Регулиране на карти

Действайте Адитномер 3 от 29.02.2012 г. към Официалния регламент на Програмата за разумно лоялност, удостоверен на 10.01.2011 г. („Официален регламент“)

регулиране

SC SENSIBLU SRL, със седалище в Могосоая, окръг Ифов, ул. Ciobanului № 133, регистриран в Службата за търговски регистър към Трибунала в Букурещ под №. J23/673/2007, уникален регистрационен код 9378655, фискален атрибут RO, акционерен капитал 25 224 120 леи, представляван от администратор S.C. ADKIT SERV S.R.L., със седалище в Букурещ, сектор 4, ул. Перони, не. 43, регистрирана в Службата за търговски регистър към Трибунала на Букурещ под №. J 40/19458/2004, уникален регистрационен код 16980407, чрез постоянен представител CHITA DAN, (наричан по-долу „Организаторът“).
Имайки предвид разпоредбите на раздел 1 от Официалния правилник, а именно: „(.) Организаторът си запазва правото да изменя или променя настоящия Официален правилник и такива изменения влизат в сила само след предварителното известие за подаване на такива изменения публично (.) “, реши да измени и допълни Официалния регламент, както следва:

Член 1. Официалният регламент на програмата за лоялност Sensiblu е изменен и ще има следното съдържание:

Официален правилникна Програмата за разумно лоялност(„Официален регламент“)

РАЗДЕЛ 1. ОРГАНИЗАТОР И ОБЩЕСТВЕНА ИНФОРМАЦИЯ
Тази програма за лоялност е организирана и разработена от SC SENSIBLU SRL, базирана в Могосоая, окръг Ифов, ул. Ciobanului № 133, регистриран в Службата за търговски регистър към Трибунала в Букурещ под №. J23/673/2007, уникален регистрационен код 9378655, фискален атрибут RO, акционерен капитал 25 224 120 леи, представляван от администратор S.C. ADKIT SERV S.R.L., със седалище в Букурещ, сектор 4, ул. Перони, не. 43, регистрирана в Службата за търговски регистър към Трибунала в Букурещ под №. J 40/19458/2004, уникален регистрационен код 16980407, чрез постоянен представител CHItA DAN, (наричан по-долу „Организаторът“).
От участниците в програмата се изисква да спазват условията на Официалните правила, посочени по-долу (наричани по-долу „Официални правила“).
Официалният регламент е достъпен за всеки участник в програмата за консултация, в която и да е от аптеките Sensiblu и на уебсайта www.sensiblu.com. Организаторът си запазва правото да променя или променя настоящите Официални правила и такива промени ще влязат в сила само след предварително уведомление за публично представяне на тези промени.

РАЗДЕЛ 2. ОБЛАСТ НА ПРОГРАМАТА
Програмата за лоялност е организирана и се провежда в цяла Румъния в аптеките Sensiblu и нейните партньори.

РАЗДЕЛ 3. ПРОДЪЛЖИТЕЛНОСТ НА ПРОГРАМАТА
Програмата за лоялност стартира на 1 февруари 2003 г. и е с неопределена продължителност. Организаторът има право по всяко време да реши да прекрати или модифицира програмата. известието относно прекратяването на програмата ще се покаже от Sensiblu поне 15 дни преди датата на прекратяване на програмата във всички аптеки на Sensiblu, на видимо място. Програмата ще се изпълнява в съответствие с разпоредбите на настоящия официален регламент.

Участието в програмата за лоялност Sensiblu, с опцията Sensiblu Bebe, не зависи от състоянието на родителя, но участието е достъпно за всяко лице, което отговаря на условията, посочени в настоящия регламент.

РАЗДЕЛ 5. ЧУВСТВИТЕЛНА КАРТА ЗА ЛОЯЛНОСТ
В основата на програмата за лоялност е картата за лоялност Sensiblu за клиенти на Sensiblu.
Картата за лоялност Sensiblu предлага на участниците възможността да изберат вида отстъпка за всяка транзакция:

- или отстъпка чрез натрупване на точки,
- или директна отстъпка, чрез намаляване на цената,

Участникът, който има карта за лоялност Sensiblu и иска да активира опцията Sensiblu Bebe, ще попълни формуляра, включително данни за деца и ще получи на място временна помощна карта, на която ще бъдат активирани предимствата на опцията Sensiblu Bebe. Временната помощна карта с опцията Sensiblu Bebe ще бъде валидна за 30 дни, докато опцията Sensiblu Bebe бъде заредена на държаната карта за лоялност Sensiblu. През този 30-дневен период Участникът трябва да представи временната помощна карта с опцията Sensiblu Bebe, за да се възползва от всички предимства на опцията Sensiblu Bebe. След 30 дни, след като опцията Sensiblu Bebe бъде заредена в държаната карта за лоялност, ще бъде инактивиран и натрупаните точки на тази временна спомагателна карта ще бъдат прехвърлени в картата за лоялност.

