Старт за повече успех - PDF изтегляне безплатно
Кристиан Вос стартира за повече успех Практическият наръчник за таланти в продажбите в диалоговия маркетинг. 1

Съдържание Въведение.4 Професионалната област на диалоговия маркетинг.8 Продажбата означава и задържане на клиенти.10 Пазарната стойност на добрия продавач в диалоговия маркетинг.11 Основата е вътрешната нагласа.12 Създаване на връзка с клиента.13 Преглед на 5-те фази в разговора за продажбите. 15 Начална фаза Силата на вашия глас 16 Отношението L.M.A.A.17 Напрежението предизвиква любопитство у клиента ви 20 Правилната подготовка за анализ на нуждите. 23 Анализ на нуждите Анализирайте и събуждайте потребностите.25 Изкуството да питаш. 31 Различните видове въпроси 32 Общата нишка ... 38 Активно слушане вместо слушане. 39 Бъдете много близо до клиента с техники за слушане.40 Списък с желания на вашия клиент . 49 Имайте смелостта да бъдете различни.52 2
Презентационна фаза Презентация на продукта, която стига до точката. 55 Технологията PSN 56 Перфектното време за анкерния въпрос 58 Методът KUSS 61 Положителното боравене с не ... 65 Фаза на обективно лечение Възражения на различни нива 68 Как да превърна възраженията в желания. 69 В 4 стъпки за успешно справяне с възражения. 70 обаждане обратно? Само при едно условие. 76 Финална фаза Сигнали за устни и невербални покупки. 79 Използвайте правилните техники за затваряне, за да съблазните клиента си да купува. 81 Вътрешният двигател 84 Барометър на настроението 85 Вяра в себе си 87 Нищо не работи без страст ... 88 Правилото за 72 часа 89 Моят контролен списък за успех. 91 3
пристигна. Играя футбол със страст от петгодишен и осъзнах, че много добродетели от спорта като Честността, честността, борбеността, постоянството, мотивацията и най-вече неудържимата воля за победа в света на продажбите са много добри даващи думи. В обучението си по продажби отново и отново довеждам тези добродетели във връзка с отделните техники за продажба и начини на мислене. Всичко, което ще преживеете в тази книга, вече е изпробвано и тествано от успешни продавачи на телефони и вече е довело до безброй успехи в продажбите. Съдържанието ще ви води като червена нишка от началото до финала на разговор за продажба, така че, както вече споменах, можете да го използвате като опора по всяко време в професионалния си живот, например в телефона, в магазина или на вратата. Не че сте изненадани, че ви избрах по директния адрес. Ако е така, не мога да го променя сега;-) Мисля, че продавачите използват спокойното и лично вас. Освен това искам тази книга да е много близо до вас и да ви донесе максимален успех. 7-ми
Най-доброто представяне, което служителите осигуряват по телефона всеки ден, не може да бъде сравнено дори отдалечено с тези в други професионални области. Не искам да го използвам за зло на други професии. Не, просто искам да подчертая, че като телефонен продавач сте забелязани или наблюдавани от клиентите по всяко време по време на разговори за продажби. Освен това продавачите имат само гласа си като работещ инструмент и трябва да го използват, за да предадат всичко. Освен това, като продавач по телефона, трябва да се справяте с много отхвърляния от клиентите всеки ден, което не винаги можете да отървете толкова лесно. За това ви е необходима, както се казва в народния език, дебела кожа. Виждал съм много хора, които са идвали в различни кол центрове за деня на отворените врати и са били изумени да видят колко различни системи използват служителите и на какво трябва да обърнат внимание, когато говорят с клиентите си! Това, което най-много изуми тези хора, обаче беше високото ниво на самомотивация и страхотната атмосфера, с която служителите си вършеха работата по телефона всеки ден. Можете само да свалите шапката си! 9