Управленски персонал
Управлението на персонала или управлението на персонала се разбира като система от дейности, предимно управленски, както на отделни мениджъри, така и на целия апарат за управление. Предприятието търси абстрактна работна сила, но се занимава с конкретни хора. Това поражда две области на функциите за управление на персонала:
o лидерство на хората (лидерство);
o изчислителна и аналитична работа с дигитален материал (изчисляване на потребностите от персонал, определяне на себестойността и анализ на състоянието, изготвяне на щатна таблица), разработване на кадрови изисквания.
Концепцията за управление на човешките ресурси се използва по различни начини, аспекти и на няколко нива. На нивото на предприятието като система, то включва развитието на подсистема на регулираните отношения. На ниво производствени процеси говорим за прякото управление на служителите. На нивото на продуктите като материализирана работна сила, която е участвала в определено разполагане на персонал, управлението на персонала се свежда до оценка на неговата ефективност.
Управлението на персонала има три нива или измерения: оперативно, тактическо и стратегическо. Те се дължат на различния мащаб на задачите и времето на тяхното изпълнение.
Оперативно ниво обхваща непосредствената област на бизнес дейност на персонала и съответната област на влияние на управлението на персонала. Тук са представени всички функции на управлението на персонала, от анализ на данни на служителите до изчисляване на разходите им, както и управление на персонала.
Тактическо ниво подчертава принадлежността на работата с персонала към общите процеси на управление на персонала.
Стратегическо ниво включва две най-важни ориентации на управлението на производствения персонал: върху отношенията и върху информацията. Той е предназначен да повиши конкурентната готовност, да подкрепи бизнес стратегията, да осигури прогнозиране на сегменти от външния пазар на труда.
Най-често срещаната класификация, според която ръководството е разделено на ръководители, специалисти, служители (технически изпълнители).
Основната роля в управлението на организацията се играе от ръководителя, който оглавява съответния екип, надарен с необходимите правомощия за вземане на решения по конкретни дейности на организацията (предприятието) и носи пълна отговорност за резултатите от работата на екипа начело с него. Мениджърът е лидер или мениджър, който заема постоянна длъжност на договорна основа и е оправомощен да взема решения относно конкретни дейности на фирмата. Управител на термини се използва от: организатор на специфични видове работа в рамките на отделни звена или програми; лидер по отношение на подчинените; администратор на всяко ниво, организира работа въз основа на съвременни методи за управление.