Социално напрежение във Facebook група
Всичко започна, когато преди няколко години се опитах да отворя лаптопа си в самолет. Успях да го използвам само полуотворено вертикално на корема си. За да напиша, трябваше да вдигна лакътя. Това беше болезнено и ръцете ми бяха тесни след много кратко време. И всичко това, защото стомахът ми успешно запълни пространството между седалката и седалката отпред.
Това беше събуждането за мен.
Напълно промених живота си и отслабнах с над 30 кг за много кратко време. Придружих целия процес в дневник и след това го публикувах като книга (налична като електронна книга, в книжарницата и в Amazon).
За да имам по-добър контакт с читателите, създадох група във Facebook „Какво ям, когато искам да отслабна“. Той нарасна много бързо до над 10 000 членове.
Докато модерирах групата, разбрах, че хората искат да бъдат информирани. Също и за неща, които може би са на границата на научното познание. Често хората с наднормено тегло се чувстват толкова неудобно, че искат да отслабнат - без значение как.
Основана е втората фейсбук група „Отслабнете, без значение как“. Той се разрасна още по-бързо и вече има повече от 51 000 членове.
Тъй като групата е немодерирана, тя е много активна и не могат да бъдат избегнати социални конфликти.
Имам и няколко други групи във Facebook с около 15 000 членове повече.
Само във Facebook групите, и то от няколко години, имам над 75 000 членове.
За сравнение: Аурих има около 40 000 жители, Баден-Баден 54 000, Бьоблинген 46 000 и Куксхафен 52 000.
Кои са най-често срещаните социални напрежения, възникващи в такива групи?
Ето ТОП 4:
ТОП 1: Мнозина биха искали да станат администратори, защото вярват, че могат да направят по-добре работата на администратора.
Те основно мислят за следните дейности:
- Преценявайте дали някой е мил, учтив или груб, или дори вулгарен и обиден.
- Ако администраторът открие някой груб, вулгарен, обиден или просто неподходящ за групата, премахнете този човек от групата
- Изтрийте коментари, които според мнението на администратора не са приятни, груби, вулгарни, обидни или просто неподходящи за групата
Мога да се съглася с всички точки. Това е част от работата на добрия администратор. Аз обаче също така задавам въпроса, по кои стандарти трябва да се реши администратор? В град със сравнимо население има съдилища с много обучени хора, които вземат такива решения. Не всеки от нас може лесно да си свърши работата.
ТОЧКА 2: Искате да премахнете някои членове от групата
Със сигурност някои членове са груби, понякога вулгарни или обидни. Точно както в „реалния живот“. Ако някой ви обиди на улицата, вие не отивате при кмета и настоявате хората да бъдат отстранени от града.
ТОЧКА 3: Желание да покажете нещо по-добро
Най-често срещаният начин, по който хората се опитват да представят собственото си мнение и знания по-добре, е чрез лошото представяне на изказванията на другите. Не се опитвате да покажете собственото си мнение, а да представите лошо другото мнение. Причината за това често е неадекватното разбиране и техническа компетентност по отношение на темата, която ще се обсъжда. Това от своя страна често води до конфликт. Когато влезем в такава дискусия в реалния живот, първо се опитваме да се срещнем с другия човек професионално. Ако това не помогне и нашият събеседник пренебрегне техническите аргументи, много от нас просто ще спрат да се опитват да докажат нещо на другите. Трябва да направим същото и във Facebook група.
ТОЧКА 4: Публикациите на даден член се възприемат като обида за очите и мозъка
Всъщност много хора се оплакват от това, което другите публикуват. Разбирам, че не искате да видите и чуете всичко, но не можете да забраните на другите да се изразяват. Както искаш. Ако не искам да видя нещо, обръщам глава. Игнорирането и блокирането могат да направят чудеса тук.
При толкова голяма тълпа от хора, независимо дали в град или във група във Facebook, конфликтите са неизбежни. Всички ние имаме различен произход, различен опит и различни знания. Имаме и различни характери. Всичко това понякога създава напрегната среда, в която възникват социални конфликти.
Важно е да не забравяте следното:
- Всеки от нас има същото право да съществува, където и да се намираме.
