Защо клиентите се отказват от лично обучение
Михаил Ивлев
Ако работите като личен треньор, вероятно сте попаднали на ситуация, когато клиент започва да тренира с вас с голям ентусиазъм, но след това се отказва от обучението, понякога обяснява причината, а понякога просто изчезва технически след няколко анулирания или трансфери. Това може да се случи много бързо или след много дълго време.
В същото време клиентите изказват много различни причини, но сред тях има много малко истински. Истинската причина дори самите клиенти често не осъзнават, аргументирайки прекратяването на обучението с многобройни оправдания и оправдания.
Разбира се, има редица наистина обективни ситуации. Например преместване в ново място на пребиваване, сериозни здравословни проблеми, силно променено финансово състояние или проблеми в семейството. Тук можете да направите малко, тъй като в този момент приоритетите рязко се изместват към жизненоважни проблеми. В повечето случаи личният треньор може сериозно да повлияе на ситуацията и да попречи на клиента да напусне. Нека да разгледаме някои от причините, с които професионален личен треньор може и трябва да работи.
ЛИПСА НА РЕЗУЛТАТ
Няма хора, които да не реагират на физическа активност. Това са законите на анатомията и физиологията. Да, не е позволено на всеки да достигне нивото на олимпийски шампион или дори майстор на спорта (тук не може да се мине без комбинация от талант, генетика и пълна отдаденост на спорта), но всеки може да промени състоянието си към по-добро от оригинален. И ако възникне ситуация, когато „тренирам, но няма резултат“, тогава трябва да анализирате защо се случва това.
Много често срещан вариант: несъответствието между очакваните резултати и реалните възможности на конкретен човек, които се дължат на неговите генетични и анатомични особености. Никакво обучение не може да промени пропорциите на тялото, така че да превърне набитата фигура с къси крака в модел с дълги и тънки крайници. Или също така е невъзможно да се промени възприемането на пропорциите на фигура с широк таз и тесни рамене, без да се работи за увеличаване обема на раменния пояс.
Клиентите често могат да си поставят първоначално неизпълними срокове. Тук е изкушаващо да обещая, че това може да се направи, за да се задържи клиента. Но по-късно това е изпълнено с разочарование. Освен това разочарованието е във вашия професионализъм. В крайна сметка именно вие обещахте, че ще помогнете, но не можахте. Клиентите не са склонни да се обвиняват, че са изчислили неадекватно своите сили и възможности, но обвиняването на треньора за техните неуспехи е моля.
Задачата на треньора е да анализира потенциала на клиента и да коригира правилно очакванията, така че по-късно да няма неразбиране и разочарование. Ако клиентът постави нереалистични или много нездравословни срокове, тогава е необходимо да се обяснят възможните вредни последици от принудителните срокове, които ще отрекат всички усилия (наранявания, здравословни проблеми, синдром на претрениране и др.). Ако клиентът си постави цели, които са несравними с генетични или възрастови ограничения, тогава вниманието и усилията на клиента трябва да бъдат насочени към това, което е достатъчно безопасно за него и сравнително бързо постижимо. Тогава очевидните, изразени успехи ще бъдат много силна мотивация за продължаване. Например, промените в антропометричните показатели (промени в пропорциите на тялото) се случват много бавно, постепенно и зависят от много фактори (особено храненето), а не само от тренировъчната дейност. Така че използването им за увеличаване на мотивацията за упражнения е трудно.
Възможно е обаче да се съсредоточи вниманието на клиента върху променящите се показатели за сила. На първия етап ще се наблюдават доста мощни промени, силата значително ще се увеличи буквално от тренировка на тренировка. Мониторингът на промените в показателите ПРЕДИ И СЛЕД месец обучение (и във всички упражнения, използвани в урока) често е много силен стимул за клиента.
Ако направите всичко правилно, тогава клиентът, най-вероятно, няма да се закачи на първоначалните си очаквания, но ще изслуша с голямо внимание вашите професионални съвети, тъй като вече сте доказали своята стойност - научихте го на нещо, което той не знаеше как да прави преди.
ЗАГУБА НА ИНТЕРЕСИ
Много е вероятно в случая, когато първоначално няма силна мотивация, има нещо като „приятел отиде и аз отидох“ или „купи карта с отстъпка“. Това е класическа ситуация, резултатът от която зависи максимално от треньора. Да, клиентът не разбира напълно защо се нуждае от всичко това, какво иска и какво може/трябва да се очаква от вас. Но в същото време той вече е член на клуба, той вече е дошъл при вас, той няма специални пречки и предразсъдъци. Тези. идеална ситуация, за да можете да го осветите със спорт, да го мотивирате да постигне, да превърнете донякъде произволното му хоби в истинско хоби. Тук всичко е само във вашите ръце, ако можете да изградите програма за обучение, така че да не претоварвате клиента, а да го накарате да почувства удоволствието от натоварването. Всъщност в този случай имате празен лист пред себе си и това, което излиза от него в резултат, зависи в по-голяма степен от вас.
Той ще остане ваш клиент дълго време, ако можете да балансирате тренировъчната програма в съответствие с неговите приоритети, да добавите разнообразие към тренировките, използвайки методологии, упражнения и т.н. За това са добри разнообразни функционални упражнения, при които се включват мускулите на цялото тяло - те се различават от най-често срещаните и добре познати упражнения на симулатори или със свободни тежести по това, че първите няколко пъти са много трудни за изравняване повторете, буквално трябва да се научите как да ги изпълнявате. Но междумускулната координация се създава бързо и буквално при следващата тренировка, за голяма радост на клиента, нещо започва да се получава: клякане на нестабилна платформа; поддържане на опората легнала (дъска) върху фитбола; упражнения, при които трябва да постигнете някаква цел - да прескочите препятствие, чиято височина постепенно се увеличава и т.н. Такива малки, но важни за клиента постижения помагат да се събуди спортното вълнение и да се увеличи първоначално не особено изразената мотивация.