GDPR - USmag

USmag се ангажира да зачита вашата поверителност. Ние се отнасяме сериозно към защитата, сигурността и спазването на законодателството за защита на личните данни и поверителността.

gdpr

Ние пазим данните Ви в безопасност

USmag поддържа вашите данни в безопасност. Предприехме всички технически и организационни мерки за защита и защита на данните.

Какво се случва с вашите данни в USmag

Когато използвате нашите продукти и услуги, вие ни давате достъп до някои лични данни и специални лични данни. По-долу са някои примери за ситуации, в които използваме тези данни:

  • Улеснете вашия достъп до нашите продукти и услуги
  • Позволете ни да отговорим на всички въпроси или оплаквания, които може да имате относно нашите продукти и услуги
  • Нека подобрим нашите продукти и услуги
  • Нека отговорим на въпросите, свързани с фактурата

Вашите разрешения

Имате възможността да изразите своето съгласие за обработката на вашите лични и специални данни, включително личния ви цифров код и/или определени условия, при условията, описани в „Политиката за ОРЗД“, достъпна на www.usmag.ro. Ще се възползвате от такива персонализирани услуги и оферти, адаптирани към вашите нужди, така че да имате най-добрите услуги и продукти на USmag.

Разбирайки как използвате продуктите и услугите на USmag, можем да подобрим начина ви на живот и да предоставим услуги, съобразени с вашите нужди. Можем да препоръчаме услуги и продукти, представляващи интерес за вас.

Личните и специални данни, които събираме за вас.

Информацията, която събираме за вас и как я събираме, може да варира в зависимост от продуктите и услугите, които използвате и се абонирате, как сте използвали продуктите и услугите и как сте взаимодействали с USmag, дори и да не сте. клиент (вие принадлежите или сте упълномощен от клиента и т.н.).

USmag ще обработва вашите лични и специални данни въз основа на следното:

  • Законните бизнес интереси на USmag са например предотвратяване на измами, поддържане на сигурността на нашите данни, продукти и услуги, директен маркетинг и подобряване на нашите продукти и услуги. Винаги, когато разчитаме на това правно основание за обработка на вашите данни, ние оценяваме нашите бизнес интереси, за да гарантираме, че те не надделяват над вашите права. Освен това в някои случаи имате право да възразите срещу тази обработка. За повече информация, моля, вижте раздела Вашите права на тази информация.
  • Спазване на задължително законово изискване, включително например счетоводни и данъчни изисквания, които са предмет на строги вътрешни политики (като периоди на съхранение), процедури и вашето право да ограничите използването на собствените си данни, което контролира предмета на продуктите и услугите предоставяне на правна помощ;
  • Съгласието, което давате, когато USmag не се основава на друго правно основание. Съгласието може да бъде оттеглено по всяко време.

Ще събираме вашите лични и специални данни, когато например:

  • Вие купувате или използвате някой от нашите продукти и услуги;
  • Интересувате се или искате информация за определен продукт или услуга;
  • Абонирате се за бюлетини, сигнали или други услуги, предлагани от нас;
  • Вие се свързвате с нас по различни канали;
  • Участвайте в промоция или томбола, направени от USmag;
  • Посетете или разгледайте уебсайта на USmag;
  • Дали сте разрешение на други компании, като нашите бизнес партньори или сътрудници, както и на наши трети доставчици или изпълнители, да обменят информация с нас относно лична и специална информация;
  • Когато вашите лични и специални данни са публични;
  • Също така събираме информация от определени организации, ако е приложимо и доколкото имаме правно основание за това.

Видовете информация, която можем да имаме, са, ако е приложимо:

Ще използваме вашите лични и специални данни за следните цели:

  • За обслужване с медицински изделия и предоставяне на нашите услуги
  • Обработка на вашата поръчка и предоставяне на желаните продукти и услуги
  • За да обработвате продуктите и услугите, които сте закупили от нас, както и да сте в крак с развитието на вашата поръчка;
  • За да Ви предоставим подходящи продукти и услуги. Това включва други услуги, които не са включени в договора с вас, услуги, които използват информация за вашето състояние и да се свържат с вас със съобщения за промени в продукти и услуги.

