Психодиагностика при оценка на качествата на персонала - резюме, курсова работа, диплом, 2017
Всички приложения, графични материали, формули, таблици и фигури на работа по темата: Психодиагностика при оценка на качествата на персонала (предмет: Управление и трудови правоотношения) са в архива, който можете да изтеглите от нашия уебсайт. Започвайки да четете това произведение (чрез преместване на лентата за превъртане на браузъра надолу), вие се съгласявате с условията на публичния лиценз Creative Commons Attribution 4.0 (CC BY 4.0) .
1. ПсиходиагностикИка при оценка на качествата на персонала
2. Харахарактеристики и групови явления
Във всички времена от развитието на човечеството, пред всеки човек със сигурност са възниквали вечни въпроси - „Кой съм аз?“ И „Какво мога?“. Именно тези въпроси бяха двигателят на човешката мисъл и определяха напредъка на нашата цивилизация. По всяко време, щом човек престане да си задава тези въпроси, човечеството започва да отбелязва времето. Психологията принадлежи към онези области на човешкото познание, които привличат вниманието на мнозина. Хората в ежедневието и в ежедневната практика са постоянно изправени пред "човешки проблеми" и няма хора на земята, които да нямат психологически проблеми. Следователно обръщането към психологията се превръща в занимание не само интересно и любопитно, но и доста популярно, а обръщането към психологическо тестване предоставя инструмент за познаване на себе си и другите.
За предприятията и организациите е важно да се обърнат към психодиагностиката като необходим фактор в управлението на персонала, в развитието и разрастването на индустриите и фирмите. По този начин можем да кажем, че изучаването на тази тема е доста актуално за съвременните организации.
- изучават психодиагностика при оценка на качествата на персонала;
- идентифициране на характеристики и групови явления;
1. Психодиагностика при оценка на качествата на персонала
В момента активно се развива личностно ориентиран подход към управлението на персонала, обсъждат се основните му принципи и начини за изпълнение. Един от основните принципи на подхода е да се вземат предвид индивидуалните характеристики на всеки служител.
За целта мениджърите трябва да разполагат с арсенал за диагностични „инструменти“, които позволяват по-задълбочено разбиране на вътрешното състояние на персонала, емоционалното му състояние, настоящите и потенциалните му възможности. Само с точна информация, мениджърът ще може целенасочено да планира и реализира процеса на развитие на необходимите качества, които са най-подходящи за всеки служител. Не трябва да се забравя, че формирането на необходимите качества на служителите се влияе не само от методите, но и от самата личност на мениджъра.
Използването на психодиагностични средства във всяка отделна област се определя от специфични условия, задачи и методи, които съставляват предмета на частната психодиагностика: професионална, педагогическа, клинична, спортна и т.н.
Всеки мениджър трябва да има елементарни идеи за основите на психологията, за психологията на труда и управлението, за да реши проблемите на управлението на своята организация, рационалния подбор, разполагане и използване на персонала Семенов А.К., Маслова Е.Л. Психология и етика на управлението и бизнеса. - М., 1999. - С. 61. И от гледна точка на специалист психолог, той трябва да използва целия комплекс от придобити знания, за успешна работа с хора, за създаване на благоприятна среда в екип, за постигане на по-ефективни и продуктивни дейности на цялата организация.
Подборът и разпределението на персонала в индустриалните предприятия е доста широко приложение на психологическите тестове.
Цели на използването на психологическо тестване на персонала:
- подбор на персонал при наемане (днес производството страда именно от липсата на квалифицирани работници);
- формирането на ефективни, ефективни „екипи“, чиито членове биха се допълвали;
- подготовка за различни събития по определена тема;
- самоанализ на мениджъра, неговото желание за саморазвитие, когато той самостоятелно използва този или онзи метод, за да идентифицира силните си страни, както и резервите си Вахрушев А.И. Психологично тестване в организации. - М., 2005. - С. 20. .
При извършване на психодиагностика трябва да бъдат изпълнени следните условия:
- доброжелателна, доверчива среда - служителят трябва да възприема ситуацията с тестването не като изпит, при който човек може да получи незадоволителна оценка, а като възможност за по-добро разбиране на себе си, за очертаване на начини за професионално израстване;
- искрени отговори - необходимо е да се обясни на служителите, че няма „правилни“ или „грешни“ отговори, но има индивидуални различия между хората, има различен поглед върху едни и същи неща;
- затвореност на информацията - резултатите от диагностиката на служител не могат да бъдат представени на трета страна без негово съгласие, а само обобщени данни за звено, отдел (например процентът на работник в даден отдел с ниско или високо ниво на развитие на диагностицираното качество) подлежат на "публикуване"
- получените резултати не са изречение, а повод за размисъл и работа с екипа, а за служителите - върху себе си.
Помислете за основните качества, които се тестват в производството и в организациите. Едно от най-важните качества в съвременните предприятия са комуникативните умения. Уменията за комуникация са способността лесно да осъществявате контакт с други хора и в бъдеще да поддържате оптимални отношения с тях. Всеки служител ще бъде по-успешен, ако е комуникативен, общителен, еднакво приятелски настроен към всеки, с когото работи. Неефективната комуникация със служителите затруднява комуникацията и по този начин влошава качеството на работа. Диагностиката ви позволява да идентифицирате нивото на общителност и да дадете препоръки на служителите за развитието на техните комуникативни умения, ако е необходимо.