15 знака, от които се нуждаете BPM
1. Процесите са уредени
Правилата за работа във фирмата са приблизително еднакви през последните 6 месеца. Нови хора не се добавят, стари хора не изчезват. Дори работата да не върви много бързо, всеки служител ясно знае своите отговорности.
Защо BPM ще помогне
Създаването на регламенти и схеми ще разкрие ненужни връзки, от които може да се отървете. Можете да отделите време за описване, защото процесите не се променят бързо.
2. Процесите се повтарят повече от 300-500 пъти годишно
Компанията изпълнява много от същия вид работа - например подготвя 500 търговски предложения или доставя 1000 електронни микроскопа по поръчка годишно.
Защо BPM ще помогне
Наличието на описаните процеси ще ви помогне да събирате статистика. Тя ще предостави полезна информация за бизнеса. Например, ако счетоводител редовно отлага издаването на фактура за няколко дни, тогава трябва да наемете втори (или да глобите първия).
3. За да донесе пари на компанията, поне 4 души трябва да работят хармонично
Един човек не може да свърши цялата работа, която получава заплащане. Програмистът не може да напише програма без анализатор, а мениджърът по продажбите не може да изготви договор без адвокат.
Защо BPM ще помогне
Освободете главите на служителите от ненужна информация. Не е необходимо всеки път да разберете как и под каква форма да прехвърляте информация: всичко е записано в наредбите или автоматизирано в BPMS.
4. Имате 1С и няколко други счетоводни системи
Данъчните и счетоводните въпроси са решени, счетоводството редовно използва 1С. Много се работи с документи: има поне 1 служител, който отговаря за тях. Други счетоводни системи събират статистика за пратките, данни за работата на търговците.
Защо BPM ще помогне
Намалете тежестта върху счетоводителите и свързаните с тях услуги поради еднозначното разпределение на отговорностите между служителите. Автоматизацията в BPMS ще комбинира различни функции на различни системи в един процес, който е ясен и видим за всички.
5. Ускорението на бизнеса ще ви помогне да печелите повече
Колкото по-бързо работите, толкова повече печелите. Ако банката може да работи с 20% по-бързо, това означава, че ще отпусне 15% повече заеми. Нямате проблеми с търсенето, имате проблеми с бързото му удовлетворяване.
Защо BPM ще помогне
6. Компанията има повече от 150 души
Невъзможно е ръчно да се контролират всички поръчки; мениджърите и основателите на компанията получават 300 нови писма на ден. Първата година беше страхотно (успехът дойде!), Но сега пречи на живота.
Защо BPM ще помогне
Структурира комуникацията на хората около конкретни документи и задачи. Отговорите на въпросите „какво да правим с приложението“ и „кой е търсенето на посоката на лазерната терапия“ са предписани в процесите и не е необходимо да отговаряте на тях 40 пъти месечно.
7. Имате много хора, които вършат една и съща работа.
Служителите носят отговорност за работата си и правят всичко възможно. Проблемът е, че те не знаят къде точно свършва работата им и започва работата на колега. В резултат на това поръчките отнемат повече време и по-скъпо, отколкото биха могли.
Защо BPM ще помогне
Разпределението на задачите, предписано в схемите, веднъж завинаги ще сложи край на отговорността за конкретни задачи. BPMS няма да позволи на служителите да изпълняват задачи за колеги.