- Всеки от нас може да очаква, че ще се отнася с уважение, но в същото време трябва да се отнасяме с уважение към останалите.
- Избягването, отдаването и игнорирането на конфликти са най-добрите методи за самозащита.
- Не всеки от нас може да бъде добър във всичко. Трябва да приемете, че другите са по-добри от вас в някои неща.
- Игнорирането и блокирането са два най-важни инструмента в една група във Facebook за водене на спокоен живот.
Бих искал да чуя вашите мисли по този въпрос. Оставете ги като коментар тук. Направете справка със случващото се в групата. Може би дискусията тук ще ни позволи да направим изводи за това как да проектираме по-добре групите във Facebook.
Подобни публикации
Те са добри, харесвам ги и ги използвам - социалните мрежи. Но…
В последната си статия „Twitter за бегачи“ писах за важността на вашия собствен маркетинг за ...
За мен да си успешен означава да постигнеш собствените си цели. Няма значение дали ...
може също да ти хареса.
9 коментара
18.04.2017 в 17:57
поне аз съм за забрана на juiceplus, нулиране на клетки, почистване9 и т.н.продавачи, които са толкова проникващи, колкото мухи и не допринасят с нищо за групата, освен да ги използват като клиентски пул.
Трябва да се създаде възможност тези хора да бъдат премахнати от групата, поне ако те активно популяризират.
19.04.2017 в 01:52
Здравей Клавдия,
Много добре разбирам вашия гняв.
Аз самият съм против всеки химичен агент. Знам, че не е нужно нищо от него, за да отслабнете по здравословен и постоянен начин.
Много хора обаче също искат да бъдат информирани за тези средства. Тъй като рекламата е разрешена в тази група, също е добре да рекламирате.
Според мен на всички тези продавачи трябва да се дава същото мнение отново и отново. И човек трябва да показва отново и отново колко ненужни са тези средства. И ако нищо не помогне, просто игнорирайте и/или блокирайте.
С Най-Добри Пожелания
Дарко
21.04.2017 г. в 11:23 ч
Рекламата е част от нея - и информацията за такива програми е „изрично разрешена“ в групата.
Следователно: Не, всеки трябва да има право да рекламира.
Това, което обаче отива твърде далеч, е, че отчаяните и болни хора са умишлено измамени и коментари от рода на „би вече взел XYZ, никога не би стигнал до това“, особено по теми като „рак“ и т.н. Имхо, това не само е подло, но наистина трябва да се показва.
Но това е друга тема.
Факт е - ако не се побира, блокирайте/игнорирайте - и добре ...
22.04.2017 г. в 03:03
Добро утро Марко,
Виждам точно като вас.
21.04.2017 г. в 11:20 ч
Моето мнение за това (и аз съм в AEW Group от няколко месеца):
Ако вие като администратор напишете в описанието на групата: „Но е важно да се отнасяте един към друг с уважение. Отнасяйте се към всички така, както бихте искали да бъдат третирани.
Обидите или обидите от всякакъв вид са строго забранени. "
тогава трябва поне да се придържате към ТОВА - и да реагирате:
"Дебело прасе", "курва", "кучи син" и т.н. все още са "приятни".
Немодерираната група е една - всеки има правото си да съществува, независимо дали е CR, JP или каквото и да е друго.
От друга страна, обиди или дори ЗАПЛАХИ (всичко вече беше там) - човек трябва да реагира на това.
22.04.2017 в 03:06
Здравей,
Виждам, че както и вие. Мисля, че това би означавало, че групата ще бъде „наполовина” модерирана и това ще бъде важна задача за администраторите. Нека видим какво мислят останалите за това в близко бъдеще.
22.04.2017 в 16:16
Здравей Дарко,
Премахнахте някои хора, които, както казахте, бяха обидни. Отчасти мога да разбера, че ако не виждате целия контекст (без критика).
Рекламата не е проблем. Проблемът е, че тук се рекламира с измама и поне публично с криминално значение. И това е, което казвам като лекар и някой, който също е придобил сертификатите си за хранителни съвети и други области.
Дързостта на някои рекламодатели е просто недопустима. Тук се експлоатира добросъвестността, а със сигурност и наивността на много хора, които искат да отслабнат, и се правят незаконни здравни претенции относно хранителни добавки. Сякаш плодови хапчета могат да излекуват повечето заболявания.
