Тайната на доброто, сериозно извинение
Защо често е толкова трудно да се извините - и защо трябва абсолютно да го направите.
Лесно е да се извините за малка грешка. Ако случайно се натъкнем на непознат, например, думи на извинение идват рефлексивно от устните ни. Но ако всъщност сме се държали погрешно, като сме разкрили тайна или сме говорили грубо с любим човек, нещата изведнъж изглеждат по различен начин. Чувството за вина и срам вземат надмощие. Ние отхвърляме всякаква отговорност и се опитваме да оправдаем своите действия. Думата „помилване“ струва много огромни усилия.
Стратегия за избягване - Защо мнозина отказват да се извинят
Карина Шуман, постдокторант по психология в Станфордския университет в САЩ, изследва извинения от девет години. Следователно желанието да се видим в положителна светлина ни пречи, често за поемане на отговорност. „Ако направим нещо нередно, това може да застраши самовъзприемането ни като добри, почтени хора“, обяснява Шуман. И искрено извинение е да признаете грешка и щетите, които сте причинили. Ти трябва да така гфактът, че е направил нещо нередно.
Фаталната роля на самочувствието
Изследователите са стигнали до заключението, че е така Укрепване на самочувствието може, ако някой откаже да поиска прошка. Проучване от 2013 г. от университета в Куинсланд, Австралия, установи, че неправомерните, които умишлено не се извиняват, изпитват чувство на власт и повишено самочувствие, защото вярват, че са останали верни на своите вярвания.
Там Често надценяваме колко неудобно ще бъде извинението. Това показа проучване, публикувано в специализираното списание Social Justice Research през 2014 г .: Тестваните предварително са смятали, че извинението е много по-срамно и нервно, отколкото всъщност е.
Дългосрочните ползи от извинението надвишават останалите
Въпреки безпокойството, ние в дългосрочен план печелим от поемането на отговорност и признаването на грешки. Това може да ни спести много проблеми, казва Тайлър Окимото, ръководител на научните изследвания в университета в Куинсланд. "Когато ние Ако откажем да се извиним, ние подкопаваме доверието, което ни е оказано, и увреждаме отношенията„Казва Окимото. Той обяснява, че ползите от признаването на грешка са несъразмерни с негативните последици.
Искрените извинения спасяват връзките
Някой искрен да поиска прошка може обаче помогнете за спасяването на обтегнати отношения. Това се потвърждава от проучване от 2014 г. на 337 души, които наскоро са били емоционално наранени от своите партньори. Изследователи от университета Емори в Атланта, САЩ, установиха, че гневът на участниците изчезва по-бързо чрез опити за помирение и че те са по-склонни да простят. В личен план Шуман каза, като се извинява, намалява чувството за вина на виновника, което с течение на времето може да доведе до по-положителен образ на себе си.
Проучване от 2007 г., публикувано в Journal of Social & Clinical Psychology, установява, че хората постоянно са по-склонни да съжаляват, че не са се извинили.
Тайната на доброто извинение
Тъй като актът е изпълнен със страх, малко хора са имали способността да формулират ефективно извинение, според базирания в Ню Йорк психолог Гай Уинч. A Има три елемента за успешен опит: Произнасяне на думата "съжалявам", на Изразяване на съжаление и молба за прошка. Повечето се опитаха да разгледат тези три аспекта, но мнозина не успяха да изразят съчувствието си. По този начин обаче те разпознават чувствата, които поведението им е предизвикало у засегнатото лице.
Изразяването на състрадание е важно
"Състраданието го показва при акта на извинение не е за нас, а за другия човек„Обяснява Winch. В резултат на това „Съжалявам, че не дойдох на вашето парти“ не е достатъчно. По-ефективно би било да се каже: „Извинете, че не дойдох вчера, без да отменя. Сигурно сте били тъжни за това. Надявам се, че не съм ви развалил вечерта. Надявам се да ми простиш. "
Не търсете оправдания
Според Гай Уинч най-честата грешка е извинението. Съсредоточете се върху това как сте наранили другия и не оправдавайте поведението си. Ако обаче съскате по партньора си след разочароващ ден, помага, ако обясните раздразнителността си.
Стратегическо самоутвърждаване
В изследванията си Карина Шуман се натъкна на прост трик за тези, на които им е трудно да се оправдаят. Отделете време, за да осъзнаете личните си ценности, преди да поискате прошка. Това може да направи нещата по-малко трудни и да направи извинението по-искрено. Най-добре е да помислите за собствените си цели, ценности или хората, които са важни за вас. Това засилва самочувствието и помага да видите себе си като цяло. Това прави едно лошо поведение по-малко заплашително. „Щом желанието да се защитиш отшуми - обяснява Шуман, - е по-лесно да се извиниш“.