Creative Online - Изживейте пазаруване в аптеката
Темите всъщност бяха приблизително. 70% от лекарствата се купуват в аптека, така че асоциацията изглежда естествена: фармация = болест.
TM: - Според нашето проучване само част от посетителите са болни, има значителен брой, които купуват за някой друг или за себе си, но не са болни (напр. Майка с малки деца, жена на средна възраст, възрастни хора, които искат компания, надеждни купувачи на красота, хора за отслабване и др.). Следователно аптечните дозатори трябва да изберат диференциран тон, тъй като се очаква нещо от някой, който е наистина болен и иска да купи лекарството си възможно най-бързо, но с информация или може би типа, който иска да получи продуктите за здравеопазване, които се виждат в рекламите . Трябва да се отбележи обаче, че не е пренебрежимо съображение при обслужването на купувачите на наркотици дали това е рутинно закупено лекарство, ефектите от което може да се изпитва от пациента в продължение на години, или нов продукт, за който се изисква информация . Този подход предизвика много противоречия в презентацията на изследователския доклад за фармацевтите, тъй като имаше сътрудници, които казваха, че пациентите не могат и не трябва да бъдат наричани „купувачи, потребители“, тъй като е чужд на професията фармацевт. Вярвам обаче, че фактът, че не забелязваме нещо, все още съществува и дори очевидно съществува.
Творчески: - Според тях не е нужно да държите лекарства в аптеката ...?
Т. М.: - Изследваните лица всъщност са около 70% от лекарствата се купуват в аптека, което означава, че асоциацията „фармация = болест“ изглежда естествена. Тази връзка обаче не е в съзнанието на всички, има групи потребители, които просто обичат да ходят до аптеката поради нейната атмосфера, атмосфера и избор. Отправната точка беше договорена най-вече от пенсионери, за които останалите продукти, които се предлагат там, са непосилни, така че те предпочитат да не ги виждат. Съществува проучване на поведението на потребителите за самолечение, което разкрива, че през 1996 г. по-старата възрастова група освен лекарството е купувала и билкови чайове и билкови препарати. Това поведение вече се беше променило през 1997 г., т.е. той се кандидатираше за билков чай с парите си, в допълнение към плащането на лекарството.
Ако в аптеката имаше само лекарство, вероятно би имало много по-силна негативна връзка при споменаването на аптеката, отколкото е сега. Необходимо е здравните продукти да се виждат и от потребителите, защото това дава сила и може да бъде удоволствие да се купува в допълнение към принудата.
Ако в аптеката имаше само лекарство, вероятно би имало много по-силна негативна връзка при споменаването на аптеката, отколкото сега.
Creative: - Изследването хвърли ли светлина върху това кои продукти търсеха посетителите на аптеките?