BOGESTRA AG контакт
Табло
Можете да стигнете до таблото BOGESTRA AG на 0234 303 0 - оттам ще бъдете преведени до хората, с които говорите.
Абонатно обслужване
За всички договорни въпроси, свързани с вашия абонамент. Обадете ни се:
0234 303 2222 (местна ставка)
Моля, подгответе номера на договора си.
Работно време: от понеделник до четвъртък от 8:00 до 17:00, петък от 8:00 до 16:00
HandyTicket
Имате ли въпрос относно HandyTicket? Обадете ни се:
0234 303 2444 (местна ставка)
Време за обслужване: от понеделник до неделя от 8 до 20 часа
Загубихте нещо?
Можете да се свържете с нашия офис за изгубени имоти на 0234 303 2800. Моля, разберете, че този номер може да се използва само за предоставяне на информация за изгубена собственост.
Служебен телефон
Можете да се свържете с нашия сервизен телефон денонощно: 01806 504030
(от стационарната мрежа 0,20 евро/обаждане, немската мрежа за мобилни телефони максимум 0,60 евро/обаждане)
диалогов прозорец
Имате ли въпроси, предложения или искате да се оплачете? След това се свържете с нас: [email protected]
редакция
Петна печатна грешка? Информацията не е намерена? Ще се радваме да отговорим на вашите въпроси относно нашия уебсайт: [email protected]
Транспортна реклама
Имате ли въпроси относно транспортната реклама? Моля, свържете се с нас! [email protected]
Натиснете
Моля, разберете, че служителят по пресата може да се използва само като контакт за представители на медиите.
Разрешаване на онлайн спорове
В съответствие със законовите изисквания можете да използвате следната връзка, за да превключите към портала за онлайн разрешаване на спорове за Европейския съюз.
Арбитражен съвет
Ако не сте съгласни с отговора ни на вашата жалба, моля, свържете се с
Арбитражен съвет на местното движение Mintropstraße 27
40215 Дюселдорф
Тел: 0211 3809-380
Факс: 0211 3809- 678
[email protected]
Съгласни сме да участваме в арбитражни производства пред местния арбитражен съвет по транспорта. Обжалването пред арбитражния съвет е безплатно и необвързващо за вас.
Гореща линия за доносници
Можете да ни информирате за законови нарушения от страна на BOGESTRA, неговите органи или служители на следния имейл адрес [email protected] или писмено до отговорника по съответствието на известния адрес на BOGESTRA.
Това включва по-специално нарушения на закона за обществените поръчки, счетоводството, законодателството в областта на околната среда, незаконната заетост, Закона за общите равни възможности, приемане на обезщетения от служители, предоставяне на обезщетения от служители или подобни въпроси.
В случай на нарушения на закона за защита на данните, моля, свържете се с длъжностното лице по защита на данните на [email protected]
В случай на известия в персонализирана форма се запазва поверителността на самоличността на подателя на сигнала, доколкото е законово допустимо.
Можете да намерите информация за строителните работи по линия 301 и линия 310 на нашия уебсайт.