Често задавани въпроси - Inshape Nutrition
Налични са два начина на плащане:
- С банкова карта наведнъж (кредитна карта, Mastercard, Visa)
- Или чрез Paypal акаунт.
Колко бързо се изпраща поръчката ми ?
Всички поръчки се изпращат между 24 и 48 часа (работни дни) след получаване на плащането.
Поръчката се изпраща до нашия склад, за да подготвим вашия пакет веднага щом получим плащането ви. След покупката ще ви бъде изпратен имейл за потвърждение на поръчката, подготовка на поръчката и потвърждение за доставка.
Как да проследя поръчката си ?
Можете да следвате поръчката си директно, като влезете във вашия клиентски акаунт: раздел „Поръчки“.
ДОСТАВКА
В кои държави мога да го доставя ?
Доставка е възможна в следните държави: Франция, Френска Гвиана, Белгия, Гваделупа, Мартиника, Корсика, Швейцария, Мартиника, Монако. Гваделупа, Реюнион, Нова Каледония, Майот, Уолис и Футуна, Сен Пиер и Микелон за принос към разходите за доставка според теглото на пакета.
Цената на доставката ще ви бъде посочена в края на поръчката, в зависимост от избраната държава за доставка и теглото на пакета.
За отвъдморските департаменти и територии: ще трябва да платите при получаване на пакета, митническо оформяне и такси за пристанище.
За Швейцария фактурирането е без данък, а разходите за митническо оформяне, както и швейцарски ДДС ще бъдат поискани при доставката. За да разберете размера на таксите за митническо оформяне, свържете се с местната митническа служба.
Какви са наличните методи за доставка ?
Предлагат се три метода за доставка:
- Стандартна доставка
- Доставка до релеен пункт
- Бърза доставка
Транспортната цена ще се актуализира автоматично въз основа на избора на начин на доставка, продукти и избрано място за доставка.
Какви са таксите за доставка ?
Разходите за доставка ви се предлагат веднага щом поръчката достигне € 50 и доставката е направена само в континентална Франция (Корсика не отговаря на условията за безплатна доставка).
Какво трябва да направя при доставката на моя пакет ?
Когато доставяте пакета си, е задължително да потвърдите 2 точки, преди да подпишете формуляра за поръчка:
- Пакетът трябва да съответства на отбелязаното в бележката за доставка и това, което сте поръчали.