Условия за превоз за използване на BTE AutoReiseZug (BTE ARZ BB) - PDF безплатно
Неизправност 12.2. Право на обезщетение за билета 12.4. Утвърждаване на искове; Изисквания 12.4. Давностен срок 12.5. Изключване на отговорността 12.6. Отговорност за моторни превозни средства 13. Уреждане на искове 14. Електронна обработка на данните 15. Приложимо законодателство; Място на юрисдикция 16. Справки; Контакт 17. Декларация за обезщетение за товарене и разтоварване Приложение 1 Дни експлоатация и ценови нива HH L HH; Цени; Запитвания и контакти Допълнение 2 Специална ценова оферта в последния момент Приложение 3 Специална ценова оферта за пътници без превозно средство Приложение 4 Специална ценова оферта за надстройка във влака Приложение 5

14 Разглеждане на жалби и искове (i) Искове за обезщетение, включително заявления за права на пътници (ii) Оплаквания относно повреда на превозното средство (iii) Други жалби трябва да бъдат изпратени по имейл на [email protected] BTE BahnTouristikExpress GmbH BTE Обслужване на клиенти Vordere Cramergasse 11-13 D - 90487 Нюрнберг Телефонно обслужване на клиенти на BTE: 0049 (0) 911-240 388-22 15 Електронна обработка на данни BTE GmbH събира, съхранява и обработва лични данни с цел обработка на договори и обслужване на клиенти в съответствие с разпоредбите на Федералния закон за защита на данните (BDSG). 16 Приложимо право; Място на юрисдикция Разпоредбите на германското законодателство се прилагат за транспорта във вътрешния транспорт. BTE GmbH предоставя всички услуги изключително при посочените условия. Ако договорът за превоз е сключен от търговец в рамките на неговата търговия, изключителното място на юрисдикция е Нюрнберг. 17 искания; Информацията за контакт за резервация и пътуване може да бъде получена от bte-autoreisezug.de по имейл на [email protected] BTE BahnTouristikExpress GmbH BTE Обслужване на клиенти Vordere Cramergasse 11-13 D - 90487 Нюрнберг Телефон BTE Обслужване на клиенти: 0049 (0) 911-240 388 -22
Приложение 1 Декларация за обезщетение за товарене и разтоварване на BTE AutoReiseZug Уважаеми клиенти, Вие помолихте да Ви помогнем с товаренето или разтоварването на Вашето превозно средство. Тази помощ надхвърля обхвата на услугите, договорени по принцип със сключването на договора за транспорт. Молим за вашето разбиране, че отговорността се приема само за вреди, произтичащи от това, в случай на умишлено умишлено или грубо небрежно нарушение на задълженията от служители на BTE GmbH или за умишлено или грубо небрежно нарушение на задължението от представител на BTE GmbH. Това ограничение на отговорността не се отнася за нараняване на живота, тялото или здравето. BTE BahnTouristikExpress GmbH Отбелязах горното известие. Приемам посочените условия. Подпис на клиента Дата Официален регистрационен номер Ден за товарене/разтоварване Номер на влака Товарно-разтоварен пункт
Приложение 2 Дни на експлоатация и нива на цените Хамбург Lörrach Хамбург; Цени; Запитвания и контакт I. Дни на експлоатация и ценови нива от декември 2017 г. до октомври 2018 г. II. Цени за информация, включително всички цени за специални ценови предложения III. Искания; Запитвания за контакт, отнасящи се до дни на работа и нива на цените; За цени, моля, изпратете имейл на [email protected] BTE BahnTouristikExpress GmbH BTE Обслужване на клиенти Vordere Cramergasse 11-13 D - 90487 Нюрнберг Телефон BTE Обслужване на клиенти: 0049 (0) 911-240 388-22