Скрити разходи, видимите разходи на 2-те врагове на МСП
За да увеличат рентабилността, мениджърите на МСП имат лост, който не винаги оценяват по справедливата им стойност: намаляване на разходите, видимо или скрито. Експертиза, която показва стойността на оценката им, за да насърчи мениджърите на МСП да ги намалят бързо. Някои съвети за намаляване на тези разходи от резултатите от 11-ия барометър, публикувани от фирмата Alma Consulting, свързани с управлението на добра воля.
В допълнение, проучването, проведено от брокерската и консултантска фирма Gras Savoye Willis Towers Watson, подчертава, че процентът на отсъствията през последните 4 години продължава да се увеличава и че процентът на служителите, поискали поне едно прекъсване, се е увеличил с 8%, а средногодишната продължителност на прекъсванията се е увеличила от 46,7 на 50,3 дни.
Проследете скритите разходи
Скритите разходи са разходи, които не се появяват в счетоводната система. Много често те се смесват с цената на продуктите и дейностите. Дори да не съществуват в информационната система на компанията, те могат да оспорят нейното представяне и дори съществуването му. По-голямата част от времето скритите разходи идват от човешка дисфункция, свързана с организацията, управлението или съвсем просто с човешката природа: отсъствия, текучество, спиране на работата, намаляване на работата и качеството ... Тези дисфункции рядко се измерват, тъй като липса на време или ресурси. Въпреки това, сравненията, направени от много играчи, показват, че оценките на скритите разходи често са много по-високи от оценките, установени от самите мениджъри. Да вземем случая със спирането на работата, което ясно показва сложността на финансовата оценка на тази полускрита цена.
Измерете цената на спиране на работа
Противодействайте на факторите на отсъствието
61% от РЧР отбелязват, че 3-те основни фактора за отсъствия са демотивацията на служителите (25%), ниското участие в работата (22%) и ниското чувство за принадлежност към организацията (13%). За щастие има ефективни решения за подобряване на човешкия капитал на МСП и създаване на положителна динамика в екипите. Мениджърът може да избере да настрои тренировъчни действия. Това решение включва служители като част от проект за професионално развитие и дава възможност за осъществяване на нови насоки за компанията. Друго решение е интегрирането на възложена на външни изпълнители система на „работнически съвет“, алтернатива на увеличението на заплатите, което оценява служителите и хората около тях, изгражда лоялност и засилва чувството им за принадлежност към компанията. Всички тези действия имат за цел да подобрят мотивацията за по-добро обслужване на мобилизацията и желанието за придвижване на компанията напред. За да завършим нашия пример, те имат пряко въздействие върху отсъствията от работа.