И за съжаление най-вече от хора без никакъв разпознаваем професионален опит, освен способността да отслабнете.
Може да не видите тези "обиди" на цяла професия (диетолог) или на хора, които са се занимавали сериозно с въпроса в продължение на години и признавам, че е трудно и за неспециалистите да разпознаят.
Но също така обяснява защо някои вече не остават дипломатични и, разбира се, се хвърлят с вулгарни изрази.
Ако подозирате подобни "лесно забележими" обиди, по мое мнение взимате едностранни решения - които прагматично се дължат на определена безпомощност - почти е невъзможно да станете лорд с толкова малко администратори.
Как можете да го разрешите? Е, ясните групови правила биха били начало. Доверените администратори също биха помогнали. Можете да предупреждавате хората, да предупреждавате и т.н.
Ако не направите всичко това, за съжаление нищо няма да се промени или ще продължите да почиствате едностранно. Мисля, че е срамно. Тук има някои наистина добри хора, които искат да помогнат.
23.04.2017 в 04:16
Изводът, който направих досега (но много мисля за това и все още може да се промени ☺) е, че трябва да оставите нещата да се грижат сами за себе си. Поведението, с което имаме работа тук, не се различава от поведението в група хора в реалния свят. Ако напр. В Берлин 10 000 души се събират, за да обсъдят темата за здравето, ще чуете много различни мнения и ще трябва да правите много различни хора (добри и не толкова добри хора). Законодателството на държавата, в която се намират, се прилага за всички тях. И в крайна сметка ще говорите с хората, които харесвате.
Искам да кажа, също е с FB. Там също се прилагат обичайните национални закони (а на администраторите им липсва професионалната компетентност да преценяват спазването) и там също ще говорите само с хората, които харесвате - просто блокирате другия.
Както казах, не е лесна тема. И с нетърпение очаквам всяка конструктивна дискусия. Намерих коментара ви за стимулиращ и конструктивен - благодаря за това. ☺ Ето защо написах толкова дълъг отговор.
С Най-Добри Пожелания
Дарко
27.04.2017 г. в 07:40
За съжаление, намирам много коментари за абсолютно обидни, обидни, расистки и нечовешки, просто искам да ви напомня коментар от миналата седмица с препоръка за „еврейска диета“ със снимка на голи хора от концентрационен лагер ...... . съжалявам, но това работи пъти изобщо не и аз също го докладвах на FB и вероятно там беше изтрито и лицето беше предупредено.
Нещо подобно, скъпи администраторе, трябва незабавно да бъде изтрито и блокирано, но за съжаление обикновено няма реакция към него.
От собствения си опит знам колко отнема много време и нерви администрирането и модерирането на група, но се чудя защо не се откажете от част от нея и да получите помощ? Сигурен съм, че има някои членове, които биха искали да подкрепят.
Има наистина полезни и полезни съвети от членове, които биха искали да помогнат, но за съжаление тези публикации се губят в огромната маса от реклами и произтичащите от това злоупотреби.
Ако рекламата е абсолютно желана тук, защо позволявате на тези продавачи да бъдат обиждани? Това е напълно противоречиво ... ... но по-добре е да забраните рекламата от групата.
Всеки, който иска да отслабне с прахове и отвари, може да намери достатъчно информация в интернет и във Facebook.
Мисля, че винаги е срамно какво се случва тук и че на добре познатите тролове е разрешено да извършват своите злодеяния тук неконтролирано и това няма нищо общо с факта, че живеем на едно и също място и следователно няма да се оплакваме на кмета, както направихте по-горе написа толкова красиво.
Това е свързано с факта, че в крайна сметка всички сме в една лодка с намерение да отслабнем и колкото и добре да познавам някого или не, никой няма право да злоупотребява или обижда другия, ние сме група с едни и същи цели и задачи който не се държи съответно, няма право да съществува според мен.
Съжалявам, но трябваше да се отърва от това сега, защото за съжаление почти не минава ден, в който да не седя пред пост, поклащайки глава и да ми се иска да е различно. Но както се казва: надеждата умира последна! И точно затова все още съм в групата.
Трябва да сте влезли, за да публикувате коментар