Теза на Мария Григорас

Документи

АКАДЕМИЯТА НА ИКОНОМИЧЕСКИ ИЗСЛЕДВАНИЯ НА МОЛДОВА

КОРПОРАТИВНИЯ МАРКЕТИНГ КАТО КОМПОНЕНТ НА КОРПОРАТИВНАТА СОЦИАЛНА ОТГОВОРНОСТ

СПЕЦИАЛНОСТ: 08.00.06 МАРКЕТИНГ; ЛОГИСТИКАТА

Научен диригент: д-р Белостецинич Григор, унив. Проф., Магистър АЗ ИМАМ

1. СОЦИАЛЕН МАРКЕТИНГ МЕЖДУ ДВЕ ИЗМЕРЕНИЯ: ГЕНЕРАТОР НА

ПЕЧАЛБИ И СОЦИАЛНА ОТГОВОРНОСТ. 15

1.1 Социалната отговорност и бизнес етиката нов подход в съвременното общество

1.2 Корпоративният маркетинг е неразделна част от корпоративната социална отговорност. 28 1.3 Заключения по глава 1. 40

2. МЕТОДОЛОГИЧНИ АСПЕКТИ ОТНОСНО ОЦЕНКАТА НА ИНИЦИАТИВИТЕ НА ИКОНОМИЧЕСКИТЕ ПРЕДМЕТИ С ОГЛЕД НА ОРИЕНТАЦИЯТА КЪМ СОЦИАЛЕН МАРКЕТИНГ. 41 2.1 Анализ на въздействието на маркетинга върху отделния потребител. 41

2.2 Анализ на въздействието на маркетинга върху бизнес компаниите. 79

2.3 Анализ на въздействието на маркетинга върху обществото. 103 2.4 Оценка на разходите за насърчаване на корпоративния маркетинг на национално ниво. 119 2.5. Заключения в глава 2. 126

3. СТРАТЕГИИ ЗА СОЦИАЛЕН МАРКЕТИНГ ПРИ ПОЛУЧАВАНЕ НА ПРЕДИМСТВА

ДЪЛГОСРОЧНИ КОНКУРЕНЦИИ. 128

3.1 Социални маркетингови насоки и стратегии, разработени и внедрени в световен мащаб и на национално ниво. 128 3.2 Прилагането на насоки за обществен маркетинг е възможност за местната бизнес среда. 132

3.3 Заключения в глава 3. 141

ОБЩИ ЗАКЛЮЧЕНИЯ И ПРЕПОРЪКИ. 142 БИБЛИОГРАФИЯ. 145

ПРИЛОЖЕНИЕ 1. Най-постоянните групи по интереси, които оказват влияние върху предприятието. 155

ПРИЛОЖЕНИЕ 2. Критерии за класифициране на заинтересованите страни според взаимодействието с компанията

ПРИЛОЖЕНИЕ 3. Ускоряващият модел на социална отговорност. 158

ПРИЛОЖЕНИЕ 4. Международни стандарти, регулиращи КСО. 159

ПРИЛОЖЕНИЕ 5. Законодателни препратки към измерението на корпоративния маркетинг, отразено в законодателството

ПРИЛОЖЕНИЕ 6. Структура на пробата според възрастта, пола, средата на живот. 162

ПРИЛОЖЕНИЕ 7. Въпросник Намиране на нагласите и мненията на молдовските потребители по отношение на

необходимостта от насърчаване на корпоративния маркетинг от бизнес фирми. 163

ПРИЛОЖЕНИЕ 8. Резултати от проучването. 170

ПРИЛОЖЕНИЕ 9. Как мислите, защо някои потребители предпочитат чуждестранни стоки/услуги. 189 ПРИЛОЖЕНИЕ 10. Ще се откажете от вносни продукти и ще консумирате подобни местни продукти,

