Управление на услуги за четене - Център за знания Ex Libris
- Преглед на заявките - Операторът/мениджърът на Loan Desk може да прегледа списък с копия, поискани от покровителя (вж. Заявени копия).
- Каси - Читателят пристига на касата, за да получи искания материал, който в момента е на активния рафт за резервации.
- Име на играч
- Потребителски идентификатор
- Потребителска група
- Активен баланс (глоби/такси за четец)
- Бележки
- Брой копия в отдела за резервации
- Късни копия
- Alt + 1 - Отворете раздела Заеми
- Alt + 2 - отворете раздела „Връщания“
- Alt + 3 - отворете раздела Заявки
- Ctrl + Alt + D - Същото като щракване върху Проверка; връща се към страницата за идентификация на читателя, за да активира търсенето на други читатели (вж. Избор на четец)
- Щракнете върху Обнови всички, за да подновите всички копия, които в момента са заети при покровителя. Системата показва информационно съобщение и изпраща писмо с история на заема с актуализирани дати за връщане, ако е приложимо.
- Щракнете върху Подновяване на избраното, за да подновите всички елементи, които са избрани на дисплея на заемите. Системата показва информационно съобщение и изпраща писмо с история на заема с актуализирани дати за връщане, ако е приложимо.
- Щракнете върху Refresh Holds/Notes, за да актуализирате бележките и да проверите уместността на задържанията - независимо дали заемите са върнати или не, което изисква задържането да бъде премахнато, или ако са добавени нови заеми, което изисква прилагането на нов блок.
- Подновете четеца, ако картата на четеца е изтекла. Когато това се случи, Alma показва блокиране, което показва, че картата на четеца е изтекла. За да подновите четеца, щракнете върху Обнови в блока. Периодът на подновяване се определя от общите условия за използване на регистрацията на потребителя (вж. Конфигуриране на общите условия за употреба).
- Ако четецът има свързан акаунт в социалната мрежа, щракнете върху Прекратяване на връзката от акаунта в социалната мрежа, така че четецът да не може повече да се свързва чрез социална мрежа.
- Щракнете върху Редактиране на потребителска информация, за да отворите страницата за бързо управление на потребителите и да редактирате информация за четеца. За подробности относно полетата, показани на тази страница, вижте Полетата на страницата за бързо управление на потребителите по-долу.
- Щракнете върху Изпращане на отчет за активността, за да изпратите писмо за историята на заема на устройството. Това писмо обобщава дейността на читателя, включително заеми, просрочени копия и активни глоби.
- Щракнете върху Изпращане на разписка за връщане, за да изпратите разписка за връщане на посочения четец за артикули, върнати на касата по време на текущата сесия. За подробности относно настройването на автоматично получаване на касови бележки вижте описанията на съответните полета в Loan Desk - Общи информационни полета в раздела Конфигуриране на бюра за заем. За подробности относно персонализирането на писмото за връщане, вижте Конфигуриране на писма на Алма.
- Щракнете върху Изпращане на разписка за заем, за да изпратите писмо за разписка на заем до посочения четец за копия, взети назаем от бюрото за заем по време на текущата сесия. За подробности относно настройването на автоматично получаване на касови бележки вижте описанията на съответните полета в Loan Desk - Общи информационни полета в раздела Конфигуриране на бюра за заем. За повече подробности относно персонализирането на писмото вижте Конфигуриране на буквите на Алма.
- Щракнете върху Изпращане на отчет за искове, за да изпратите писмото за доклад за искове до посочения четец. Това писмо обобщава всички поискани копия, изброени в съответствие с критериите Неактивно, В процес, В отдела за резервации.
- Кликнете върху Изпращане на заявка, за да създадете заявка и автоматично да я попълните с потребителски данни. Физическото копие ще предложи три опции по отношение на вида на създадената заявка: Физически четец, Планирана резервация и Сканиране. Електронно копие ще предлага опцията Достъп до документ. След подаване на заявката потребителят се връща към страницата Patron Services в раздела Requests. Можете да въведете заглавието или ISBN/ISSN, който се отнася до заявката и автоматичното попълване ще предложи възможни съвпадения. Ако заглавието, което търсите, не се предлага автоматично, можете да използвате инструмента за търсене, за да стартирате по-пълно.