Забавни истории
Вървете пеша?
Веднъж работен колега поздрави клиентите на летището при пристигането и трябваше да каже: Добре дошли от името на. резервирали ли сте трансфер или кола под наем?
Вместо това тя каза: Добре дошли от името на. Имате ли кола под наем или отидете пеша?
Смехът от всички страни все още се чува в ушите й и днес.
Компанията, в която работя (туроператор), получи факс от клиент, който написа едно изречение:
Исках да разбера дали вече знаете кога самолетът ще лети.
Той все още подписа и успяхме да го намерим.
Заявката на клиент на дама, която е резервирала единична стая и ни помоли да информираме хотела, че стаите трябва да бъдат една до друга, за съжаление не беше възможна, тъй като тя не искаше да ни казва името или номера на транзакцията на другаря си. Хотелът трябва да резервира 2 стаи една до друга, тъй като и двете хъркат, а една стая трябва да има двойно легло. Нашият съвет, че не можем да препращаме никакви искания до хотела без информацията, тя осуети, така че след това кавалерът се разкри на екскурзовода на летището след пристигане. Това би било много деликатен въпрос и трябва да разберем несигурната ситуация да бъдеш женен, чиято съпруга също може да е там, или дали ще бъде знаменитост от филм, радио или телевизия.
С тази молба на клиента се запитах дали клиентът не трябваше да остане вкъщи.
Тя ни помоли да изпратим на хотела следното:
- Ъглова стая (или последната стая от коридора, тихо място
- Стая с балкон (без тераса), ако е възможно на последния етаж
- Стая откъм морето
- Стая с 2 единични легла и мокет