дори да бяха по-скъпи. 190

ПРИЛОЖЕНИЕ 11. Когато даден продукт е на цена от 13,99 леи или 299 евро, каква цена имате? 191 ПРИЛОЖЕНИЕ 12. Кое е най-често срещаното препятствие при закупуването на продукт и/или услуга? .192

ПРИЛОЖЕНИЕ 13. Отношението на потребителя към търговията чрез туристически агенти. 193 ПРИЛОЖЕНИЕ 14. Как да постъпим, когато стоката не отговаря на изискванията за качество. 194 ПРИЛОЖЕНИЕ 15. Развитие на рекламния пазар в Република Молдова. 195

ПРИЛОЖЕНИЕ 16. Списък на изследваните предприятия. 196

ПРИЛОЖЕНИЕ 17. Въпросник Проучване на насърчаването на социалната отговорност и бизнес етиката от

търговски дружества от Република Молдова. 198

ПРИЛОЖЕНИЕ 18. Резултати от проучването. 203

ПРИЛОЖЕНИЕ 19. Какви са трудностите, с които се сблъсквате. 214

ПРИЛОЖЕНИЕ 20. Изчисляване на стойността на придобиване на клиент през една година. 215 ПРИЛОЖЕНИЕ 21. Въздействие на изследваните предприятия върху околната среда. 217

ПРИЛОЖЕНИЕ 22. Да бъдеш социално отговорен за своята компания би означавало. 218

ПРИЛОЖЕНИЕ 23. Дял на основните бенефициенти на ad hoc или постоянни дарения, направени от проучените предприятия. 219 ПРИЛОЖЕНИЕ 24. Какво трябва да направи компанията дарителски стоки на s

да се държат етично спрямо потребителите и обществото. 220

ПРИЛОЖЕНИЕ 25. Бихте се опитали да изберете боклука по произхода му и да го поставите в различни торби

Как се практикува в Западна Европа? . 221

ПРИЛОЖЕНИЕ 26. Структура на фокус групата. 222

ПРИЛОЖЕНИЕ 27. Културализация на молдовското общество през годините 2000-2007. 223

ПРИЛОЖЕНИЕ 28. Алгоритъм за количествено определяне на КСО, включително корпоративен маркетинг. 224

ПРИЛОЖЕНИЕ 29. Социални каузи, които заслужават да бъдат подкрепени от местните предприятия.226

ПРИЛОЖЕНИЕ 30. Правителствени мерки за насърчаване на КСО на европейско ниво. 227

ПРИЛОЖЕНИЕ 31. Значението на въздействието на продукта върху околната среда при вземането на решение за покупка

на европейско ниво, по държави. 228

ПРИЛОЖЕНИЕ 32. Области на отговорност на отговорния маркетинг. 229

ПРИЛОЖЕНИЕ 33. КСО подход на въпросните потребители според възрастта им. 231

ПРИЛОЖЕНИЕ 34. КСО подход на потребителите, анкетирани по пол. 232

ПРИЛОЖЕНИЕ 35. Степен на вярност в сегментите на отношението. 233

ПРИЛОЖЕНИЕ 36. Указания за увеличаване на степента на вярност в сегментите на нагласите.234

ПРИЛОЖЕНИЕ 37. Насоки на комуникационната политика с цел повишаване на лоялността в рамките на сегментите

ПРИЛОЖЕНИЕ 38. Изчисляване на средния размер на увеличението на цената на ниво потребители

ДЕКЛАРАЦИЯ ОТНОСНО ПОТРЕБЯВАНЕТО НА ОТГОВОРНОСТ. 237 ЖИВОТИ. 238

към докторската дисертация по икономика с тема:

Социалният маркетинг като компонент на корпоративната социална отговорност Григора Мария, Chiinu, 2011

Тезата е структурирана от въведение, три глави, общи заключения и препоръки, библиография от 160 заглавия, 38 приложения, 144 страници основен текст, 25 фигури, 6 таблици, 6 формули. Получените резултати са публикувани в 13 научни статии.