Транзакционен анализ и взаимодействие в комуникацията
Транзакционен анализ и взаимодействие в комуникацията - раздел Психология, социална психология Транзакционният анализ е структурно описание на взаимодействието в комуникацията,.
Транзакционният анализ е структурно описание на взаимодействието в комуникацията, предложено от американския психотерапевт Ерик Бърн. Изразът "транзакционен анализ" буквално означава "анализ на взаимодействието". Той съдържа две дълбоки идеи: 1) мултипликативният характер на комуникацията; 2) разделяне на комуникационния процес на елементарни компоненти и анализ на тези елементи на взаимодействие.
Положение на бебето („Искам!“): Човек гледа друг „отдолу нагоре“, лесно се подчинява. Тази позиция е основна в детството, често се среща при възрастни (например: млада съпруга, млад специалист, любим артист на публиката). В позицията на Детето се разграничават „ПОСЛУШАВАЩОТО ДЕТЕ” и „ВЪЗСТАНОВЯВАЩОТО ДЕТЕ” („Не искам!“, „Няма да!“, „Оставете ме на мира!“)
Родителска позиция („Необходимо е!“): Човек гледа друг „отгоре надолу“, учи, полага грижи, напътства (примери: баща или майка, по-голяма сестра, учител, лекар, шеф). Родителската позиция се отличава с:
„НАКАЗАНЕ НА РОДИТЕЛ“ посочва, нарежда, критикува, наказва; и
„ГРИЖА РОДИТЕЛ“ помага, подкрепя, грижи се, съжалява, прощава грешки.
Позиция за възрастни („Искам + трябва“): равенство в общуването, спокоен тон, самоконтрол, отговорност за своите действия. (примери: колеги от работата)
Транзакция - единица за взаимодействие между партньорите в комуникацията, когато е зададена позицията на всеки партньор: дете, родител или възрастен. Графично изглежда така: всеки партньор за комуникация е изобразен като набор от трите му позиции: P, B, D (отгоре надолу), а транзакцията е стрелка, която преминава от избраната позиция на един събеседник към желаната позиция на другия.
В този случай съотношението на формата P-> P, B-> B, D-> D, изобразени с хоризонтални стрелки, се появяват една до друга (фиг. 1-3); съотношения P-> B, P-> D, B-> D с удължения отгоре (Фиг. 4-6) и B-> P, D-> P, D-> B с удължения отдолу (Фиг. 4 -6).