Скандални, нечестими частни телефонни обаждания FEOL
Въпреки че повечето хора се чувстват така, не винаги можем да говорим за тормоз, когато се обаждат от личен телефонен номер. Престъпление може да бъде само ако редовно се намесвате в личния и ежедневния живот на някой друг, за да ви сплашват, нараняват или безпокоят - казва капитан Зузана Борбели. В повечето случаи скритият брой обаждания не е за тормоз, а по-скоро за административни цели или за анкети например. Повикващият ще се обади на повикания до няколко седмици, за да може най-накрая да се свърже с него по-бързо, отколкото по пощата. Такива обаждания обаче не представляват тормоз, тъй като повикващата страна няма за цел да сплаши, да навреди или дори да обезпокои повиканата страна.
Капитан Zsuzsanna Borbély, полицай
Обажданията в кол центъра винаги идват от скрит номер и в далечния край на линията няма никой дори за дълги секунди. Това е така, защото тези заявки се инициират от автоматизирана система и ако повикващият ги получи, системата само превключва администратора на кол центъра. През повечето време обаждащият се не чака служителят да премине, така че може да си помислите, че някой умишлено не говори в телефона, тормозейки го. Тези компании правят няколко опита да се обадят на лица след неуспешни обаждания. В тези случаи обаче не можем да говорим и за тормоз.
- За скрити скрити обаждания препоръчваме на всички да вдигнат телефона, изчакайте няколко секунди, за да разберете кой всъщност търси и защо. Ако не ви се обадят от орган, банка, компания, кол центрове, но някой наистина се опитва да ви тормози, свържете се с полицията, казва капитанът. Той добавя: В този случай започваме разследване. Важно е, ако се получат такива обаждания, те трябва да бъдат точно записани за минути, за да може телефонният номер на извършителя да бъде точно определен по-късно, по време на разследването.