Специален доклад „Живей както искаш“ или какво се случва в системата за жилищно-комунални услуги
Правата на руснаците най-често се нарушават в сферата на жилищно-комуналните услуги. Това заяви главният прокурор на страната. Юрий Чайка смята, че е необходимо да се декриминализира тази област. „Откровена измама“ и „произвол на цените“ трябва да бъдат потиснати. Разбира се, по законни начини. Следователно е възможно в близко бъдеще в Русия тези, които са причинили щети на правата и интересите на гражданите, да бъдат изправени пред наказателна отговорност.
Безкрайните иновации в жилищните и комуналните услуги трябва да улеснят живота на хората. Всъщност се оказва „както винаги“. Стотици недоволни хора, оплаквания и злоупотреби са реалността на днешните жилищно-комунални услуги. Хората се давят с канализация, замръзват, остават без вода.
Според прокуратурата само за една година хиляда и половина служители на управляващи компании и сдружения на собственици на жилища в Сибир незаконно събират пари за ремонт, сключват фиктивни договори, принуждават наемателите да плащат за тези, които не искат да плащат, заваряват върху процент от "общината". 150 милиона рубли, събрани незаконно, върнати по сметките на сибирци.
Понякога ви се иска да плачете - признава директорът на управляващата компания Наталия Шуригина. И има какво да се плаче. Повече от петдесет къщи се обслужват, износват се - до 90 процента. Жителите не са склонни да дават наема и дори се оплакват в прокуратурата.
- Нашите собственици винаги помнят правата си, но забравят за задълженията си.
- Е, ще се съгласите, кой ще каже: вдигнете ми наема? Разбира се, че не.
Парите са върнати на наемателите. Но какви са парите за поддържане на всички къщи и дворове в добро състояние?
"Мениджърите" признават, че работят на износване, на загуба и в резултат на това винаги остават виновни.
Наталия Шуригина - директор на управляващата организация: „Но тук всичко ни напомня за баснята на Крилов„ Лебед, рак и щука “. Защото ако кажем - трябва да сменим тръби, отопление в първото мазе. Казват ни - защо трябва? Тук е топло ".
В Улан-Уде всички и всички се оплакват - жителите на компаниите за жилищно строителство и управление, последните на организациите за доставки на ресурси, а тези на свой ред отново на жителите.
Оплаквания от целия град идват в жилищната инспекция с безкраен поток. Почти 500 жалби за шест месеца - само срещу управляващи компании. Половината от тях са потвърдени, в останалата половина от случаите, като правило, се оказва, че самите жители "пренебрегват". Например те подписаха документ, без да го разберат. В резултат - по-скъпи услуги или нов договор.
Андрей Баскаков - началник на отдел за жилищна инспекция в Улан-Уде: „Вашият звънец на вратата, изглежда, че инициаторите на срещата, моля, подпишете ни; кухнята на някой гори, някой е уморен след работен ден, добре, добре, ще го подпиша. В резултат се оказва, че собствениците всъщност решават съдбата на дома си ".
Случва се, че е невъзможно да се споразумеят, дори и двете страни да са прави. Те трябва да решават проблеми, създадени от трети страни. Това се случи в нова сграда на строителен булевард.
- Той е толкова нежен, вие, казват, включете го - не го разбирайте. Другият край на проводника се нуждае от компютър. Нямам го.