За банките е трудно да разпознаят своите клиенти Световната икономика
С нарастването на онлайн и мобилните банкови услуги клиентите се очертават не само като жертви на финансови измами, но и като една от най-важните входни точки за атаки срещу цифровите интерфейси на банките. Според изследването през миналата година 30 процента от банките са претърпели атака за сигурност в Интернет чрез интернет, която е засегнала услугите на банката. Това беше главно чрез фишинг дейности и злоупотреба с потребителски данни на клиенти.

Банките се нуждаят от технологии за ИТ сигурност, които не компрометират безпроблемното обслужване на клиентите. 38 процента от анкетираните организации потвърждават, че повечето проблеми са причинени от непрекъснато обслужване, удобство на клиентите и разрешаване между строги принципи на сигурност.