Според ИТ - HWSW има много мазнини и малко мускули
2009 г. е за незабавно намаляване на разходите за компаниите, но всичко това трябва да се направи разумно и да се обърне внимание на бъдещите инициативи за конкурентоспособност, смята IBM. ИТ играе ключова роля и в тези времена, тъй като тя се превърна в един от най-големите двигатели на разходите в съвременните организации, от една страна, и осигурява основата за бизнес конкурентоспособността и възможностите за намаляване на разходите, от друга. IBM казва, че кризата предоставя възможност на компаниите да преосмислят напълно своите ИТ операции, в които Синият гигант би се радвал да участва.
Бизнесът изисква промяна
Като един от най-големите световни бизнес и ИТ консултанти, IBM разработи система от идеи, която се стреми да обясни на своите клиенти и партньори къде ИТ операциите на организацията могат да предложат възможности за намаляване на разходите и повишаване на бизнес ефективността. От 2009 г. бизнес разузнаването очевидно ще бъде хит, тъй като мениджърите се нуждаят от по-точна и полезна информация за бързо и информирано вземане на решения, казва Сила Сокоди, ръководител на IBM Business Services в Унгария. Проучванията показват, че мениджърът отделя средно 2 часа на ден, анализирайки данни, докато данните обикновено са с лошо качество.
Решенията за бизнес интелигентност (BI) не само осигуряват на мениджърите по-добра информация, но също така могат да увеличат производителността на компанията чрез тяхното далечно въздействие. Това е така, защото BI изисква организирането на данни и тяхната организация в достъпни бази данни, както и проследимостта на фирмените процеси, което тласка компаниите към използването на интегрирано корпоративно управление и системи за взаимоотношения с клиентите. Всичко това търсене може да предизвика преосмисляне и редизайн на бизнес процесите, както и да насърчи стандартизацията.
По-големите компании, които вече са надхвърлили това ниво на развитие, могат да се придвижат към централни центрове на знанието, обясни Szokodi, където екипи, специализирани в определени задачи, са разположени на едно място, обслужвайки цялата компания, дори в глобален мащаб. Компаниите, които се основават на унифицирани процеси и технологии, които не са подходящи за създаването на центрове за знания поради техния размер, могат незабавно да се обърнат към доставчик на услуги за аутсорсинг и да възложат своите дейности, които не принадлежат към основния бизнес. Според Szokodi това води не само до намаляване на разходите, но и до повишаване на нивото на услугата в повечето случаи, тъй като доставчикът на услуги е натрупал повече ресурси и компетенции - дяволът, разбира се, се крие в детайлите, а именно в детайлите на договора.