Фактуриране и връзки с клиентите

  • Да Ви издадем фактура за използването на нашите продукти и услуги;
  • За да се свържем с вас, ако информацията за фактуриране, която сте ни предоставили, е на път да изтече или не можем да съберем плащане;
  • За да отговорите на всички въпроси или притеснения, които може да имате относно нашите продукти и услуги.
  • Също така ще използваме вашите лични и специални данни с цел проверка на вашата самоличност или тази на вашите роднини, съответно на вашите законни представители, където е приложимо.

Съобщения за продукти и услуги

Маркетинг

  • Като наш клиент, ако сте дали съгласието си, ние ще Ви информираме като цяло за нови продукти и услуги, ще Ви изпращаме бюлетини или технически документи, ще Ви поканим да участвате в проучване или ще Ви информираме по отношение на оферти, промоции или тегления. Ние индивидуализираме тези съобщения въз основа на видовете продукти и услуги, които сте закупили от нас.
  • Ако сте ни дали разрешение, ние също ще се свържем с вас, за да ви информираме за продукти и услуги на USmag;
  • Ще се свържем с вас по пощата, онлайн, по телефона;

Изследвания и анализи

Имаме стриктна процедура за използване, която изисква да се проверяват спазването на законодателството за поверителност и защита на данните, преди да започне всеки случай на употреба. Имаме строги правила, които осигуряват анонимизиране или премахване на идентификационни елементи от лични и специални данни на подходящия етап от процедурата.

Използваме анализите, за да:

  • Проучване на пазара и провеждане на изследвания и статистически анализ, включително наблюдение как нашите клиенти използват нашите продукти и услуги, анонимно или лично;

Начинът, по който обменяме лични и специални данни

Ако е приложимо, обменяме лична и специална информация със:

  • Партньори или агенти, участващи в доставката на продукти и услуги, които сте поръчали или използвали;
  • Правоприлагащи органи, държавни органи, регулаторни организации, съдилища или други публични органи, ако имаме това законово задължение или сме упълномощени от закона;
  • Трета страна или орган, когато такова разкриване е необходимо за спазване на приложимото законодателство или друго законово или регулаторно изискване;
  • Санитарни специалисти;
  • Спешна помощ;
  • Партньорски организации, асоциации на пациенти, които сме избрали внимателно, за да можем да се свържем с вас относно техните продукти и услуги (които могат или не могат да включват продукти и услуги на USmag);

Управление на измами и правоприлагане

  • Ще разкрием информация, ако това е оправдано, за да ни предпази от измами, да защити нашите права или собственост или да защити интересите на нашите клиенти.
  • Може също да се наложи да разкрием вашата информация, за да спазим законовото си задължение да отговорим на правни искания от властите. Вашите лични и специални данни ще бъдат съобщени само когато добросъвестно преценим, че сме длъжни да го направим в съответствие със закона и въз основа на задълбочена оценка на всички законови изисквания.

Третите страни, с които работим

  • Ако сте закупили продукти и услуги на USmag с помощта на трета страна или партньорска организация, често се налага да обменяме информация с тях като част от управлението на тази връзка - например, за да идентифицираме вашата поръчка, устройството, което сте поискали, и да извърши плащане на тези трети страни или организации.
  • Ако сме сключили договор с доставчик на услуги или изпълнител за предоставяне на услуги или за предоставяне на услуга от наше име и те могат да имат достъп до вашите лични и специални данни, ние не ги упълномощаваме да използват или разкриват данните. лични и специални, отколкото във връзка с предоставянето на техните продукти и услуги.
  • Ние събираме и комбинираме информация, за да наблюдаваме вашето използване на продуктите и услугите, както и тяхното използване от другите ни клиенти, и да ни помогнете да подобрим качеството на продуктите и услугите, които предлагаме.

Международни трансфери на данни

Понастоящем данните ни се съхраняват в нашите местоположения в Румъния.

