Skype Някои разговори с преводач се оценяват от хората - DER SPIEGEL
Skype е част от Microsoft от 2011 г. и все още се използва от много хора
Снимка: imago images/Joko
Записи на разговори с услугата Microsoft Skype, в която е използвана функцията за автоматичен превод, могат да бъдат прослушани след това от служителите, според медиен доклад. Може да става въпрос и за много лични теми, както уебсайтът „Дънна платка“ съобщи в сряда. На записите, предадени от доставчик на услуги, потребителите на Skype говориха за проблеми в отношенията или загуба на тегло, пише "Дънна платка". Твърди се, че получените аудио файлове са били между пет и десет секунди.
Досега в Условията за ползване на Skype не е посочено изрично, че трети страни могат да чуват записи от контекста на функцията за превод - дори ако някои формулировки са посочили това. Казва се, че "изреченията и автоматичните преписи се анализират" и всички корекции се въвеждат в системата. Skype също подчертава, че самоличността на събеседника е пропусната. Ще се записват само разговори с функцията за превод.
Услугата за интернет телефония, принадлежаща на Microsoft, предлага автоматичен превод на разговори почти в реално време от 2015 г. насам. Функцията вече е достъпна за осем езика. „Skype Translator се основава на процес на машинно обучение“, се казва в уебсайт за функцията. "Това означава: колкото повече използвате функцията, толкова по-добре става." Връзка към „Поверителност при използване на Skype Translator“ доведе в сряда до област, достъпна само за служители и партньори на Microsoft.
Очевидно също се слушат записи на Cortana
През последните няколко месеца конкурентите на Microsoft Amazon, Apple и Google са подложени на масивна критика, тъй като не са или не са достатъчно информирани потребителите за практиката на оценяване, която техните гласови асистенти Alexa, Siri и Google Assistant също имат в подобна форма или даде. Във всички случаи практиката служи за подобряване на софтуера и се слуша само относително малка част от всички човешки записи.
В момента Google и Apple спират оценяването на записите, за да оптимизират своите гласови асистенти. Amazon предлага на потребителите възможността да възразят срещу такова използване на записи. Apple обяви, че изрично ще поиска от потребителите съгласие в бъдеще.
Microsoft заяви в изявление до "Дънна платка", че получавате разрешение от потребителите, преди да събирате и използвате данните си. Преди информацията да отиде при доставчиците на услуги, тя ще бъде анонимизирана. Партньорите са обвързани със строги изисквания за поверителност.
Според информатора от "Дънна платка", доставчиците на услуги понякога също слушат записи на гласови команди в помощния софтуер Cortana на Microsoft.