Вместо оценки за медицински сестри, нови проверки на качеството в домовете за стари хора
Предишната система за училищни оценки за домове за възрастни хора беше премахната на 1 ноември 2019 г. Вместо това има по-подробна информация, която предоставя информация в три области. Това ви дава информация за заведението, качеството на грижите и резултатите от външните изпити.
Най-важното накратко:
- Така наречените „бележки за грижи“ са премахнати и заменени от нова система.
- Публикуваното качествено представяне става по-сложно и сложно. Получавате по-подробно представяне на различни качествени области.
- Това може да ви помогне да сравните няколко съоръжения помежду си и да изберете областите за качество, които са особено важни за вас.
- Когато търсите подходящ старчески дом обаче, той остава решаващ: разгледайте сами обектите на място. Даваме практически съвети за това.

СТУДИИ LIGHTFIELD/stock.adobe.com
Новите насоки за проверка на качеството в старческите домове влязоха в сила на 1 ноември 2019 г. Предишните насоки (степента на грижа) бяха преразгледани въз основа на научни изследвания.
Старите насоки бяха многократно критикувани, защото добрите оценки за по-маловажни критерии могат да компенсират лошите оценки за важни критерии за кърмене. Освен това предишните общи оценки не са имали смисъл, тъй като резултатите от теста са били постоянно в добрия диапазон.
От наша гледна точка е важно да получите подробно впечатление за съоръженията, които са подходящи за вас или вашите роднини. Намерете време за тези посещения. Говорете с ръководството на дома, но също така и с жителите и роднините.
Съставихме контролен списък за търсене и важни моменти, на които трябва да обърнем внимание тук.
какво се променя?
Сега фокусът е върху качеството на грижите: решаващият фактор е дали човекът, който се нуждае от грижи, е обгрижван в съответствие с индивидуалните му нужди.
Спорните бележки за грижите са премахнати и заменени с подробно описание на качеството.
Как изглежда новият качествен дисплей?
Бъдещото представяне на качеството се основава на три стълба:
- структурната информация за съоръжението (обща информация за съоръженията, предлагани от съоръжението),
- показателите за качество (тук самата институция записва качеството на грижите си),
- и резултатите от външни тестове за качество от Медицинската служба на здравното осигуряване (MDK) или Асоциацията на частните здравни осигуровки.
Резултатите от теста са представени в компактен преглед, който също съдържа сравнение с предишния тест. Можете да разберете как точно изглежда това на уебсайта на офиса на Комитета за качество на грижите.
Ако графиката е твърде малка на вашето устройство, можете да я изтеглите тук с пълна разделителна способност.
Засега представянията за качество на съоръженията, които вече са били проверени по новата система, могат да бъдат разгледани чрез застраховката за грижи. Можете да намерите информация в Интернет, например в навигатора за грижи AOK, както и в ръководството за грижи vdek и търсача на грижи BKK. Поради пандемията на короната проверките за качество бяха прекратени между март и края на септември 2020 г., за да се защитят жителите. Нов закон обаче предвижда, че те ще започнат отново от 1 октомври 2020 г.
Какво е информация за структурно съоръжение?
„Информацията за лечебното заведение“ се създава от самите домове и може да включва дванадесет области:
- Обща информация за съоръжението/външни услуги
- Обзавеждане
- Специализация/фокус на грижите
- Възможности за опознаване на съоръжението
- Групови предложения
- Религиозни предложения
- Участие на близки
- Контакти на институцията със социалната среда/област
- Персонал (в областта на грижите и подкрепата)
- Споразумения за сътрудничество
- Планиране на здравни грижи за последната фаза от живота
- Допълнителни изискуеми кооперации
Тази информация за структурно съоръжение е доброволна информация, предоставена от съоръжението. Дори персоналът в заведението (точка 9), колко медицински сестри са наети в заведението или как са обучени, не трябва да се представя.
Какви са показателите за резултат?
Съоръженията участват значително в новите проверки на качеството: Всяко съоръжение трябва да събира така наречените показатели за резултат два пъти годишно. Индикаторите за резултат са ключови цифри, които отразяват качеството, като развитието на рани под налягане. Те се предават на централен пункт за оценка на данните (DAS).
Централният пункт за оценка на данни от своя страна изпраща съоръжението там, където се намира в сравнение с другите съоръжения в Германия. По този начин той подкрепя вътрешното управление на качеството на старческия дом и има за цел да помогне за идентифицирането на доброто качество и слабите страни. Институциите определят показателите за резултатите от 1 октомври 2019 г.
