Размерът на неустойката за забавена доставка на стоки
Въпросът ми е за събиране на неустойка за закъсняла доставка на стоки по договора. На 10 септември 2013 г. подписах споразумение за закупуване на метална входна врата. Цената на вратата и нейното инсталиране беше изцяло платена в размер на 19042 рубли. Договорът посочва прогнозната дата на доставка на 20 септември. Днес, 30 септември вратата не ми беше доставена. През цялото това време получих обаждане само веднъж в четвъртък 27.09 и те казаха да очакват обаждане от службата за доставка на обаждания в петък. Без да чакам обаждането, аз се обадих, те ми отговориха, че днес няма да имам доставка. Възмутен от това отношение към мен като клиент, се обаждам за две седмици и разбера кога ще ми донесат вратата. Преди седмица ми обещаха, че вратата ще бъде вече монтирана на 27 септември. И отново чувам обещания. Мога ли да поискам плащане на неустойка? Колко е? Как да съставя правилно иск и какъв е срокът за възстановяване на средства в случай на прекратяване на договора? Благодаря!
Здравейте! Подобни въпроси вече са разгледани, опитайте да погледнете тук:
Днес вече отговорихме на 400 въпроса .
Средно чакането на отговор е 14 минути.
Член 23.1 ZoZPP. Последици от нарушението от страна на продавача на срока на прехвърляне на предплатените стоки на потребителя
1. Договорът за покупко-продажба, предвиждащ задължението на потребителя да плати авансово за стоките, трябва да съдържа клауза за датата на прехвърляне на стоките на потребителя.
2. В случай че продавачът, получил сумата за предплащане в размер, посочен в договора за покупко-продажба, не е изпълнил задължението за прехвърляне на стоките на потребителя в срока, посочен в такова споразумение, потребителят, на по негов избор има право да изисква:
прехвърлянето на платените стоки в новия срок, установен от тях;