Влезте в личния си акаунт

2. С какви безконтактни банкови карти може да се плати пътуването на турникета в метрото?

Безконтактни банкови карти MasterCard, Visa, MIR.

3. Къде да вземете безконтактна карта?

Свържете се с вашата банка с искане за възможността за отваряне на карта с безконтактна технология PayPass \ PayWave.

4. Каква е тарифата при плащане с безконтактна банкова карта?

Тарифата при плащане с безконтактна банкова карта е същата като цената на токена. Подробна информация за тарифите на Държавното унитарно предприятие "Петербург Метрополитен" е тук: http://www.metro.spb.ru/pricetickets.html

5. Къде в метрото можете да платите за пътуване с банкова безконтактна карта?

Пътуването може да бъде платено
- на левия стълб на първия турникет (багаж) на всички станции
- от дясната стойка на последната в линията на турникета, с изключение на следните станции:

• Pl. Въстание (фоайе 2) - No 8;
• Ладожская - No5;
• Волковская - No6;
• Пр. Комендантски - No 7;
• Спорт (фоайе 2) - No6

(посочени са номерата на турникетите, където можете да платите за пътуване с безконтактна банкова карта).

6. Как да платя за пътуване с безконтактна банкова карта?

За да платите за пътуване, е достатъчно да прикрепите безконтактна банкова карта към четеца, маркиран със символа за безконтактно плащане, разположен на левия стълб на първия турникет (багаж) или на десния стълб на последния в линията на турникета, с изключение на станциите, посочени в точка 5.

Средствата ще бъдат дебитирани от сметката на вашата банкова карта автоматично в размер, равен на цената на едно пътуване.
Зелен сигнал - преминаването е разрешено.
Червен сигнал - няма достъп.

За да избегнете проблеми с плащането на турникетите, препоръчително е да проверите предварително остатъка от средства по сметката на банковата карта, с която планирате да извършите плащане.

7. Възможно ли е да се използва банкова безконтактна карта за плащане на пътуването на няколко пътника?

Когато плащате за пътуване с банкови безконтактни карти, времето за изчакване е 1 минута. Ако през този период поставите картата на четеца за втори път, тогава на екрана на четеца ще се появи червен сигнал за забраната за преминаване и съобщението „Повторен пасаж“.

8. Къде мога да видя историята на плащанията за пътуване с безконтактна банкова карта?

9. Ако не е било възможно да платите билета с безконтактна банкова карта. Основни причини. Какво да правя?

Ако вашата карта не бъде приета да плати за пътуване на турникета, това може да се дължи на следните причини:

1. Вашата банкова карта няма безконтактен интерфейс:
   - в този случай можете да закупите билети в касите или в машините на метрото.
2. Повторен пас:
   - няма по-малко от 1 минута, откакто е платено първото пътуване. Можете да използвате вашата безконтактна банкова карта за 1 минута след заплащане на пътуването.
3. Карта в списъка за спиране:
   - това означава, че на тази карта е извършено пътуване, за което средствата не са дебитирани. По този начин пътуването остана неплатено и на картата имаше дълг.
   Това може да се случи поради недостатъчни средства по картата в момента на плащане, блокиране на картата от банката или технически проблеми при изпълнение на искане за теглене на средства.

---