Връщане след 30 дни - Специални храни
Nutren Optimum е пълноценна хранителна диета с вкус на ванилия.
Пионер в Европа в производството на биологични продукти, BJORG се ангажира.
Пионер в Европа в производството на биологични продукти, BJORG се ангажира.
Пионер в Европа в производството на биологични продукти, BJORG се ангажира.
Ако поръчаният продукт не отговаря на презентацията на уебсайта AlimenteSpeciale.ro или има производствени дефекти, можете да поискате неговата подмяна или да върнете стойността му в рамките на 30 календарни дни от момента, в който сте го получили.
Съгласно действащото законодателство отказът от покупка е приложим само за индивидуални клиенти. Продукти, закупени дистанционно (по телефона/онлайн), могат да бъдат върнати съгласно чл. 9 от ГЕО 34/2014. Съгласно тази наредба потребителят има право да уведоми писмено търговеца, че се отказва от покупката, без санкции и без да се позовава на причина, в рамките на 14 календарни дни от получаването на продукта/от сключването на договора.
Продуктите не трябва да показват признаци на износване или повреда, те трябва да бъдат придружени от всички аксесоари, оригиналната опаковка в перфектно състояние и да бъдат придружени от всички документи, заедно с които са доставени.
Унищожаването или счупването на опаковката може да доведе до промяна в стойността, върната в сметката на клиента. Като се има предвид факта, че хранителните продукти могат да се разграждат/влошават бързо в условия, при които не се спазват условията за транспортиране или съхранение или че някои продукти (подложки за гърди, абсорбенти и др.) По своето естество не се връщат, както и тези продукти (помпи за гърди, подложки за гърди, напоители, бутилки, залъгалки, биберони, халби, играчки за зъби, спално бельо, бикини за еднократна употреба, бюстиета, ректални термометри, пулверизатори, назални аспиратори), които нямат опаковката непокътната, те няма да могат да връща, като спазва изключението, предвидено в член 16 от GEO 34/2014 и от Директива 2011/83/ЕС на Европейския парламент и на Съвета относно правата на потребителите при договори, сключени на разстояние или извън търговски площи, за да се осигури високо ниво на защита на потребители и добро функциониране на пазара - член 16, буква г) - предлагането на продукти, които е вероятно да се влошат или да изтекат бързо - хранителни продукти, напитки или други потребителски стоки са освободени от правото на отказ, предвидено в чл. 9-15.
Купувачът не може да върне хранителните продукти от категорията "Диетични храни за специални медицински цели" в съответствие с действащите нормативни шини HG984/2005, чл. 6, точка Б, Лит. 8
Връщането на продуктите ще се извърши за сметка на клиента, който може да избере всякакъв вид транспортна услуга.
За формуляра за оттегляне, съставен въз основа на Спешната наредба №. 34/2014 относно правата на потребителите при сключени договори с професионалисти, както и за изменение и попълване на някои нормативни актове (публикувано в Официален вестник, част I № 427 от 11.06.2014 г.), можете да ни поискате писмено.
Уважаеми клиенти, ако искате да върнете поръчка за доставка от SC Flama Invest, можете да ни се обадите, да ни пишете на [email protected] или да ни изпратите формуляр, в който да попълните данните по-долу:
- Отказвам се от заповед №
- от датата на
- име
- Адрес
- датата на искането за връщане. Това е шаблон и не се изисква да се попълва.
Всяко такова искане/известие относно връщането ще бъде изпратено с дата и подписано на имейл адреса: [email protected].
ВНИМАНИЕ: Възстановяването на стойността на върнатите продукти се извършва само след проверка и потвърждение от страна на продавача за състоянието на продуктите, наличието на всички продуктови аксесоари и документи, придружаващи продукта, в рамките на 14 календарни дни от датата на връщане, в акаунт на клиента.