Вместо опашки, онлайн администрация в NAV VAOL
В NAV отдавна почти всички случаи могат да се разглеждат онлайн, за което физическите лица се нуждаят само от KAU идентификация (регистрация на клиентски шлюз, електронна карта за самоличност, телефонна идентификация). Електронното администриране и комуникация, освен че са основно изискване на днешния ден, също ускорява значително комуникацията между клиента и офисите. Не е необходимо да се нареждате в пощата, за да получите документ или да изпратите отговор.

Следователно, вместо да посещавате обслужване на клиенти, си струва да използвате онлайн услугите на NAV. Бизнесът може да подава своите данъчни декларации, да проследява плащанията си, да спазва различни задължения за отчитане чрез eBEV, но също така се уведомява за проблеми с тяхната декларация чрез този канал. Физическите лица могат да приемат своя проект на данъчна декларация, да кандидатстват за онлайн справка за доходите или дори да заменят загубена данъчна карта. Удостоверения за данъци, доходи и пребиваване също могат да бъдат поискани по електронен път.