ЦРУ не може да се справи с руските мошеници
Беларусът Валери Петров замина да живее в САЩ преди четири години. След като изпрати колет с кънки до родината си, той осъзна, че може да се направи добър бизнес при изпращане на стоки от Америка до ОНД. Сега Валери е основател на една от най-големите служби за доставка, а основният проблем на такива посреднически компании са кардерите, измамниците, които плащат за покупки с чужди кредитни карти. Нито ЦРУ, нито руската дирекция К, нито самият Валери не могат да се справят с тях. Интервюирайте Digital.Report с ръководителя на услугата Pochtoy.com.
ДР: Как стартира вашият бизнес?
Започнах да търся хора, които могат да ми направят уебсайт. Намерих момчета, които се съгласиха и това беше началото на бизнеса. По-късно наеха склада, защото ми беше писнало да използвам една от стаите в апартамента в това си качество. След това трябваше да купя камион, оборудване за склада - същите скенери. След това наех един човек, последван от друг и т.н. Ако говорим за pochtoy.com, като стартиране - за първата версия на сайта дадох около 10 хиляди долара, а също така купих компютър и принтер и всичко това се изплати доста бързо.
ДР: Няма проблеми със законодателството в щатите?
Валери Петров: Регистрирах фирмата веднага, всичко се прави там много бързо и чрез интернет. Това, между другото, ме заинтересува на първо място. В Америка има проблеми с данъците, ако те не бъдат платени, това може да даде обратен ефект. Затова веднага исках всичко да е официално, така че дори някой да дойде, да не се страхувам от никого. И по-лесно е по този начин.
ДР: Сега има много аналози на такава услуга?
Валери Петров: Сравнително не. По-малко, отколкото беше по времето, за което говорих. Тогава посредници като мен изплуваха на повърхността, правеха това като непълно работно време. И след като пазарът започна да се формира, хората започнаха да инвестират в него. Някъде се появиха 5 големи компании и някъде 4-5 от тези, които се чуват, постоянно предлагат нещо, въвеждат нови доставки, оптимизират тарифите и т.н. Накратко, сега има около 10 проведени компании.
ДР: Защо работите само с ОНД?
Валери Петров: Може би просто няма смисъл да излизаме по целия свят, тъй като за Русия например офертата е удобно зададена за страната с лимит от 1000 евро. В европейските страни лимитите са 10, 15, 50 евро, в зависимост от държавата. Добавя се още един проблем: например в Италия много често се крадат колети.
Оказва се, от една страна, звучи приятно - да влезеш на световния пазар. От друга страна, много от нашите конкуренти работят само с ОНД, защото Русия е по-голяма от цяла Европа и платежоспособността там е висока.
Има още една причина: човек живее в някаква Кострома, има пари, но няма къде да ги похарчи. Тук хора от Челябинск поръчаха хокейна униформа. Така че, ако се приближите добре, тогава Русия е над покрива. Има и Казахстан, където също често поръчват, и Беларус и Украйна в придатъка.
ДР: Изправен пред проблема с кардерите?
Валерий Петров: Да, има широко разпространен проблем сред посредниците, когато нападателите, които притежават данните на чужда кредитна карта, плащат за своите поръчки. Има много от тях и те непрекъснато се променят. Те изобщо не рискуват, не се страхуват от полицията и не се страхуват за чужди пари.
Те могат да подправят всякакви документи, да изтеглят всеки паспорт или кредитна карта. Те имат форуми, които предоставят различни услуги, сред тях има хора, които говорят отлично английски и могат да се обадят във всеки магазин. Освен това дори имат курсове! Наскоро на един форум попаднах на оферта: за $ 1300 всеки човек се води в "клуба" и се учи на карти, всичко е изложено на рафтовете. Или имат услуга "поръчител". Един кардер открадва нещо, той е мошеник. Вторият мошеник купува стоката от него. И собственикът на сайта, на който се случва всичко това, следи прехвърлянето на пари и действа като гарант, като също печели това.
