Професионално изтощение или прегаряне

1. У дома
2. Рискове
3. Изтощение или прегаряне
4. Изчерпване или прегаряне (избран елемент)

Когато професионалната инвестиция стане твърде тежка за понасяне

Изгарянето или професионалното изтощение, първоначално идентифицирани сред болногледачите и асистентите, могат да засегнат всички професии, които изискват интензивна лична ангажираност. Превантивните мерки трябва да предотвратят влошаване на здравето на хората, които вече са застрашени от изтощение, и в същото време да предотвратяват появата на други случаи.

Синдромът на изгаряне или изгаряне е набор от последователни реакции на ситуации на хроничен професионален стрес, в които измерението на ангажираност е преобладаващо. Характеризира се с 3 измерения:

• емоционално изтощение: чувство на изтощение от емоционални ресурси,
• деперсонализация или цинизъм: нечувствителност към околния свят, дехуманизация на отношенията с другите (потребители, клиенти или пациенти стават обекти), негативно мнение за другите и за работата,
• усещането за лично неизпълнение на работното място: чувство, че не можеш да отговориш правилно на очакванията на околните, обезценяване на резултатите им, чувство на загуба ...
  

Много професии изискват значителни лични и емоционални инвестиции. Служителите, упражняващи тези професии, могат да бъдат засегнати от риска от прегаряне, когато почувстват твърде голяма разлика между очакванията си, представянето, което имат за професията си (движени от ценности и правила) и реалността на работата. Тази ситуация, която ги изтощава и ги изпразва „емоционално“, ги кара да поставят под въпрос първоначалната си инвестиция.

Примери за излагане на риск

Излагането на риск от прегаряне може да се отнася до професиите за помощ, грижи, преподаване ... професии, при които връзката с другите е в центъра на дейността и представлява залог, понякога жизненоважен за бенефициерите на тази връзка (потребители, пациенти, клиенти и др.). Изгарянето обаче може да засегне и други сектори на дейност, които могат да мобилизират и ангажират хората към много значими професионални ценности.

Случай на болнична сестра

„Моята сестринска професия, аз я избрах, исках я ... Но днес се чувствам като празна. Трябва да отида от леглото до леглото. Чувствам, че никога нямам време да си върша добре работата. Изтърпявам все по-малко оплакванията, тревогите на пациентите. Казвам си, че да си медицинска сестра не е толкова възнаграждаващо, възнаграждаващо, колкото това ... ”

Тази медицинска сестра вече не знае къде се намира. Тя се съмнява: защо тя, след като е инвестирала толкова много в работата си, вече не вярва в работата си? Конкретните ограничения на нейната професия за грижи и помощ, които не се компенсират от „нещо друго“, допринесоха за първоначалната й инвестиция. Стресът от професията става твърде тежък за понасяне и тя развива синдром на изгаряне.

Рискови фактори

Тъй като изгарянето е следствие от стреса на работното място, една от причините за прегарянето е стресорите. Различни проучвания специално подчертават ролята на следните фактори:

• Претоварване на работата, натиск във времето,
• Лош контрол върху работата му,
• Ниски награди,
• Липса на справедливост,
• Конфликти в стойността, противоречиви изисквания,
• Липса на яснота в целите, средствата.
  

Ефектът от тези рискови фактори може да се комбинира за определени професии, полагащи грижи (медицински сестри, лекари, социални работници, учители и др.), С емоционалния заряд, присъщ на тези професии.

---