РАЗДЕЛ 7. СРЕБЪРНИ, ЗЛАТНИ И ВИП СПЕЦИАЛНИ ПРОГРАМИ
7.1 Сребърна карта
Сребърната карта, която е номинална карта, може да бъде получена от притежателите на стандартни карти само ако отговарят на следните условия:

- Да имате стандартна карта за поне 6 месеца
- Те са натрупали през последните 6 месеца поне 2000 точки, независимо от броя на точките, съществували към момента на превишаване на прага от 2000 точки

Sensiblu си запазва правото да предоставя сребърни карти на тези, които притежават стандартна карта за по-малко от 6 месеца, ако е изпълнено условието, свързано с броя точки.
Веднага след като отговори на горните условия, Участникът се свързва по комуникационния канал, посочен във формуляра, попълнен при получаване на Стандартната карта, за да определи в коя аптека иска да му бъде изпратена Сребърната карта, заедно с писмо-покана до Клуба на притежателите на сребърни карти.
Притежателите на сребърни карти ще имат всички предимства на стандартната карта със следните промени:

- При закупуване на всякакви продукти, с изключение на лекарства с рецепта (за които натрупването на точки ще се извършва съгласно раздел "6.1.1. Достъп до директната отстъпка и зареждане на акаунта с точки за стандартния вариант на карта за лоялност"), на всеки 0,454 леи, плащане в брой или с банкова карта, за всеки закупен продукт, 1 точка ще бъде регистрирана в сметката на притежателя. Не се присъждат точки за фракции под 0,454 леи, платени за всеки продукт; По този начин, за картата за лоялност във версията Silver, се натрупват точки в размер на 11% от сумата, платена с пари в брой или банкова карта, за всяка транзакция, при която Участникът избира за натрупване на точки.
- Ако Участникът избере директна отстъпка, той ще получи отстъпка от 11% от сумата, платена с пари в брой или банкова карта, за всяка транзакция, съгласно настоящия правилник.
Всяка година, в месеца, в който картодържателят празнува рождения си ден, той ще получи от Sensiblu подарък в точки за лоялност на Sensiblu. Подаръкът трябва да се използва през месеца, в който картодържателят празнува рождения си ден, в противен случай точките за подарък ще бъдат изтеглени от сметката на картодържателя.

След 6 месеца от получаване на Сребърната карта, притежателят на картата може да се класира за Златната карта, ако отговаря на условията, представени по-долу в раздела за Златната карта.
Статусът на притежател на Сребърната карта се запазва още 6 месеца, ако през последните 6 месеца притежателят е натрупал поне 1000 точки. Статусът на притежателя на сребърна карта може да бъде загубен, ставайки отново Стандартен, ако притежателят натрупа по-малко от 1000 точки през последните 6 месеца. в случай на неизпълнение на условията за сребърната карта, притежателят ще запази картата, ще загуби допълнителните предимства и ще се прилагат условията за варианта на стандартната карта.
Притежателите на карта за лоялност Sensiblu Silver, които са активирали опцията Sensiblu Bebe, имат следните предимства:

7.2 Златна карта
Златната карта, която е номинална карта, може да бъде получена от притежателите на Сребърни карти само ако отговарят на следните условия:
- Има сребърна карта поне 6 месеца
- Те са натрупали през последните 6 месеца поне 4000 точки, независимо от броя на точките, съществуващи към момента на превишаване на прага от 4000 точки

Sensiblu си запазва правото да предоставя златни карти на притежателите на сребърна карта за по-малко от 6 месеца, ако е изпълнено условието, свързано с броя точки.
Веднага след като изпълни горните условия, Участникът се свързва по комуникационния канал, посочен във формуляра, попълнен при получаване на Стандартната карта, за да определи в коя аптека иска да му бъде изпратена Златната карта, заедно с писмо-покана до Клуба на притежателите на златни карти.
Притежателите на златни карти ще имат всички предимства на картата при натрупване и използване на стандартни точки със следните промени:

- При закупуване на всякакви продукти, с изключение на лекарства с рецепта (за които натрупването на точки ще се извършва съгласно раздел "6.1.1 Достъп до директната отстъпка и зареждане на акаунта с точки за стандартния вариант на карта за лоялност"), за всеки 0,416 леи, плащане в брой или с банкова карта, за всеки закупен продукт, 1 точка ще бъде регистрирана в сметката на притежателя. Не се присъждат точки за фракции под 0,416 леи, платени за всеки продукт; Така за картата за лоялност във вариант Gold се натрупват точки в размер на 12% от сумата, платена с пари в брой или банкова карта, за всяка транзакция, при която Участникът избира за натрупване на точки.
- ако Участникът избере директна отстъпка, той ще получи отстъпка в размер на 12% от сумата, платена с пари в брой или банкова карта, за всяка транзакция, съгласно настоящия правилник.
- Всяка година, в месеца, в който картодържателят празнува рождения си ден, той ще получи от Sensiblu подарък в точки за лоялност на Sensiblu. Подаръкът трябва да се използва през месеца, в който картодържателят празнува рождения си ден, в противен случай точките за подарък ще бъдат изтеглени от сметката на картодържателя.