Това е вид бизнес, отделна част от пазара, която живее сама. Има хора, които наистина искат да спечелят пари от това и това провокира касапница - те се довеждат взаимно до ръба (DoS - хакерска атака на изчислителна система, за да я доведе до провал - бел. Ред.). Понякога отваряте един ресурс - той не работи, друг - също и разбирате: хората споделят пари. Имат интересни отношения.
ДР: Има някои методи за борба?
За нас лично проблемът с кардинга е полицията. Ако измамниците са откраднали някои стоки, а магазинът прави справка за досие или картодържателят отива в банката, за да напише изявление, полицаят, разбира се, идва при посредника, като иска да разбере дали е замесен в тази схема. В допълнение към факта, че бяхме посетени от полицията, инспекторите и ФБР, ние също губим пари.
По някое време разбрахме, че не трябва да си затваряме очите за това. Започнахме да хващаме кардери, да измисляме различни инструменти за тяхното улавяне, да анализираме поведението им. Мога да кажа, че сега сме може би едни от най-опитните в тази област, имаме много инструменти, за да ги хванем. Ние имаме най-неблагоприятната среда за тях. Какви инструменти - няма да кажа, те следят тези методи.
ДР: Отмъщение?
Валери Петров: Разбира се. Представете си някой да картографира продукт и да изчисли в главата си, че поръчаният лаптоп ще се продаде успешно и ще спечели 2000 долара. И накрая го хващаме и изпращаме стоката обратно.
Особено нагли предлагат да споделят. Хващаме кардера, той разбира, че е хванат, и казва: „Момчета, нека си затворим очите и ще ви платя сто долара от пакета. Можем да ви изпратим поне 50 колета, ще спечелите добри пари. “Ясно е, че това е задънена улица. Те не рискуват нищо, но ние рискуваме всичко.
ДР: Щатите се опитаха да разрешат тези проблеми с помощта на полицията?
Имаме колега, с когото ЦРУ се свърза по този въпрос. Тогава привидно подготвен човек започна да й обяснява кои са кардерите и как трябва да бъдат уловени. Когато разговаряхме с нея, стигнахме до извода, че познавам повече от специалист от ЦРУ. С това се сблъскваме всеки ден, но тук изглеждаше, че той е прочел някъде брошура и е дошъл да каже как да живеем.
Сега има магазини, които вече са преживели това и не искат да губят пари. Те просто спират да изпращат посредници до онези компании, където забелязват случаи на кардинг. Адресите на посредниците са забранени и не се изпращат там. Apple, например, почти веднага поставя черни списъци.
ДР: Кои държави имат повече кардери?
Валерий Петров: Повечето карти идват от Русия, Украйна е на второ място. В Русия поне е ясно: ако купите лаптоп за 800 долара, можете поне да си го изпратите. А в Украйна изглежда има ограничение от 150 евро и дори това не ги спира. Те също така правят така, че данъкът да не се плаща. Не се отказвайте, като цяло.
ДР: Руската полиция също не може да помогне?
Валери Петров: Писах на отдел „К“ (отдел на Министерството на вътрешните работи, който се бори с престъпленията в областта на информационните технологии - бел. Ред.) В Москва и в Русия - нищо.
Когато той попита какъв е шалът и аз казах „маратонки“, той се засмя и каза, че няма смисъл. Оказва се, че с това нещастие сме 1 на 1.
ДР: И не може да има изтичане на информация чрез вашия ресурс?
Валери Петров: Не, не съхраняваме никакви данни на кредитни карти, всичко се случва чрез платежни системи. Когато човек дойде на сайта в портфейла си, той се прехвърля в платежна система, например в PayPal. Там имат куп отдели, които се занимават със сигурността, но ние се нуждаем от нея?
Ако за пазара - сега можете да наблюдавате тенденция към намаляване на разходите за доставка.
Срамно е, че нашата работа е само в склада и клиентите разбират, че нямаме нищо общо с проблемите с доставката, но все пак идват при нас с въпроси, на кого друг? Кардерите, разбира се, се подобряват, но ние се подобряваме заедно с тях.