Телефонен бизнес етикет
Има няколко версии и първата ми се струва по-убедителна. В средновековието, когато европейските градове все още са били заобиколени от стени, улиците на града (с цел спестяване на място вътре в укрепленията) са били строени тесни и понякога са били проектирани за преминаване само на един конник. Такива улици са запазени и до днес от старите квартали, например Париж и Мадрид. Средновековното удобство, както знаем, беше камерата. Съдържанието на саксиите без пристъп на съвест се изливаше от прозорците на къщите директно по улиците. За да не омаловажат произволен ездач или минувач, съзнателните граждани на Франция извикаха развълнуващите си алони, а британците и нормандците - хелер или здравей. Всичко това, преведено на руски, звучи нещо като „хей, хей там, айде хайде“.
Правило номер едно, което вече преминахме по-горе - ще оставим „ейл“ за Cradle. Нека се поздравим професионално.
Нека се представим: името ми е така и така, аз работя там, така и така.
Нека накратко очертаем същността на въпроса.
Ще разберем дали събеседникът има толкова много време за този разговор, или е по-удобно да му се обади по-късно. Снимка: Depositphotos
Говорим много кратко, кратко и само по същество.
В хода на разговора и двете страни дават сигнали за обратна връзка (разбираемо, така че, ъ-ъ, да-да) - така се установява по-близък диалог и се установява контакт относно „участието“ на събеседниците в темата.