Защо частните клиники подкрепят приемането на законодателство, което позволява медицинска консултация от
В Румъния дискусиите относно прилагането на телемедицината винаги са оставали на етап ... дискусии. Тогава се появи COVID-19 и аварийната ситуация деблокира за момента алтернатива, която на Запад представлява дори линия на бизнеса.
Между 1999 и 2018 г. университетската болница в Цюрих (Швейцария) предлага клинична телемедицина и онлайн медицински съвети в интернет. Екип от лекари с опит, особено във вътрешната и общата медицина, отговаряха на над 2500 въпроса годишно от пациенти, които останаха анонимни. Повечето от тях включват респираторни заболявания, кожни заболявания, здравни услуги, око, нервна система, полово предавани болести, затлъстяване или психични заболявания, а консултациите на дълги разстояния завършват с отговори под форма на препоръки и дори предписания.
Популярна медицинска практика на Запад, но все още нерегламентирана в няколко страни. Включително в Румъния. Нещата обаче се промениха (поне) по време на извънредното положение, като правителството прие в края на миналия месец решение, с което на лекарите се разрешава да предоставят на пациентите дистанционни консултации, по телефона или чрез видеоконференция. В същото време те ще могат да издават онлайн рецепти, които след това ще изпращат на пациентите по имейл. До въпросното решение онлайн взаимодействието между лекар и пациент завършваше само с съвет, а не с рецепта или диагноза.
Дистанционна диагностика
От началото на епидемията от коронавирус в Румъния няколко водещи частни медицински институции обявиха, че ще въведат система за телемедицинска консултация. „Критичната ситуация, в която човечеството сега се намира, е малко или много адаптирана към онлайн здравеопазването,“ казва Раду Гордуза, главен изпълнителен директор (CEO) на мрежата Medicover Румъния, която, заедно с Atlas Help, стартира в края на миналия месец Medi Call, първата видео услуга в Румъния, чрез която потребителите комуникират в реално време с лекари от 12 специалности, включително педиатрия, диабет и хранене, психология и епидемиология.
След като се свърже с платформата чрез личен акаунт, създаден с помощта на имейл адреса, потребителят избира желания лекар и записва час онлайн. Служителите на Medicover също са отворени за сътрудничество с други лекари от всяка област на страната и всяка специалност за по-добро покритие на пациентите онлайн.
Скоро друг частен медицински оператор, Regina Maria, стартира собствена онлайн платформа за консултации, наречена Virtual Clinic. „Разработихме за изключително кратко време най-сложното виртуално медицинско решение на пазара, свързано с медицинската история на всеки пациент“, казва Фади Крейх, главен изпълнителен директор на здравната мрежа Regina Maria, отбелязвайки, че препоръките и консултациите ще бъдат запазени. в електронния медицински картон на пациентите.
Чрез подобни инициативи частните медицински клиники не само успяват да задържат почти част от своите клиенти през периода, когато движението на хора е ограничено, но също така имат гаранцията, че техният собствен медицински персонал не е изложен на опасността от сключване на COVID-19. Нещо повече, Михай Марку, мажоритарният акционер на лидера на румънските частни здравни услуги, MedLife, вярва, че "медицината ще се движи онлайн".
„Трябва да се преоткрием. Вярвам в теорията на Дарвин. Трябва да инвестираме в това, което ще работи утре “, добави той. Утре, което е регламентирано, поне досега, само за периода на поддържане на извънредното положение, съгласно наредбата, издадена от правителството на Орбан на 30 март 2020 г.
От среща до консултация. Само четири дни преди издаването на наредбата, платформата за онлайн програмиране Docbook привлече инвестиция от 600 000 евро от Next Capital Group - чийто миноритарен акционер е британският инвестиционен фонд North Bridge - за разработване на цялостно телемедицинско решение.
„Ще видите, че дори след като излезем от кризата, телемедицината ще замести брилянтно честите посещения на различни специалитети“, казва той. Wargha Enayati, пионер в частната медицинска индустрия в Румъния, инвеститор в Docbook и президент на Enayati Group. И всичко започва със същия проблем: COVID-19 и намерението да се премахне физическото взаимодействие между лекар и пациент. Първоначално проектирана като платформа за срещи с лекари, Docbook се нуждаеше от сериозна инвестиция, за да се премести в зоната за консултации.
