Служител на бизнес услуги - курс OKJ 2021, обучение
Обща информация
- Име на професионална квалификация: Представител на бизнес услуги
- OKJ номер на професионалната квалификация: 54 340 01
- Съвпада: (все още няма данни)
- Ниво на професионална квалификация: разширена квалификация (техник)
- Област на обучение на професионалната квалификация: Бизнес знания и администрация (общи програми)
- Вид професионална квалификация: квалификации
- Професионална група: Икономика
- Министърът, отговарящ за професионалните квалификации: Министър на професионалното образование и образование за възрастни
Професиите и работните места могат да бъдат запълнени най-често с професионална квалификация
Номер на Феор
Име на Феор
Свободни работни места
- Служител по приемане (труд)
- Администратор на човешките ресурси
- Администратор на човешките ресурси
- Администратор на човешките ресурси
- Администратор на човешките ресурси
- Докладчик по труда
- Регистър на труда
- Чиновник по труда
- Регистър на личните данни
- Личен регистър
- Администратор на персонала
- Регистър на членовете
- Регистър за ученици
- Регистър на личните данни
Кратко, типично описание на работната област на квалификацията на служител по бизнес услуги:
Служителят в бизнес услугите е подходящ за работа по начин, ориентиран към клиента в областта на бизнес услугите. Подходящо е да се осигури качествена услуга, като същевременно се гарантира удовлетвореността на клиентите. Той следва качествен подход, който поставя клиента в центъра на услугата. Той изпълнява задачите си по начин, ориентиран към клиента и се справя ефективно с проблемите. С гъвкаво отношение създава най-благоприятните условия за клиента, възможността за персонализирано обслужване. Тя комуникира професионално на английски език в писмена форма и устно съобразена с клиента. Използва инфокомуникационна технология за качествено обслужване на клиентите. Можете да предоставите специализирани услуги в областта на финансите, доставките, обслужването на клиенти, CRM, HR или IT и телекомуникационни услуги.