След 6 месеца от получаване на Златната карта, притежателят на картата може да запази статуса на притежател на Златна карта още 6 месеца, ако през последните 6 месеца е натрупал поне 2000 точки или може да загуби статуса на Златната карта, ставайки отново Сребърен., ако натрупа по-малко от 2000 точки през последните 6 месеца. в случай на загуба на статуса на златна карта, притежателят ще запази картата, ще загуби допълнителните предимства и ще важат условията за варианта на сребърната карта.
Притежателите на карта за лоялност Sensiblu Gold, които са активирали опцията Sensiblu Bebe, имат следните предимства:

7.3 VIP карта
VIP картата за лоялност Sensiblu е номинална, Sensiblu си запазва правото да я предостави на всеки клиент, независимо дали има друга карта за лоялност Sensiblu, броя на натрупаните точки или стойността на направените покупки. Притежателите на Sensiblu VIP карти имат всички предимства на притежателите на Gold карти и в допълнение могат да се възползват от други промоции, специално създадени за тези притежатели на VIP карти. Sensiblu също си запазва правото да оттегли някои предимства от притежателите на VIP карти или да анулира VIP картата.
Притежателите на карта за лоялност Sensiblu VIP, които са активирали опцията Sensiblu Bebe, имат следните предимства:

      - при закупуване на продукти от категорията „Майка и дете“ на всеки 0,416 леи, платени в брой или с банкова карта, в сметката на притежателя ще се регистрира 1 точка. Не се присъждат точки за фракции под 0,416 леи, изплатени изцяло за всеки продукт. Списъкът на продуктите от категория „Майка и дете“ е достъпен при поискване във всяка аптека Sensiblu; По този начин Участниците с активирана опция Baby Sensiblu натрупват точки на стойност 12% от сумата, платена с пари в брой или банкова карта, за всяка транзакция, при която избират натрупване на точки, при закупуване на продукти от категорията „Майка и дете“.

ако Участникът избере директна отстъпка, той ще получи 12% отстъпка от сумата, платена с пари в брой или банкова карта, за всяка транзакция,

      да купувате всякакви продукти от категорията "Майка и дете"

в съответствие с настоящия регламент.

      - Ежемесечни промоции за продукти от категория „Майка и дете”, посветени само на тези притежатели на карта за лоялност Sensiblu с активирана опция Sensiblu Bebe;

      - Отстъпки за партньори на Sensiblu в рамките на програмата за лоялност;

      - Достъп до медицински съвети, одобрени от специалисти на Sensiblu чрез специален месечен бюлетин;

    - в месеца, в който детето/децата на картодържателя празнуват рождения си ден, картодържателят ще получи подарък от Sensiblu.

Разпоредбите на точка 6.2 по-горе се прилагат и за специални СРЕБЪРНИ, ЗЛАТНИ и VIP програми.

РАЗДЕЛ 10. ОПЕРАЦИЯ ПО ОБСЛУЖВАНЕТО НА КЛИЕНТИ
Притежателите на карти могат да получат информация за работата на програмата за лоялност и използването на картата, като се обадят на Обслужване на клиенти на 0800 080 234 (TeleAcces безплатно). Също на този номер, притежателят на картата ще уведоми незабавно за всяка промяна на личната информация, включително промяна на адреса и също така ще обяви загубата, кражбата или повредата на картата за лоялност. За да защити личните данни на участниците в програмата за лоялност, клиентската служба ще поиска определена информация, за да установи самоличността на Участника. Ако операторът на обслужване на клиенти не е установил правилно самоличността на Участника, той има право да откаже да предостави информация.

РАЗДЕЛ 12. ОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА
Официалният регламент е достъпен за безплатна консултация на всеки участник в програмата във всички аптеки Sensiblu. За допълнителна информация можете да се обадите на услугата TelVerde - 0800 080 234 - безплатен достъп, с нон-стоп програма или достъп до уебсайта www.sensiblu.com. Участвайки в тази програма, участниците се съгласяват да спазват и спазват условията на настоящия официален регламент.

РАЗДЕЛ 13. СПОРОВЕ
Всички спорове между Организатора и Участниците в тази програма за лоялност ще бъдат разрешени полюбовно или, ако това не е възможно, споровете ще бъдат разрешени от компетентните съдилища в седалището на Организатора.

Постоянен представител АдминистраторДан Чита