Така че никой да не губи лице
В ролевите игри Руди Роде учи участниците в семинара да не губят лидерство в конфликтни ситуации. Това включва правилен език на тялото, както и уважително взаимодействие. Клаус Мике/WAZ FotoPool
Снимка: WAZ FotoPool
Яжте. Актьорът и треньор по комуникация Руди Роде показва на учителите как да се справят с ежедневните конфликти с учениците.
Зак - хартиената топка пропуска кошчето за боклук. „Моля, вземете го“, казва Улрике Скупин, но „ученикът“ Руди не му се иска и започва с верига от аргументи като „Не бях аз“ или „Защо това ви притеснява?“ За да говориш на учителя в средното училище замаян - докато ръцете навън. Останалите 13 педагози, които гледат ролевата игра, кимват в знак на съгласие: Те познават достатъчно добре такива ситуации.
И точно затова те седят в образователния център на Herkulesstrasse: Училищно-бизнес работната група покани на събитието за напреднали „Управление на конфликти в ежедневния училищен живот“. Деескалацията е името на стратегията, която обученият актьор Руди Роде иска да предаде. Човекът от Вупертал е треньор от 13 години. „Деескалацията не е тема в обучението на учители“, казва той. Семинарите на 56-годишното момиче са още по-популярни: „Аз съм добър в бизнеса“.
Ако попитате наоколо, знаете защо: Отново и отново отделни ученици взривяват урока с поведението си, са неуважителни, не искат да слушат, играят с мобилните си телефони, винаги закъсняват. Програмирани са спорове между учители и ученици. „Понякога имам чувството, че вече не мога да преподавам поради всички конфликти“, оплаква се един от присъстващите учители. „Независимо от това как учениците спорят: останете с темата, не се включвайте в никаква дискусия“, съветва Роде и повтаря сцената с хартиеното кълбо. Този път Улрике Офеле се допуска в устната размяна: По приятелски, но твърд начин тя настоява Руди да изхвърля отпадъците правилно. По този начин тя накратко подхваща разсейващите му маневри като „Изглежда много по-зле в тоалетната на момчетата!“, Но остава в темата. Вдигането и пренасочването е това, което Роде има предвид: „Ученикът може да загуби играта си, но не и лицето си“.
Стратегиите, които Rohde представя, всъщност са много прости, казва учителката в средното училище Гудрун Кошмидер. От дългогодишния си опит тя знае, че лидерството не бива да се отнема от ръцете ви: „Всеки, който започне да оправдава поведението си, е загубил“.
Учителите, които не могат да водят, се поддават, добавя Роде. Лидерът също така включва предвиждане на незначителни нарушения на правилата със средства, които остават пропорционални: защото рискът играта да се превърне в битка и ситуацията да излезе извън контрол е голяма. „Учениците имат право да се обръщат към тях с деескалация“, казва Роде.