструктурата.

„Конзолата има ненадмината производителност. Можете да решите всичко, ако знаете правилните команди и версирането е чудесно от корица до корица “, казва Loss. „Архивите са страхотни - всичко е обратимо. Просто всичко има смисъл и не искам по друг начин. " - Александър Лос, ИТ директор на Hildesheimer Allgemeine Zeitung

В допълнение към основния уебсайт, който е изграден с TYPO3, Loss управлява други екземпляри на Wordpress, като всички той би искал да мигрира към Platform.sh до есента на 2020 г. Целта му е да се отърве от собствения си хардуер и да се оттегли от позицията на системен администратор, за да може да се концентрира изцяло върху разработването на функции.

Лохмюлер се съгласява: „За мен като разработчик добрата инфраструктура се характеризира с факта, че забелязвам възможно най-малко от нея и с която мога да си взаимодействам добре. Точно такъв е случаят с Platform.sh. "

Тим Лохмюлер, разработчик на приложения в HDNET

Лесно влизане чрез интеграция на работния процес и надеждна поддръжка на клиенти

Platform.sh може лесно и бързо да бъде включен в работния процес на разработчика - след бърза инсталация на интеграцията на Platform.sh в Bitbucket, системата Platform.sh е в състояние да разположи клоновете в Bitbucket. Ако имаше някакви въпроси или проблеми, екипът на Platform.sh беше там 24x7.

„Технически всичко работи много добре“, казва Лохмюлер. „Винаги имаше някой от Platform.sh на разположение и получихме отговор в рамките на минути, ако имаше някакви въпроси - в частност Slack Channel беше чудесно за включване.“

„Всичко мина наистина гладко и с Jonas (Solutions Architect от Platform.sh) имахме наистина страхотен технически контакт, който винаги отговаряше на всичко уверено и бързо“, добавя Loss. - Александър Загуба

Увеличаване на внедряванията, намаляване на разходите

Разработчиците на Hildesheimer Allgemeine Zeitung вече могат бързо и лесно да актуализират средата за разработка с помощта на командния ред.

„Синхронизирането на локалната система с главното беше винаги изтощително. Това отнема само няколко минути и спестяваме много време “, казва Лохмюлер.

Що се отнася до тестването на нови функции, разработчиците вече използват бързо клониране на производствената среда, вместо отнемащо време ръчно тестване.

„Темата за тестовите системи винаги е включвала много ръчна работа за нас“, обяснява Loss. „Днес натискаме един бутон и вие имате моментна снимка на цялата система и можете да я тествате и развивате върху нея. Просто е страхотно. "

В допълнение, Loss казва, че Hildesheimer Allgemeine Zeitung спестява не само време, но и пари, използвайки Platform.sh. „Platform.sh е по-евтин от това, което сме използвали сами преди“, казва той. „За нас е по-евтино от преди.“

Силен интерес към отчитането на COVID19

След избухването на коронавируса много новинарски уебсайтове трябваше да се справят с нарастващия брой посетители и да могат да предоставят на широката общественост новини за текущата ситуация 24/7. Докато някои вестници не могат да издържат на новия брой посетители, Hildesheimer Allgemeine Zeitung не е имал проблеми да предоставя денонощно на своите читатели новини. Според Loss броят посещения на уебсайта се е удвоил по време на коронавирусната криза и сега е достигнал 3 милиона посетители и 6 милиона преглеждания на страници.

„Хората в Хилдесхайм се информират денонощно за ново развитие, изисквания, поведение“, казва Лос. „И уебсайтът работи просто, тихо и без проблеми.“