Смущаващ фалшив пас Facebook дискриминира хората с наднормено тегло, за да не ги дискриминира
Моделите с плюс размер са твърде дебели за Facebook? Само след двойна проверка рекламата с Тес Холидей премина през. Сортира се ръчно, нали?
Най-голямата социална мрежа направи смущаваща грешка: Facebook отхвърли реклама, която трябваше да рекламира повече толерантност с оглед на затлъстяването с мотива, че се показва „нежелано тяло“.
Facebook забранява твърде дебели хора в реклами
Феминистката организация Cherchez la Femme планира събитието „Феминизъм и мазнини“ в Колингвуд, Австралия, предградие на Мелбърн през юни, за да призове за по-голямо приемане на затлъстяването в обществото. За да генерират повече обхват, организаторите искаха да рекламират събитието във Facebook. Рекламата беше предназначена да покаже снимката на модел плюс размер Тес Холидей в бикини, която вече беше използвана по време на събитието:
Рекламният мениджър обаче ги осуети, като не разреши снимката с препратка към указанията:
Последващи действия разкриха, че социалната мрежа не е действала случайно, а всъщност е имала проблем с изображението. Екипът на Facebook за реклами отговори на заявката със стандартен модул:
Изображението разпределя тяло или части от тялото по нежелан начин. Рекламите не могат да изобразяват здравословно състояние или телесно тегло като перфектни или крайно нежелани. [...] Реклами като тези не са разрешени, тъй като карат зрителите да се чувстват зле за себе си. Вместо това препоръчваме да използвате изображение на съответна дейност, като бягане или каране на колело.
Съобщението включва списък на възможните причини, като надвиснали мазнини, прекалено тесни дрехи или показан целулит. Редакторите изрично се позовават на формулировката от политиката за здраве и фитнес с „абсолютно не е желателно“.
Социалният гигант гребва назад
Срам хора? Бихте ли предпочели да вземете велосипедист? Снимката трябва да направи точно обратното - събитието е под знамето „Феминизъм и дебелина“.
Cherchez la Femme не можеше да повярва какво се случва и призова групата да направи това отношение публично достояние. Малко по-късно мрежата на Зукърбърг отново провери заявката и накрая разреши рекламата. В изявлението от Facebook, което е достъпно за Guardian, се казва:
Екипът ни обработва милиони рекламни изображения всяка седмица и в някои случаи ние неправилно забраняваме реклами. Това изображение не нарушава нашите рекламни правила. Извиняваме се за грешката и уведомихме рекламодателя, че одобряваме неговата реклама.
Кой всъщност подрежда снимките?
Този случай за пореден път показва колко трудно е ефективно да се филтрира огромното потоп от снимки и видеоклипове, които се обменят в мрежата всеки ден. Разбираемо е, че в този процес се случват грешки. Тук обаче Facebook може да помогне, тъй като проверката се извършва ръчно в допълнение към алгоритъма, който предварително се предписва. Но това не работи правилно, наред с други неща, тъй като тази работа се възлага най-вече на бедни страни като Филипините. Süddeutsche Zeitung наскоро насочи вниманието към настоящата ситуация. Недоволните рекламодатели са най-малкият проблем тук.