Целта му е да намали въглеродните емисии с 50% до 2030 г. Daily News about
Климатът се променя бързо и над 70% от общите емисии на парникови газове са свързани с енергията. Следователно, компанията е внимателна към тези промени, като се фокусира върху предоставянето на решения за декарбонизация на енергийния свят.
Заедно със своите клиенти и чрез иновативни енергийни решения на тяхно разположение, E.ON се стреми да създаде по-екологичен енергиен свят, така че до 2030 г. да намали наполовина въглеродните емисии, свързани с продадената енергия, и до 2050 г. да намали тези емисии. на нула.
„Нашият бизнес се ръководи от устойчивост. Това означава, че когато вземаме решения, ние изрично разглеждаме краткосрочното и дългосрочното въздействие върху ресурсите. И това също така означава да се вземат предвид нуждите на сегашното поколение и да се предвидят нуждите на бъдещите поколения. По този начин ние приветстваме клиентите с иновативни енергийни продукти и решения с нисковъглероден отпечатък “, каза той. Клаудия Грих, заместник генерален директор на E.ON Румъния.
Електронна фактура е първият пример за насърчаване на устойчивостта, над 500 000 клиенти на E.ON в Румъния са избрали този вид фактура, като ефектът е спасяването на стотици дървета от обезлесяване годишно. По този начин, с малък жест и минимум усилия, само чрез активиране на електронната фактура, нашите клиенти могат да допринесат за създаването на по-екологично бъдеще.
По-зелено бъдеще зависи от всеки от нас, от малките жестове, които можем да правим всеки ден: да не хабим хартия, да изключваме светлината през деня или да изключваме чешмяната вода, когато си мием зъбите. Всичко това, макар и малко, може да окаже голямо въздействие върху околната среда. В този смисъл E.ON стартира проекта # 100 идеи за планетата, който се предлага с прости решения и на пръсти на всеки за по-устойчив начин на живот.
За улесняване на платформата за отдалечена комуникация E.ON Myline вече има нови функции. Чрез създаването на акаунт в E.ON Myline клиентите имат непрекъснат достъп до информация за енергийни договори, история на фактуриране, плащания и потребление, могат да подадат индекс за самопрочитане и да имат достъп до оферти и промоции на E.ON, без да се налага да посещават Магазини на E.ON.
Виртуалният асистент, Йоана, е друга стъпка по пътя към дигитализацията и по подразбиране към устойчивостта. С обикновено телефонно обаждане можете лесно и бързо да получите информация за салдото, потвърждение на плащането или можете да изпратите индекса за самопрочитане, без да е необходимо да взаимодействате с оператор за обслужване на клиенти.
Освен това E.ON се стреми до края на 2020 г., за намаляване на консумацията на хартия с 40% използва се за вътрешни дейности и в отношения с клиенти. Ето защо скоро се счита за частичен отказ от печатни договори и предлагане на алтернатива чрез дигитализиране на подписа и съхраняване на договорите в облак, до който клиентът има постоянен достъп. Това ще намали не само количеството на използваната хартия, но и въглеродния отпечатък, като спести гориво, което би било необходимо за изпращане на документи по куриер или по пощата.
Най-новата стъпка в популяризирането на устойчив начин на живот е да се подкрепи проектът за екотуризъм. Via Transilvanica, като партньор за устойчиво развитие. Този проект насърчава екологичния туризъм и е уникален за нашата страна, състоящ се в организиране на 1000 км маршрут, осъществим пеша, на кон или с велосипед, който пресича Румъния от Путна до Дробета Турну Северин. С подкрепата на E.ON Румъния, туристическият маршрут Via Transilvanica ще се увеличи с още 100 км до края на тази година, като ги маркира, проследи и подреди. Освен това, компанията се стреми да удължи този път с още 100 км, като включи потребителите в това начинание - за всяка активирана електронна фактура на E.ON се поддържа подреждането на един метър на Via Transilvanica, 100 000 активирани електронни фактури, което означава 100 км повече за Via Transilvanica, пътя, който свързва.
Устойчивостта означава и иновативни енергийни решения, които помагат на клиентите - от домакинствата и малкия бизнес до големите производители и цели градове - да използват енергията по-ефективно, да произвеждат собствена енергия от възобновяеми източници и по този начин да намалят въглеродния си отпечатък.