Може да се наложи да прехвърлим вашата информация на други компании в Европейското икономическо пространство (ЕИП). ЕИП се състои от страните от Европейския съюз, Швейцария, Исландия, Лихтенщайн и Норвегия: счита се, че те имат еквивалентни закони за защита на данните и поверителност. Този тип пренос на данни може да се осъществи за извършване на персонализирани медицински устройства.

В някои случаи USmag може да прехвърли вашата информация само в държава извън ЕИП с ваше съгласие и ние ще гарантираме, че информацията ви е защитена правилно. Винаги ще гарантираме, че има подходящ правен договор, обхващащ прехвърлянето на данни, в съответствие със стандартите, одобрени от Европейската комисия (https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers -outside-I/model-Contracts-transfer-personal-data-third-countries_en). Освен това ще помолим третата страна да сключи правен договор, който отразява тези стандарти.

Продължителност на запазване на вашите лични и специални данни

Ние ще съхраняваме вашата информация толкова дълго, колкото се изисква от закона. Ако няма законови изисквания, ние ще ги съхраняваме само толкова дълго, колкото е необходимо.

Освен ако законът не предвижда друго, ние обикновено обработваме вашите данни по време на срока на договор между вас и USmag, плюс период от пет години от прекратяването му.

Поддържане на лични и специални данни в безопасност

Имаме специализирани екипи за сигурност, които непрекъснато анализират и подобряват мерките, които сме предприели, за да защитим вашите лични и специални данни срещу неоторизиран достъп, случайна загуба, разкриване или унищожаване.

Интернет комуникациите (като имейли) не са защитени, ако не са криптирани. Вашите съобщения могат да преминат през няколко държави, преди да бъдат доставени, тъй като това е естеството на интернет.

Не можем да поемем отговорност за неоторизиран достъп или загуба на лични и специални данни извън нашия контрол.

Вашите права

  • Право на коригиране на лични и специални данни
  • Имате право да коригирате данните, съхранявани във връзка с вас, ако те са неверни. Ако данните, с които разполагаме, трябва да бъдат актуализирани или ако смятате, че може да са неверни, можете да се свържете с нашия екип за обслужване на клиенти.
  • Правото на достъп до лични и специални данни
  • Имате право да поискате копие от личните и специални данни, които USmag съхранява за вас. За да направите това искане като физическо или упълномощено трето лице, моля, свържете се с екипа за връзки с клиенти.

Право на преносимост на данните

  • Имате право да вземете със себе си свои данни, които сте ни съобщили при определени обстоятелства. Например, USmag гарантира, че можете да получите вашите данни.
  • Правото да се противопоставяте на използването на лични и специални данни
  • При определени обстоятелства имате право да възразите срещу обработката на Ваши лични и специални данни от USmag.

За да спрете да получавате маркетингови съобщения:

Ако вече не желаете да получавате маркетингови съобщения от USmag относно нашите продукти и услуги, можете да се откажете от всички маркетингови комуникации.

Как да подадете жалба

Ако искате да се свържете с нас относно някое от вашите права или да направите оплакване за това как използваме вашите лични и специални данни, моля, свържете се с екипа ни за обслужване на клиенти или ни изпратете имейл. поща на [email protected]. Ще положим всички усилия да помогнем, но ако все още имате недоволство, можете да се свържете с Националния орган за надзор на обработката на лични и специални данни - данните за контакт могат да бъдат намерени на www.dataprotection.ro

Правото на ограничаване на използването на вашите лични и специални данни

Ако смятате, че данните, които съхраняваме за вас, са неверни или не смятате, че трябва да обработваме вашите данни, моля, свържете се с екипа ни за обслужване на клиенти за дискусия относно вашите права. При определени обстоятелства ще имате право да поискате да ограничим обработката.

Правото на изтриване

USmag има за цел да обработва и съхранява вашите данни само толкова дълго, колкото е необходимо. При определени обстоятелства имате право да поискате от нас да изтрием вашите лични и специални данни, които съхраняваме. Ако смятате, че съхраняваме вашите данни по-дълго от необходимото, добре е първо да проверите с USmag данните, съхранявани от USmag. Все още може да имаме правни основания за обработване на вашите лични и специални данни.