Viber разказва своите потребителски истории в документален сериал - Blikk
Rakuten Viber празнува не само приложението, но и неговите потребители, които са ключови играчи в историята на успеха на Viber и дори супергерои по случай десетия си рожден ден.
Кампанията „Heroes of Viber“ е свързана с признаването на сътрудничеството и усилията на хора, които са използвали приложението креативно и често изненадващо, за да помогнат на другите.

Една от най-вълнуващите и сърдечни истории показва огромната любов на лекарите и медицинските сестри в българския град Бургас: Неонатологичното им отделение беше превърнато във временен дом за недоносени бебета, които се нуждаеха от интензивно медицинско обслужване, далеч от майките си, през първите дни връзката майка-бебе е ключът.
Поради спешността на COVID-19 всички болнични посещения бяха забранени, така че майките не можеха да останат с новородените си деца. От средата на март обаче е намерено решение с помощта на грижовни лекари и медицински сестри, които използвайки собствените си телефони, те стартираха видео разговори с Viber, за да покажат на родителите, че бебетата им са в безопасност и здраве. Техният ентусиазъм също помогна на малкия да се развие. Най-малкото от 15 недоносени бебета в болница Бургас е родено само с 850 грама.