Гаранция за възстановяване

Право на отказ за онлайн покупки

възстановяване

В случай на договор, сключен между отсъстващи извън търговските помещения (например онлайн пазаруване), Указ 17/1999. (II. 5.), така нареченото право на отказ принадлежи на клиентите.

Съгласно регламента, нетрайните продукти и козметиката и хранителните добавки не подлежат на право на отказ. В изключителни случаи, въз основа на индивидуална оценка, нашият магазин ще вземе обратно и продукти, които не могат да бъдат върнати поради хигиенни или здравословни причини, ако опаковката и защитното фолио все още не са отворени, т.е. продуктът все още не е използван. За други продукти гарантираме връщането на стоките, върнати в оригиналната опаковка в рамките на 14 работни дни от датата на получаване. Стойността на върнатите стоки ще бъде възстановена веднага след получаване, но не по-късно от 15 дни. В случай, че купувачът върне продукта лично, покупната цена ще бъде платена незабавно в брой.