Често задавани въпроси - Electrica Furnizare S
- Прочетете внимателно всички договорни клаузи! Срокът на запазване на офертната цена трябва да бъде най-малко една година. Проверете дали договорът съдържа клаузи, които позволяват на доставчика да променя цената на електричеството по пътя! Проверете дали доставчикът има възможност едностранно да прекрати договора!
- Ако условията за плащане са по-кратки от настоящите доставчици, обърнете повече внимание на падежа на фактурата и санкциите, приложени от новия доставчик.
- Фактурирането за зелени сертификати и високоефективно комбинирано производство е задължително. Новият доставчик ще ги включи във вашата сметка за електричество.
- ЕЛЕКТРОСНАБДЯВАНЕ сметки за електричество след консумация. Искането от новия доставчик да плати предварително за електричество може да бъде сигнал за финансовите проблеми, с които се сблъскват.
- Ако сте домакински клиент и сте избрали да смените доставчика, не можете да се върнете към регулирани цени.
- Техническите проблеми (прекъсване на електрозахранването, неадекватно захранване) ще продължат, дори ако смените доставчика. Мрежовият оператор е същият.
Помня
Като потребител имате 14-дневен срок, за да можете да се откажете от договор, сключен извън търговските помещения, без да се налага да обосновавате решението си за отказ.
а) искането за сключване на договора; ако кандидатът избере стандартна оферта, заявлението трябва да посочи своя избор на оферта;
б) копие на документа за самоличност;
в) копие от акта за собственост или друг документ, удостоверяващ правото на ползване върху пространството, което е обект на съответното място на потребление, от което по ваше желание и за ваша защита могат да бъдат изтрити/анонимизирани части, които нямат отношение към дейността по електроснабдяване; ако документът удостоверява право на временно ползване на това пространство чрез акт, сключен със собственика, трябва да представите писменото съгласие на правото на собственика да сключи договора за доставка на електроенергия, ако това изявление не е включено в подкрепящия документ на правото на ползване;
г) сертификат за присъединяване или техническо одобрение на връзката, ако RO не е издал сертификат за присъединяване, и оперативно споразумение, ако ИЛ счита, че е необходимо. Те могат да бъдат приложени към договора за доставка след сключването му, но преди датата на започване на доставката на електроенергия.
Доставчикът може да се откаже от искането за представяне на оригиналните документи, като в този случай трябва да дадете декларация на своя отговорност, че представените документи са в съответствие с оригиналите.
а) искането за сключване на договора; ако кандидатът избере стандартна оферта, заявлението трябва да посочи своя избор на оферта;
б) копие на документ за самоличност/удостоверение за регистрация в Националния офис на търговския регистър на заявителя, фискалния код, сметката за банков превод, името на банката, чрез която се извършват плащанията. Ако заявителят не разполага с тези документи, документите за самоличност се представят в съответствие с приложимото законодателство.
в) копие от акта за собственост или друг документ, удостоверяващ правото на ползване върху пространството, което е обект на съответното място на потребление, от което по ваше желание и за ваша защита могат да бъдат изтрити/анонимизирани части, които нямат отношение към дейността по електроснабдяване; ако документът удостоверява право на временно ползване на това пространство чрез акт, сключен със собственика, трябва да представите писменото съгласие на правото на собственика за сключване на договора за доставка на електроенергия, ако това изявление не е включено в подкрепящия документ на правото на ползване;
г) сертификат за присъединяване или техническо одобрение на връзката, ако RO не е издал сертификат за присъединяване, и оперативно споразумение, ако ИЛ счита, че е необходимо. Те могат да бъдат приложени към договора за доставка след сключването му, но преди датата на започване на доставката на електроенергия.
д) подкрепящите документи, за да се възползвате от универсалната услуга, ако клиентът поиска такъв вид услуга.
Доставчикът може да се откаже от искането за представяне на оригиналните документи, като в този случай трябва да дадете декларация на своя отговорност, че представените документи са в съответствие с оригиналите.
С отварянето на енергийните пазари за конкуренция, независимо от естеството на потребление (вътрешно или невътрешно), можете да упражните правото на допустимост, т.е. да изберете вашия доставчик и да сключите с него договора/договорите за доставка на електроенергия за вашето място. вашите места за консумация.
Ако искате да станете клиент на ELECTRICA FURNIZARE,
Процесът на смяна на доставчика е безплатен и не включва технически промени. Регламентирано е със заповедта на Националния орган за енергийно регулиране (ANRE) №. 105/2014.