Услугата на Digi е прекъсната поради проблем с прехвърлянето на данни - 7300

прекъсната

Хмел - Няколко от нашите читатели посочиха, че има проблеми с услугите на Digi след техническата грешка в края на миналата година. Попитахме компанията каква е причината и кога се очаква подобрение.

На 26 ноември 2019 г. имаше централна грешка в Komló, която доведе до спиране на телевизионната и интернет услуга в града за часове. Проблемът засяга основно клиентите на Digi.

Въпреки че по това време грешката беше окончателно отстранена, оттогава на нашия портал бяха получени жалби от обществеността за лошото качество на услугата: изображението често е „карирано“, разпада се, сякаш нещо пречи на телевизионното излъчване, и интернет замръзва и изчезва. Поради досадните явления много хора вече мислят за смяна на доставчика.

Затова отидохме в Digit, за да разберем каква може да е причината за посочените проблеми и кога се очаква ситуацията да бъде разрешена.