„Опитахме се да привлечем активен профил на инвеститорите, което означава не само пари, но и интелигентни пари“, казва основателят на Docbook Кристиян Барбу, позовавайки се на инвестицията на Next Capital. След публикуването си през 2017 г. Docbook е достъпен от над 100 000 пациенти, платформата, която ви позволява бързо да планирате стотици лекари в частни медицински клиники с различни специалности, но също така и за услуги като ЯМР или КТ и за медицински тестове. с плащане или безплатно (с изпращане на билет).
Приложението показва имената на лекарите на партньорските клиники според геолокацията, от най-близката до най-отдалечената от потребителя. Сега той преминава в нова фаза и стартира в областта на онлайн консултациите с помощта на телемедицината.
Преоткрити услуги
Натискът за регулиране на медицинските услуги от разстояние идва и от семейни лекари. От 17 март Федерацията на работодателите на семейни лекари поиска от Министерството на здравеопазването и Националната здравноосигурителна къща да регламентират „дистанционно триаж и консултации - по телефон и други цифрови средства, включително аудио и видео разговори - за всички пациенти, които нямат нужда от консултации лице в лице по време на извънредно положение ".
Подписалите настоящото искане не изключват директни консултации с пациенти и казват, че използват този метод само ако ситуацията е такава, че пациентът не може да получи дистанционна консултация и е необходима съществуващата инфраструктура в медицински кабинет. В противен случай, казват лекарите, прости консултации могат да бъдат направени без проблеми онлайн.
Семейните лекари дори са ги мотивирали да познават своите пациенти, знаят много за тях и техните семейства, могат да разпознаят признаците на сериозност и неясни ситуации и могат да направят безопасни консултации от разстояние. Има услуги, които в Западна и Северна Европа, САЩ и Израел са регулирани от появата и развитието на телекомуникациите. „Израел и САЩ са държави, които са разработили решения за телемедицината, за да обхванат райони в по-неравностойно положение, където достъпът е по-труден“, обяснява Раду Гордуза.
Според него обаче телемедицината не може да обхване всички медицински специалности, а само случаи, които могат да бъдат диагностицирани без допълнително разследване. Мажоритарният акционер в мрежата MedLife, Михай Марку, вярва, че всеки бизнес, към който ще се подходи оттук насетне, трябва да бъде добре дефиниран. "Много е важно в наши дни да правим реалистични анализи, за да изградим кризисни планове на няколко нива на гравитация", смята Марку.
Друга визия
В бъдеще, казва Раду Гордуза, много практики и бизнеси ще изглеждат напълно различни, след като нещата се нормализират. „Никой освен тези в Холивуд не е мислил, че подобно нещо може да се случи и мисля, че след тези дни, в които живеем, светът ще управлява своите ресурси и рискове в бизнеса по различен начин“, казва Раду Гордуза, очаквайки дори промяна в човешките отношения.
С регулирането на медицинските услуги от разстояние, смята той, лекарите вече няма да окажат натиск върху тях, когато вземат решение след такава консултация. Като се има предвид, че телемедицината не е дефинирана в Румъния, лекарите, които биха издали медицинско свидетелство, рискуваха юридическа отговорност, Здравната каса признава само физическата консултация между лекар и пациент.
Според Гордуза кризата, създадена от коронавируса, също ще покаже на класическата здравна система, че много от настоящите медицински практики могат да бъдат по-ефективни, ако някои процедури бъдат предефинирани. „Какво се случва, ако три месеца след като извадите неспешни случаи от болниците, забележите, че имате по-ниско потребление и смъртността не се увеличава?“, Пита Гордуза, позовавайки се директно на държавната здравна система.
Той също се чуди защо е необходима криза от мащаба, която преживяваме сега, за да могат държавните здравни служители да обмислят преместването на половината от пациентите си в областта на първичната и вторичната помощ. Освен това той вярва, че много проблеми на румънската медицинска система могат да бъдат решени, ако се намери начин за регулиране на дългосрочното решение на дистанционната медицина.
Би било алтернатива, че за частната система несъмнено ще представлява нов бизнес, а за държавата решение да не се излага медицинският персонал в случай на кризисни ситуации.
Кратка история
Телемедицината се практикува от десетилетия в различни форми в няколко страни по света, като основната й цел е да премахне разстоянията между лекар и пациент.
Тази статия се появи в брой 88 на списание NewMoney
С над 20 години опит в румънската преса, Флорел Ману дебютира в радио PRO FM, след което продължи дейността си в няколко медийни тръста като PRO TV, Antena1 и Antena3, Adevărul, The Money Channel. Той обхваща областите на търговията на дребно, недвижимите имоти и туризма.