Десет показателя за резултат се събират в три различни области за цялото население на дадено съоръжение.
Трите области на качеството са:
- Запазване и насърчаване на мобилността
(това означава мобилност) - Защита срещу увреждане на здравето и стрес
(това включва развитието на рани под налягане) - Подкрепа за специфични нужди
(Зад това тромаво име стоят много различни теми, като интеграционната беседа - това означава: дали човекът, който се нуждае от грижи, се е устроил добре - фиксирането с колани или странични части на леглото, но също и текуща оценка на болката)
С цел по-добро картографиране на определени рискови групи, на хората с когнитивни увреждания (напр. Хора с деменция или психично заболяване) и хора с висок риск от рани (т.е. с висок риск от рани) се обръща специално внимание.
Това означава: показателят за качество "Получена мобилност" се тества в две проучвателни групи, а именно за жители без когнитивни увреждания и за жители с поне значителни когнитивни увреждания.
Подобна е ситуацията и с показателя за качество на развитието на язва при натиск: Тук отделно се разглеждат групите жители с нисък риск от пролежки и групите жители с висок риск от рани.
Можете да видите преглед на показателите за резултатите по-долу:
Ако графиката е твърде малка на вашето устройство, можете да я изтеглите тук с пълна разделителна способност.
Установената средна стойност може да се коментира от съоръжението, тъй като е възможно грижата да се съсредоточи върху напр. "Деменция" означава, че съоръжението се справя по-зле в някои области (падания, загуба на тегло, независимост).
Когато този процес приключи, звеното за оценка на данните също изпраща доклад до MDK (за проверка на качеството).
Публикуването на първите резултати беше планирано за средата на 2020 г. Поради спирането на проверката за качество поради пандемията на короната до 30 септември 2020 г., тази дата ще бъде отложена значително.
Резултатите от показателите за качество на домовете за възрастни хора в бъдеще ще бъдат публикувани за всеки показател по скала от "далеч отгоре" до "далеч под" средната стойност:
Какво представлява външната проверка на качеството?
Както и преди, външната проверка на качеството се извършва редовно или ad hoc от екип проверяващи от MDK (Медицинска служба по здравно осигуряване) или PKV (Асоциация на частните здравни осигуровки).
Важно е да знаете
В бъдеще редовните тестове ще бъдат обявени един ден предварително. В теста се изследва проба от девет жители. Участието е доброволно; засегнатите жители (или полагащи грижи) трябва да дадат съгласието си.
Двадесет от проверените аспекти на качеството са включени в публикуваните резултати. Теглото е върху критериите, свързани с обитателите, въз основа на качеството на грижите във всички области на живота. Структурните критерии (т.е. какво трябва да осигури съоръжението) са на заден план, както и чистите аномалии в документацията.
Дефицит на качество е налице, ако за резидента би възникнал риск или дори отрицателна последица.
Освен това критериите за резултат, събрани от съоръжението, се проверяват за коректност с помощта на произволни проби. Това е с цел предотвратяване на неправилна информация при събиране на данни от институциите. Участниците трябва да защитят данните на жителите особено добре.
Резултатите от теста са показани по четиристепенна скала с квадрати и варират от „липса или дефицит с ниско качество“ (четири запълнени квадрата) до „сериозни дефицити в качеството“ (един запълнен квадрат).
Кога започват новите изпити?
Обучението на заведенията за грижи за новата процедура, базирана на показатели, и необходимото събиране на данни трябва да приключи до края на 2019 г.
Външните прегледи на качеството, базирани на новите насоки, започнаха през ноември 2019 г. За да се защитят жителите, проверките за качество първоначално бяха преустановени между март и 30 септември 2020 г. KHZG предвижда, че ще има редовни проверки на качеството в домовете отново от 1 октомври 2020 г. Въпреки че този закон все още не е публикуван, веднага след като това бъде направено, този регламент ще влезе в сила.
Целта е всички съоръжения да бъдат проверени веднъж от MDK или тестващата служба PKV до 31 декември 2021 г. и резултатите от проверките на качеството да бъдат публикувани на уеб порталите на фондовете за грижи. Резултатите вече са публикувани за съоръжения, които са имали външен тест от MDK или PKV, преди тестовете за качество да бъдат спрени.
Тестовата фаза за събиране на качествените показатели също беше удължена поради короната. Първите публикации трябва да се състоят тук от 1 януари 2021 година.