Текуща информация за Covid-19

Уважаеми гости,

надяваме се, че вие и вашите близки сте добре. На първо място, бихме искали да Ви благодарим много за подкрепата през последните няколко месеца.

Както вероятно сте разбрали от новините, федералното правителство отново се е договорило за широкообхватни мерки за ограничаване на коронарната криза. За съжаление това се отразява и на развлекателните съоръжения, поради което в момента цялото ни съоръжение трябва да остане затворено.

Засегнатите резервации ще бъдат информирани директно по имейл и разбира се първоначално анулирани безплатно. Ако мерките бъдат удължени допълнително, ние, разбира се, също ще ви информираме отново и ще ви анулираме или пререгистрираме безплатно, както желаете.

Магазин за интериор и ваучери
От петък 4 декември:
Отворен за вас от понеделник до неделя от 16:00 до 19:00
08681/9845

Можете, разбира се, да продължите да купувате удобно ваучери в нашия Магазин за ваучери да поръчам. Ваучери като PDF ще ви бъдат изпратени по имейл веднага след процеса на поръчка.

Хотелски уелнес градина и тенис лагер
В момента затворен

Можете да се свържете с нашия екип за резервации по телефона всеки ден от 9 до 12 часа.
08681/478480
Нашите текущи наличности и цени можете да намерите в нашата Маршрут за резервация
Ако имате допълнителни въпроси, моля, изпратете ни електронна поща и ние ще се свържем с вас

Уелнес и сауна
В момента затворен

Ресторант Seestüberl
В момента затворен
За съжаление голяма част от съоръжението ни трябва да остане затворено поради настоящите мерки за ограничаване на Covid-19. Ще се радваме да се видим отново след приключване на настоящите мерки. Цялата допълнителна информация за работното време и удължените срокове за анулиране можете да намерите тук:
Текуща информация за Covid-19

Уелнес и сауна
Понеделник-Неделя 09:00 ч. - 22:30 ч.

Ресторант Seestüberl
Горещи ястия
Понеделник-Неделя 11:30 - 22:00

Хотел и тенис лагер
Понеделник-Неделя 7:30 ч. - 21:00 ч.

Съкратено време за отваряне

Актуална информация за безопасност

Защитни мерки Covid-19

В съответствие с настоящите изисквания за съдържане на Covid-19, следните правила за безопасност се прилагат към нашата система до допълнително известие. Те са за защита на всички гости и нашите служители. Благодаря за разбирането

Адаптиран набор от услуги за вашата безопасност

The Дневен спа център може да отиде Понеделник, 1 декември 2020 г. за да се отвори отново.

работно време
09:00 - 22:30

Капак за уста
Във всички зони за обществен транспорт в уелнес зоната трябва да се носи маска за лице. Това разбира се може да бъде премахнато в сауните, душовете и стаите за отдих на място.

сауна
5 от нашите 7 сауни са отворени за вас. Само парната сауна и инфрачервената кабина трябва да останат затворени. Понастоящем инфузиите се извършват без разпределение на инфузията ("Wedeln").

Регистрация и резервация
Поради максималния брой гости, препоръчваме да се регистрирате по телефона.
Препоръчват се възможно най-ранни резервации за дневния спа център в същия ден и за лечения. 08681/9845

Кърпи и одеяла за шезлонги
За основа на шезлонгите са необходими кърпи. От съображения за хигиена понастоящем таваните вече не са поставени. Можете, разбира се, да донесете своя или да вземете одеяло от нас за престоя си. (Наемна такса 5 €)

Резервация за среща
Препоръчва се възможно най-ранна резервация
08681/478480

Правила за безопасност
Понастоящем следните правила за безопасност се прилагат за вашата безопасност и тази на нашите служители:

Всеки практикуващ има своя стая за лечение, в която присъстват едновременно само той и съответният клиент
Процедурните стаи се проветряват редовно и зоната на клиента се дезинфекцира след всеки гост
По време на масажите работата до главата е сведена до минимум, доколкото е възможно
По време на лечението терапевтите и гостите носят маска за лице. За козметични приложения, при които не можете да носите маска, нашите практикуващи ще използват и щит за лице за допълнителна сигурност

С релаксациите на 22 юни 2020 г. има нашата тренировка по тенис
Тенис курсовете вече нямат никакви ограничения.

Тенис курс добре дошъл в неделя 18:00 на 4-то място
За да може да се гарантира достатъчно разстояние, понастоящем тенис курсът и груповото разделяне се провеждат в 18:00 директно в тенис залата на място 4.

Понастоящем курсове по тенис без социални вечери
В момента социалните вечери не се провеждат за ваша безопасност. Разпределението на наградите за турнира ще се извърши веднага след турнира.
В седмиците, в които не се провеждат социалните вечери, от фиксираната ставка ще бъдат приспаднати -21,00 € на човек.

A'la carte е разбира се възможно в нашия Seestüberl, моля, уведомете ни на 08681/1746, ако можем да резервираме маса за вас. Тъй като имаме право да предлагаме по-малко маси в ресторанта поради действащите разпоредби за безопасност, препоръчваме да направите резервация тук възможно най-скоро.

