Здравето на червата в ерата на интернет маркетинга
В случай на оплаквания от страна на храносмилателния тракт, съвременният пациент и потребител вече не взема решения за лечение и лекарства, основаващи се единствено на медицински рецепти. В днешно време мненията на пациентите се основават на различни фактори. За мнозина положителният или отрицателният опит на други засегнати хора е от основно значение. Тъй като проблемите в чревната област често се възприемат като чувствителна тема, не е изненадващо, че те се обсъждат подробно в анонимността на интернет и че има оживен обмен на опит относно оплакванията и методите на лечение. Това потвърждава настоящия анализ на Nielsen, който изследва въпроси за различни области на индикация, обсъжда лекарства и съответни блогове и форуми от онлайн дискусията за чревното здраве.
За компании от здравеопазването и хранително-вкусовата промишленост информацията, открито изразена в Интернет, може да бъде интересна и полезна, тъй като е подробна и нефилтрирана в интернет за употребата на отделни продукти, техните съставки и възможни странични ефекти, както и за изпълнени и неизпълнени очаквания се обсъжда. Резултатите на Nielsen дават възможност на компаниите да реагират на мненията на пациентите, публикувани онлайн. Компаниите могат да вземат активно участие в дискусии, за да заемат пряка позиция по отделни теми. Често задавани въпроси могат да бъдат идентифицирани и напр. Б. може да се отговори на собствения уебсайт на компанията. По този начин компаниите могат да създадат по-висока степен на прозрачност и сигурност за пациентите - също чрез коригиране на невярна информация за терапии и продукти, която циркулира в Интернет. В допълнение, анализът на Nielsen BuzzMetrics предоставя проницателна информация за управление на продукти и комуникационна стратегия.