Вашите грешки
Всички сме склонни да грешим. Доста често човек не е виновен за това - е, не в пълна степен. Много зависи от това как виждаме, помним и възприемаме света около нас. Лауреатът на наградата Пулицър Джоузеф Холинан обяснява капаните на мисленето, които ни чакат в книгата си „Защо грешим“. Споделяме интересни факти от него.
Защо забравяме имена
През 70-те години психологът Хари Бахрик направи важни изследвания. Той и колегите му помолиха стотици възрастни да си спомнят лицата на своите съученици. Това, което учените са открили, може безопасно да се нарече химн на силата на човешката памет. Много десетилетия по-късно бивши ученици практически не са забравили лицата на своите съученици. Дори след половин век те разпознават 73 процента от тези, които са учили с тях в един клас.
Що се отнася до имената, се оказа, че тук нещата са много по-зле. Близо петдесет години по-късно хората запомниха само 18 процента от имената на своите съученици.
Защо лицата се запомнят по-добре от имената на хората, на които принадлежат? Част от отговора на този въпрос се крие във факта, че за човешката памет значението е доминиращо. В повечето случаи, помнейки това, от което се нуждаем, ние помним общото, а не конкретното. Вземете например обикновени монети. Колко добре мислите, че си спомняте как изглеждат?
Имената на хората имат много общо с детайлите на изображението върху монетите: те също имат малко значение. В резултат на това постоянно ги забравяме или объркваме.
Относително ниското значение на имената преди много години беше ясно демонстрирано от резултатите от британско проучване, в което реални хора бяха помолени да изучават биографиите на измислени хора. Всяка биография съдържаше измислено име и редица други фалшиви сведения, като например градът, в който е роден човекът, професия, хобита и други подробности.
И какво помнят истинските хора за измислените? Ако сте приели професията, сте прав. Окупацията е запомнена от 69 процента от анкетираните. Почти същите, 68 процента, си спомниха хоби. След това идва мястото на раждане - 62 процента. В долната част на списъка имаше имена. Те бяха извикани само от 31 процента от субектите, а фамилиите - 30 процента.
Моменталните преценки са трудни за разклащане
Много често сме пристрастни, но не го осъзнаваме. Добър пример от живота е силата на първите впечатления. Погледнете например двете лица на снимките. Кой от тези мъже смятате за по-компетентен?
Ако сте от мнозинството, тогава посочете човека отляво. Той беше избран и от американски избиратели. Казва се Рус Файнголд; той е сенатор от Уисконсин. През 2004 г. Файнголд с голяма разлика - 55 процента до 44 - победи политика на правилната снимка, републиканеца Тим Майкълс.
Снимката на Фейнголд, наред с други, беше използвана в тяхното изследване от Алекс Тодоров и други учени от Училището за обществени и международни отношения Удроу Уилсън в Принстънския университет.
Изследователите показаха на участниците поредица от черно-бели снимки на кандидати от различни политически партии. (Ако някой от респондентите веднага разпознае лицето, изобразено на портрета, мнението му не е взето предвид при по-нататъшен анализ.) Оказа се, че именно лицата служат за нас като основен източник на информация за хората. По-специално, заключенията на избирателите относно компетентността на политиците, направени единствено на повърхността, позволяват доста точно да се предвиди резултатът от изборите за Конгреса на САЩ.
И най-важното е, че хората стигнаха до своите заключения много бързо. По този начин едно от следващите проучвания показа, че за да се направи заключение относно компетентността на политиците, респондентите трябва само да погледнат лицата си за секунда. Освен това, ако се даде повече време за размисъл, решението не се променя съществено; първото впечатление е здраво закрепено в съзнанието и е изключително трудно да се разклати.
Фините връзки, направени от мозъка, са много по-мощни, отколкото бихме искали да мислим.
Все още не е ясно какво точно определя това решение; защо един човек ни се струва по-компетентен от друг. Може би правим заключение въз основа на това колко по-силно изпъква челюстта му, или как са разположени очите му, или на някакъв друг външен знак. Но фактът остава факт: ние често си създаваме мнение за даден човек почти от пръв поглед.
Ние помним най-доброто за себе си
Шансовете са, че не си се справял толкова добре в училище, колкото си спомняш. Подобно заключение може да се направи, като се анализират резултатите от експеримент, в който са участвали студенти от университета Охайо Уеслиан.