В съответствие с изискванията на светофара на Бавария Corona, посоченото време за блокиране важи и за нашите ресторанти, ако районът Traunstein надвишава съответните гранични стойности.

Освен комендантския час, нашите ресторанти са отворени за вас през целия ден. Уведомете ни, ако можем да резервираме маса за вас.

Периоди на анулиране

Разбира се, нашите гъвкави условия за анулиране все още се прилагат, за да можете спокойно да изчакате по-нататъшно развитие.

По принцип, според нашите гъвкави условия за анулиране, всички резервации да се 28 дни за групови резервации и до 14 дни за единични резервации (до 2 стаи или тенис курсове) преди пристигане анулирайте или пререзервирайте безплатно. (Независимо от индивидуалните причини или по-нататъшното развитие)

Така че винаги оставате гъвкави и можем да изчакаме по-нататъшни разработки.** Удължени срокове за анулиране до края на януари **
Поради настоящото непредсказуемо развитие, бихме искали да ви дадем гъвкавостта, от която се нуждаете за вашите краткосрочни резервации, и да удължим редовните периоди на анулиране, както следва:

Единични резервации (до 2 стаи или курсове по тенис): > * Всички пристигащи до 31 януари 2021 г .: до 7 дни преди пристигане безплатно
Групови резервации (от 3 стаи или тенис курсове):
> * Всички пристигащи до 31 януари 2021 г .: до 14 дни преди пристигане безплатно

Тези срокове също не зависят от по-нататъшното развитие или причините за отмяната. Ако стаята може да бъде предадена нататък, разбира се, няма разходи за анулиране дори при краткосрочни анулации.

Често задавани въпроси за анулиране

Това би било напр. случаят, ако резервираната уелнес зона не може да се използва поради официални поръчки.
Ако ситуацията около Covid-19 отново се влоши, така че като цяло е невъзможно за нас да настаним гости (напр. Тъй като карантина или забрана за пътуване за туристически пътувания отново се издава в Бавария или Германия), ние разбира се ще се справим със засегнатите резервации Свържете се с нас директно отново, както през март, или анулирайте или пререгистрирайте безплатно.

Със сегашните карантинни заповеди е включено пътуване от рискова зона отрицателен PCR Covid-19 тест все още възможно. (Вижте параграф "Кои региони се считат за рискова зона за Бавария")

Резултатът от теста, представен при чекиране .

трябва и може да бъде написано на немски или английски език не по-стари от 48h бъда
Трябва да се съсредоточи върху един молекулярно биологични тестове и идват от държава с достатъчен стандарт за качество (в съответствие с изискванията на RKI).

Затова е най-добре да се информирате предварително за опциите за тестване (наличност и цени) във вашия район.

Допълнителна информация относно изискванията за влизане може да бъде намерена на уебсайта на Федералното министерство на външните работи:
https://www.auswaertiges-amt.de/de/quarantaene-einreise/2371468
и това на баварското министерство: https://www.verkuendung-bayern.de/baymbl/?ressort=12

Забележка:
За пристигащите от рискова зона тези правила ще бъдат затегнати на 8 ноември 2020 г. въз основа на текущите познания. След това карантината може да бъде вдигната само след 5 дни с отрицателен тест. (Източник: Bundesregierung.de)

Гости от Германия:
Понастоящем нито една зона в Германия не се счита за рискова зона. (Към 23 октомври 2020 г.)
За Бавария само региони, определени от Бавария като такива, се считат за рискови зони. Те могат да бъдат намерени в публикациите на баварското министерство:
> Публикации Бавария
* Районите в Бавария винаги са били изключвани от това, а за регионите в други федерални провинции Бавария е изтекла на определението за рискова зона на 16 октомври 2020 г.

Гости от чужбина:
Публикуваните рискови области на Rki се отнасят за гости от чужбина:
> Rki: Рискови области в чужбинаДопълнителна информация за влизането може да бъде намерена на уебсайта на Федералното министерство на здравеопазването.

По принцип разходи за анулиране могат да бъдат направени и в случай на официални поръчки, ако стаята вече не може да бъде прехвърлена в случай на краткосрочно анулиране.

Ако съществуващите или предвидими карантинни разпоредби или предупреждения за пътуване правят пътуването ви по-трудно, но зоната на местоназначение обикновено е отворена за гости, моля, уведомете ни незабавно и ние ще изясним как да действаме във вашия случай.

Все още не сме намерили застраховка, която да покрива всички евентуални случаи като Карантина и ограничения за пътуване с корици. Но вече има пакети от големите доставчици на застраховки, които поне в случай на заболяване с Covid-19 предпазват от неприятните разходи за анулиране. (като Ergo RRV)

Най-добре е да попитате вашия доставчик на застрахователни услуги за точните условия.

Накрая

Изброената информация винаги зависи от текущото развитие и политическите решения. Следователно горната информация ще бъде актуализирана за вас постоянно.

Очакваме Ви скоро! Ако имате някакви въпроси или искания, моля, уведомете ни!

Процес на резервация на хотел
Онлайн магазин за ваучери
e-mail форма за контакт
Можем да се свържем по телефона всеки ден от 7:00 до 21:00: 08681/478480

Накрая ви желаем всичко най-добро. Моля, бъдете здрави и се грижете за близките си.