Аз не съм ти шеф, аз съм Франк - WELT
Мениджърът на млада мултимедийна агенция в Берлин обяснява защо старата култура на служителите с връзки и етикет е баласт и как служителите са разглезени от диетична храна и пътувания
Има очарователни прилики между традиционната компания и музея. Например червените кадифени шнурове пред най-скъпите предмети - във фирмата това са секретарите, които прихващат всеки посетител пред изпълнителния офис. А работното време на музея в офиса съответства на времето между 9 и 17 часа. преди и след никой не е останал. И тук, както и там, всеки, който се появи с къси панталони и хавайска риза, се гледа криво.
Тези правила може да са изпълнявали целта си в миналото, но за нас те са просто досаден баласт. Тези структури на трудовия живот са дошли при нас като грозни реликви. Те ни пречат само да работим добре и бързо. Секретарите трябва просто да пуснат служителите в изпълнителния офис - колко спонтанни идеи иначе са загубени завинаги. Баластът също е седмичен час, определен от колективния договор и задължението за носене на вратовръзка. Заглавията също са баласт, защото включват йерархични различия в професионалните взаимоотношения като стълби, където не са необходими. Казвам се Франк Вернеке, на 29 години съм и работя като мениджър в мултимедийната агенция Aperto в Берлин. Но в офиса не съм мениджър, а просто Франк. А жената, която седи в съседната стая, не е моята секретарка, тя е жената, която организира живота ми и я наричам с нейното име. Когато ми приготвя кафе, аз казвам: „Благодаря ти, Стефи, утре ще ти го направя“.
Това са предимно нови икономически компании като нашата агенция, които в един момент са открили, че остарелите правила за поведение пречат на успеха повече от остарелите компютри. Ако летим до Егейско море за кратка ваканция с всичките си 95 служители, фактът, че стажантът, контролерът, графичният дизайнер и мениджър са спали заедно в стая с четири легла, не води до никакви проблеми с властта след пътуването. Такива кратки почивки наричаме „екстри“. Тези "екстри" включват също безплатна закуска на шведска маса и нашата стая за отдих с диван, диван, телевизор и стерео система. Наехме готвач, който прави обяд
Диетични менюта се сервират, когато някой иска да отслабне. Следобед екипите получават торти за всички. Хората все още плащат сами - но това вероятно ще се промени скоро. Трябва да помислите за всяка възможност, която ще направи служителите по-щастливи. Може би ние като компания скоро ще си купим къща на Балтийско море.
В нашата индустрия отдавна е признато, че добрите служители са най-важната суровина. А добрият служител често означава просто: някой с амбиция и талант. Тъй като изискванията за работа се променят със скоростта на щракване с мишката, способността да се "учи чрез работа" често е единствената важна квалификация. Никой не пита за степен. И все пак понякога мисля да си взема дипломата все пак. Учих политика, преди да разбера, че животът в агенцията се състезава със скорост от Формула 1. Друга година в университета би била толкова лоша, колкото да правите обиколки в 30-километровата зона за една година.
Сега трябва да помисля за баща си. Отначало той беше много притеснен, когато напуснах обучението си. Той беше управител на строителство в голяма компания, щеше да се нарече служител. За нас това изглежда е грешен термин за дълго време. Ние също не сме „новите служители“, този термин също е подвеждащ. Все още няма дума за това, трябва да го измисля - или по-скоро не. Защо да натискате ненужно във форми, които изобщо не се нуждаят от форма. Нека просто кажем: ние сме хора, които работят заедно.
Радвам се, че все още мога да си спомня какво в един момент отне забавлението на баща ми, служителя, когато няколко млади мениджърски консултанти дойдоха в неговите помещения и обясниха как да си вършат работата. И тъй като вече не му харесваше, не беше толкова добър, колкото преди. Подобни грешки са фатални, знаем това и затова понякога може да сме прекалено предпазливи. При нас всичко се комуникира и обяснява, всяка най-малка промяна на проекта, докато стажантът не забележи. Ще забележим, че някъде сме допуснали сериозна грешка, ако някой попита за работнически съвет. Бихме се притеснили: не говорим ли достатъчно помежду си? Защо се нуждаем от медиатор? Досега обаче никой не е пропуснал обединението. Мисля, че това е добър знак.
Всеки служител, който напусне нашата компания, е провал - от наша страна. За щастие само пет души са ни напуснали през последните пет години. Един отиде в политиката, а другият се премести в Испания, за да пише книги. Третият започна нещо стратегическо, а другите два - о, вече не помня. Във всеки случай никой не отиде на състезанието. Не бих забравил това, защото пак бих се обвинявал за това. Тъй като тук бавно се създават първите семейства, мнозина обмислят да се отдалечат. Те не искат децата им да растат в Берлин. Това е проблем, но не е неразрешим. Ние просто се опитваме да създадем клон, където нашите служители искат да се преместят. Мюнхен, например, изглежда много популярен в момента.
За да управляваме краткосрочна поръчка, често работим до късно през нощта - всъщност наистина са фиксирани само срещи на клиенти, всичко останало непрекъснато се възстановява и оптимизира. Аз самият съм в агенцията между 50 и 80 часа седмично. Умишлено не казвам, че „работя“ от 50 до 80 часа седмично. Какво означава работа? Мисля, че е щастието да не мога да разграничавам точно работата и хобито и съжалявам за малко хора, които поставят на стената съобщението „Аз работя, за да живея, а не обратното“. Може би просто не ги разбирам. Но чувствам, че сте пропуснали преживяване толкова страхотно, че десет от тези нелепи листчета не биха били достатъчни, за да ги напишете.
Понякога се смущавам, когато трябва да обясня какво всъщност работи по различен начин в агенции като нашата, отколкото в банка например. По принцип ние си вземаме правото само да си обзаведем стаите, в които прекарваме по-голямата част от живота си - кой иска да живее с наследствени мебели или с този на предишния наемател? Разбира се, не сме отхвърлили всичко, което е предало знания от десетилетия между два файла: Например, изоставихме идеята календарът за назначения на управляващия директор да е отворен на компютъра, така че всеки да може да се запише за дискусии по всяко време. Въпреки че дълго време мислихме за това. Но не можеше да бъде на три срещи едновременно. Това дори не работи при нас.
Записано от Катрин Барнщайнер