Системна причинно-следствена връзка, мислене в кръгове, за да ходите прави
Резюме
Структурата на френския език, която ни кара да установим двоични, опростени връзки между един и същ ефект и една причина. Казваме „Той успя, защото е интелигентен“. Интелигентност => успех. Но реалността не работи по толкова опростен начин. Винаги е многофакторна. „Той успя, защото имаше късмет“; „... защото намери печелившата стратегия“; ". защото той издържа"; ". защото имаше късмета да бъде възпитан в добра среда"; ". защото той беше на точното място в точното време" и т.н.
И тези множество причини не са независими една от друга. Те се организират в кръгови системи, които регулират, извеждат или унищожават социалните системи.
Причинно-следствени вериги. Системна причинност в картините
Линейна причинност, спасителната илюзия за простота
Езикът е илюзионист. С няколко думи той знае как да се справи с най-сложните ситуации. И скрийте определени области от реалността, като същевременно осветявате прожекторите върху другите. Езикът опростява. Търсим ли защо нещо? В крайна сметка го намираме. Ефект, причина и ние сме доволни. Френският език ни е възпитал в линейна, опростена, редуктивна причинност.
И тук е нашата мисъл, непоправимо ориентирана в една посока. Но линейната причинност не задържа вода. Това е опростяване на реалността. И ето как многофакторната причинно-следствена връзка е въведена отдавна. Няколко причини едновременно допринасят за ефект. И много често е трудно да се определи с точност каква е тежестта на всяка от спомагащите причини.
- Защо продажбите на нашето водещо лекарство спаднаха рязко? питаме се в Управителния комитет.
- Това е така, защото конкурентът е пуснал по-добра молекула, изпреварва маркетинговият директор.
- Това е така, защото клиентите са се обърнали към други терапевтични подходи, отвръща директорът на връзките с обществеността.
- Това е така, защото елиминирахме 5 длъжности за медицински представители, казва HRD.
- Това е така, защото нямаме правилната структура за дистрибуция, която поддържа директора по продажбите.
- Това отразява слабостта на нашите инвестиции в научноизследователска и развойна дейност през последните години, свидетелства главният финансов директор.
- Това е така, защото директорът по маркетинг не отговаря на задачата, мълчаливо си мисли президентът. Но това той не казва.
Този подход, вече много по-пълен, беше популяризиран от качествени подходи под различни имена: Диаграма на рибената кост, диаграма на причините и последиците, диаграма на Ишикава.
Многофакторна причинност, по-близо до реалността
От 80-те години на миналия век тази форма на мислене се утвърди в много сектори. Осигуряване на качество, разбира се, служби за разследване на произшествия, медицински изследвания и др.
Многофакторно мислене, многопосочно действие. Вместо да действаме върху един фактор, ние ще благоприятстваме начините на действие, които действат повече или по-малко едновременно върху няколко аспекта на проблема. Този подход има няколко предимства.
• Ефективността на действието се увеличава значително, не съжаляваме за допълнителното време, инвестирано в търсене на множество причини.
• Мултифакторният подход заглушава стерилните противоречия между тези, които са фокусирани върху основната причина. И тези, които поради често идеологически причини предпочитат друга обяснителна логика.
• Подходът е интелектуално удовлетворяващ, защото позволява да се заобиколи въпросът.
Но многофакторната причинно-следствена връзка се изправя срещу собствените си граници. Той работи добре, докато имаме работа
• в рамките на определен, ясно разпознаваем периметър, като автомобил, самолет.
• до наблюдаеми, измерими параметри, например повреда на автомобил или самолетна катастрофа.
Многофакторната причинност става неуправляема отвъд определени прагове на сложност и субективност. Човешкото тяло, функционирането на многонационална. Твърде много входни точки, твърде много причини, всички свързани помежду си, твърде много гледни точки, твърде много субективност. Какво да правя ?